υποδοχή / reception - δημόσιες σχέσεις / guest relations
14 Σεπ 2026 · Esperia Group
Τι θα κάνεις
- Εξυπηρετείς πελάτες στην υποδοχή και τις δημόσιες σχέσεις
- Διαχειρίζεσαι πολλαπλές εργασίες και προτεραιότητες
- Επιλύεις προβλήματα και διαχειρίζεσαι παράπονα πελατών
- Συντονίζεις εργασίες σε τμήμα Front Office ή Guest Relations
Βασικές προϋποθέσεις
- Επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
- Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων
- Επαγγελματική παρουσία
Παροχές
- Αν έχετε πάθος για τη φιλοξενία και αγαπάτε την εξυπηρέτηση πελατών, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε.
Περιγραφή Θέσης
Αναζητούμε δυναμικά και φιλόξενα άτομα για να ενισχύσουν την ομάδα της Υποδοχής και των Δημοσίων Σχέσεων στις ακόλουθες θέσεις: Υποδοχή 🔹 Front Office Manager 🔹 Receptionist 🔹 Night Auditor Guest Relations 🔹 Guest Relations Agent Απαραίτητα προσόντα: ✔️ Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες ✔️…
Περιγραφή Εταιρείας
Ο Όμιλος Esperia έχει καθιερωθεί στη τουριστική βιομηχανία από το 1969, με το Esperia Hotel στο κέντρο της Ρόδου. Σήμερα, ο Όμιλος Esperia διαθέτει δέκα ξενοδοχεία στη Ρόδο, εκ των οποίων τα έξι βρίσκονται στην ανατολική ακτή του νησιού στην Καλλιθέα και τα τέσσερα στην πόλη της Ρόδου.
Με αφοσίωση και ευελιξία στις μεταβαλλόμενες εποχές και τις ανάγκες και απαιτήσεις του τουρισμού, ο ΌΜΙΛΟΣ ΕΣΠΕΡΙΑ αναπτύσσεται σε ένα σύγχρονο τουριστικό περιβάλλον με μια σειρά από ξενοδοχεία, το καθένα με διαφορετικό χαρακτήρα και ταυτότητα, που εξυπηρετούν όλους τους επισκέπτες της Ρόδου με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
ΣΥΝΤΟΜΟ ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ
Οι εγκαταστάσεις των ΕΣΠΕΡΙΑ HOTELS ανανεώνονται συνεχώς, οι υπηρεσίες αναβαθμίζονται διαρκώς και το προσωπικό ξεχωρίζει για την ευγένεια και την αφοσίωση στη φιλοξενία των επισκεπτών μας.
Η φιλοσοφία της εταιρείας από την ίδρυσή της μέχρι σήμερα περιλαμβάνει:
- τις πρωτοποριακές επενδύσεις
- την ευελιξία και προσαρμογή στις απαιτήσεις κάθε τουριστικής αγοράς
- την προώθηση και ενίσχυση των τοπικών στοιχείων και προϊόντων
- το σεβασμό στους ανθρώπους
- την επένδυση σε τοπικό ανθρώπινο δυναμικό
- την έμφαση στη διαφοροποίηση και την ταυτότητα κάθε ξενοδοχειακής μονάδας
- την πολιτική τιμολόγησης (value for money)
Ο μεγάλος αριθμός επαναλαμβανόμενων πελατών, οι εξαιρετικές σχέσεις με μεγάλους Ευρωπαίους τουριστικούς πράκτορες, τα βραβεία και οι διακρίσεις υπογραμμίζουν την αναγνώριση της φιλοσοφίας του Ομίλου Esperia από τους πελάτες και συνεργάτες μας.
Περιγραφή Εταιρείας
Ο Όμιλος Esperia έχει καθιερωθεί στη τουριστική βιομηχανία από το 1969, με το Esperia Hotel στο κέντρο της Ρόδου. Σήμερα, ο Όμιλος Esperia διαθέτει δέκα ξενοδοχεία στη Ρόδο, εκ των οποίων τα έξι βρίσκονται στην ανατολική ακτή του νησιού στην Καλλιθέα και τα τέσσερα στην πόλη της Ρόδου.
Με αφοσίωση και ευελιξία στις μεταβαλλόμενες εποχές και τις ανάγκες και απαιτήσεις του τουρισμού, ο ΌΜΙΛΟΣ ΕΣΠΕΡΙΑ αναπτύσσεται σε ένα σύγχρονο τουριστικό περιβάλλον με μια σειρά από ξενοδοχεία, το καθένα με διαφορετικό χαρακτήρα και ταυτότητα, που εξυπηρετούν όλους τους επισκέπτες της Ρόδου με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
ΣΥΝΤΟΜΟ ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ
Οι εγκαταστάσεις των ΕΣΠΕΡΙΑ HOTELS ανανεώνονται συνεχώς, οι υπηρεσίες αναβαθμίζονται διαρκώς και το προσωπικό ξεχωρίζει για την ευγένεια και την αφοσίωση στη φιλοξενία των επισκεπτών μας.
Η φιλοσοφία της εταιρείας από την ίδρυσή της μέχρι σήμερα περιλαμβάνει:
- τις πρωτοποριακές επενδύσεις
- την ευελιξία και προσαρμογή στις απαιτήσεις κάθε τουριστικής αγοράς
- την προώθηση και ενίσχυση των τοπικών στοιχείων και προϊόντων
- το σεβασμό στους ανθρώπους
- την επένδυση σε τοπικό ανθρώπινο δυναμικό
- την έμφαση στη διαφοροποίηση και την ταυτότητα κάθε ξενοδοχειακής μονάδας
- την πολιτική τιμολόγησης (value for money)
Ο μεγάλος αριθμός επαναλαμβανόμενων πελατών, οι εξαιρετικές σχέσεις με μεγάλους Ευρωπαίους τουριστικούς πράκτορες, τα βραβεία και οι διακρίσεις υπογραμμίζουν την αναγνώριση της φιλοσοφίας του Ομίλου Esperia από τους πελάτες και συνεργάτες μας.