F Zeen Retreats
τεχνικός συντήρησης (maintenance technician)
30 Οκτ 2026 · F Zeen Retreats
Αθήνα·30 Οκτ 2026
ΑθήναΦυσική παρουσίαΤουρισμός / ΞενοδοχείαΑορίστουΠλήρης
JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ
Τι θα κάνεις
- Υποστηρίζεις τον/την Front Office Manager στην καθημερινή λειτουργία του τμήματος.
- Εκπαιδεύεις και επιβλέπεις το προσωπικό Front Office και Guest Services.
- Συντονίζεις τις δραστηριότητες του Front Desk για ομαλή λειτουργία και υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης.
- Εξυπηρετείς επισκέπτες δια ζώσης και τηλεφωνικά, απαντάς σε ερωτήματα και διαχειρίζεσαι παράπονα.
- Διαχειρίζεσαι συγκεκριμένα αιτήματα πελατών.
- Διαχειρίζεσαι τα service charges και ενημερώνεις τους πελάτες.
- Μεγιστοποιείς τις πωλήσεις.
- Συνεργάζεσαι με άλλα τμήματα του ξενοδοχείου για την ομαλή καθημερινή λειτουργία.
- Ελέγχεις την τάξη και καθαριότητα του Front Desk.
- Επιβλέπεις τη συμμόρφωση με τις πολιτικές και τις απαιτήσεις ασφάλειας του ξενοδοχείου.
Βασικές προϋποθέσεις
- Λειτουργία και επίβλεψη Front Office, Front Desk και Guest Services.
- Αγγλικά.
- Hotel Property Management Systems (PMS).
- Microsoft Outlook, Microsoft Excel και Microsoft Word.
- Πρακτικές και πολιτικές ξενοδοχειακού κλάδου.
- Συμμόρφωση με τις πολιτικές του ξενοδοχείου, απαιτήσεις ασφάλειας ξενοδοχείου και διαχείριση παραπόνων.
Παροχές
- Θετικό εργασιακό περιβάλλον, επαγγελματική εξέλιξη και στολές.
Περιγραφή Θέσης
As Assistant Front Office Shift Leader, you support the Front Office Manager in the daily operations of the Front Office Department, supervising Front Office and Guest Services staff. You contribute to the coordination of front desk activities, ensuring smooth operations and the delivery of a high…

