health insurance claims handler
12 Ιουλ 2026 · Eurolife FFH
Τι θα κάνεις
- Επεξεργάζεσαι και διαχειρίζεσαι έγκαιρα όλα τα έγγραφα αιτήσεων ασφάλισης υγείας
- Συγκεντρώνεις, ελέγχεις και διατηρείς αρχεία δεδομένων και τεκμηρίωσης για την τακτοποίηση των αιτήσεων
- Καθορίζεις την εγκυρότητα των αιτήσεων και διεκπεραιώνεις την αξιολόγηση και τακτοποίηση των απαιτήσεων
- Ανιχνεύεις δυναμικό απάτης και παραπέμπεις στους αρμόδιους
- Εκτιμάς το τελικό ποσό των αιτήσεων και διασφαλίζεις την πληρωμή σύμφωνα με όρους και πολιτικές εταιρείας
- Συμβουλεύεσαι τρίτα μέρη για καθοδήγηση και αξιολόγηση σε θέματα διερεύνησης και διεκπεραίωσης αιτήσεων
- Απαντάς σε ερωτήματα, χειρίζεσαι παράπονα και παρέχεις υποστήριξη σε πελάτες και εξωτερικούς συνεργάτες
- Τηρείς και ενημερώνεις όλα τα αρχεία
- Προετοιμάζεις αναφορές με στατιστικά και δεδομένα σχετικά με τη συχνότητα και σοβαρότητα των αιτήσεων
- Προτείνεις βελτιώσεις διαδικασιών για καλύτερη εστίαση στον πελάτη
Βασικές προϋποθέσεις
- 5+ χρόνια εμπειρίας
- Επεξεργασία Αιτήσεων Ασφάλισης Υγείας και Αξιολόγηση και Τακτοποίηση Αιτήσεων
- Νομικές Γνώσεις Πολιτικών Αιτήσεων
- MS Office (Word, Excel)
- Άριστη Γνώση Αγγλικών
- Επικοινωνιακές Δεξιότητες, Διαχείριση Χρόνου και Δεξιότητες Διαπραγμάτευσης
- Προσήλωση στη Λεπτομέρεια, Τήρηση Αρχείων και Ανίχνευση Απάτης
- Εξυπηρέτηση Πελατών
- Αναφορές και Ανάλυση Δεδομένων
- Insurance / Financeκατά προτίμηση
Παροχές
- Η ευκαιρία να εργαστείτε σε μια κορυφαία πολυεθνική εταιρεία ασφάλισης με εξέχουσα θέση στην εγχώρια αγορά.
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών ανάλογο των προσόντων.
- Πρόγραμμα ασφάλισης υγείας.
Περιγραφή Θέσης
We are looking for a Health Insurance Claims Handler to handle effectively and timely the full cycle of health insurance claims and provide a high standard of customer service.
If this description suits you and you are interested in working for one of the best insurance players in the Greek market, do not hesitate to apply for this position.
Role Responsibilities
As a Health Insurance Claims Handler, you will be responsible for:
Handle and ensure timely processing of all health insurance claims documents
Gather, check and maintain records of all data and documentation so as to ensure the settlement of claims
Determine the validity of health insurance claims, carry out the assessment and settlement of insurance claims arising from policies in force
Identify fraud potential and make appropriate referrals
Estimate the final amount of claims and ensure the payment procedure according to contract terms and company policies
Consult with other third parties to seek guidance and expert evaluation on issues regarding the investigation, assessment and negotiation of the insurance claims
Answer inquires, deal with complaints and provide customers and external partners with further information / clarifications and/or support relating to claims processing
Maintain all records and ensure their updating process
Prepare reports including statistics and data about the frequency and severity of claims
Suggest process improvements in order to support business in a more customer oriented way
Knowledge, Skills & Experience
Degree in Insurance, Finance or similar field
At least 5 years of previous experience as a claims adjuster
Legal Knowledge on claims policies
Advanced knowledge of MS Office (Word, Excel)
Fluency in English language
Excellent communication, time management and negotiation skills
Attention to detail
What we offer
Our goal is to attract the best of the best and to ensure that our people enjoy their work environment. Thus, we offer our employees a variety of benefits:
The opportunity to work in a leading multinational insurance company with prominent positioning in the local market
A competitive compensation package relevant to qualifications
Health Insurance plan
Continuous training and development opportunities
Περιγραφή Εταιρείας
Η Eurolife FFH, μέλος της Fairfax Financial Holdings Ltd., σχεδιάζει, διαθέτει και προωθεί ασφαλιστικά προϊόντα και υπηρεσίες που καλύπτουν όλες τις ανάγκες του σύγχρονου ανθρώπου.
Κατέχει ηγετική θέση στην ασφαλιστική αγορά και συνεργάζεται με ευρύ δίκτυο ασφαλιστικών συνεργατών σε όλη την Ελλάδα. Επιτυγχάνει σταθερά ισχυρή κερδοφορία και διαθέτει υψηλή κεφαλαιακή επάρκεια που υπερκαλύπτει τις ευρωπαϊκές εποπτικές απαιτήσεις με σκοπό να είναι κάθε στιγμή σε θέση να εκπληρώνει άμεσα τις υποχρεώσεις που έχει αναλάβει για τους ασφαλισμένους της.
Αναγνωρίζοντας την ευθύνη της απέναντι στην κοινωνία, έχει δεσμευθεί να επιστρέφει σε αυτήν μέρος των κερδών της κάθε χρόνο, μέσα από ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, το οποίο περιλαμβάνει ουσιαστικές δράσεις και επενδύσεις: για την ποιότητα ζωής και την αναβάθμισή της, για την προώθηση της εκπαίδευσης και του πολιτισμού, για την επιχειρηματικότητα και την οικονομία, με περισσότερες επιλογές και αισιοδοξία για το μέλλον.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το eurolife.gr.
Περιγραφή Εταιρείας
Η Eurolife FFH, μέλος της Fairfax Financial Holdings Ltd., σχεδιάζει, διαθέτει και προωθεί ασφαλιστικά προϊόντα και υπηρεσίες που καλύπτουν όλες τις ανάγκες του σύγχρονου ανθρώπου.
Κατέχει ηγετική θέση στην ασφαλιστική αγορά και συνεργάζεται με ευρύ δίκτυο ασφαλιστικών συνεργατών σε όλη την Ελλάδα. Επιτυγχάνει σταθερά ισχυρή κερδοφορία και διαθέτει υψηλή κεφαλαιακή επάρκεια που υπερκαλύπτει τις ευρωπαϊκές εποπτικές απαιτήσεις με σκοπό να είναι κάθε στιγμή σε θέση να εκπληρώνει άμεσα τις υποχρεώσεις που έχει αναλάβει για τους ασφαλισμένους της.
Αναγνωρίζοντας την ευθύνη της απέναντι στην κοινωνία, έχει δεσμευθεί να επιστρέφει σε αυτήν μέρος των κερδών της κάθε χρόνο, μέσα από ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, το οποίο περιλαμβάνει ουσιαστικές δράσεις και επενδύσεις: για την ποιότητα ζωής και την αναβάθμισή της, για την προώθηση της εκπαίδευσης και του πολιτισμού, για την επιχειρηματικότητα και την οικονομία, με περισσότερες επιλογές και αισιοδοξία για το μέλλον.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το eurolife.gr.