junior business software consultant
15 Σεπ 2026 · ENTERSOFTONE
Τι θα κάνεις
- Παρέχεις καθημερινή υποστήριξη πελατών μέσω τηλεφώνου, email και CRM/ticketing συστημάτων
- Υποστηρίζεις τη χρήση των Web ERP και εμπορικών εφαρμογών, όπως τιμολόγηση, παραγγελίες, πωλήσεις και αγορές
- Καταγράφεις τις επιχειρησιακές ανάγκες των πελατών και τις μεταφράζεις σε παραμετρικές ρυθμίσεις και λύσεις
- Παραμετροποιείς εφαρμογές σύμφωνα με τις απαιτήσεις και τις επιχειρησιακές διαδικασίες των πελατών
- Πραγματοποιείς παρουσιάσεις προϊόντων και εκπαιδεύσεις σε πελάτες για την αποτελεσματική χρήση των λύσεών μας
- Συμμετέχεις στον έλεγχο εφαρμογών, εντοπίζεις ζητήματα και συνεργάζεσαι με εσωτερικές ομάδες για βελτιώσεις
- Υποστηρίζεις την απευθείας ομάδα πωλήσεων με γνώση προϊόντων και παρουσιάσεις σε πελάτες
- Αναγνωρίζεις πρόσθετες ανάγκες πελατών και ευκαιρίες πώλησης και τις μεταφέρεις στις ομάδες πωλήσεων
- Συγκεντρώνεις ανατροφοδότηση πελατών και ερευνητικά δεδομένα για συνεχή βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών
- Συνεργάζεσαι στενά με τις ομάδες Πωλήσεων, Προϊόντος, Υποστήριξης και Συμβουλευτικής για ομαλή εμπειρία πελάτη
Βασικές προϋποθέσεις
- Υποστήριξη Επιχειρησιακού Λογισμικού και εφαρμογές ERP
- Γνώση λογιστικών και εμπορικών διαδικασιών όπως τιμολόγηση, παραγγελίες, πωλήσεις και αγορές
- Υποστήριξη πελατών μέσω CRM/συστημάτων ticketing
- Παραμετροποίηση και ρύθμιση εφαρμογών σύμφωνα με επιχειρησιακές ανάγκες
- Παρουσιάσεις και επιδείξεις προϊόντων, δεξιότητες επικοινωνίας
- Επίλυση προβλημάτων, συνεργασία ομάδας, επάρκεια στην αγγλική γλώσσα και MS Office
- Λογιστική / Χρηματοοικονομικά / Διοίκηση Επιχειρήσεων / Οικονομικάκατά προτίμηση
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών·
- ιδιωτική ασφάλεια υγείας·
- υβριδικό μοντέλο εργασίας·
- χρηματοδοτούμενες ευκαιρίες εκπαίδευσης και ανάπτυξης·
- μεταφορά με εταιρικό λεωφορείο·
- υπηρεσίες catering.
Περιγραφή Θέσης
We are looking for a motivated Junior Business Software Consultant to join our dynamic and high-caliber team. Your contribution to the success of the team - Provide day-to-day support to customers via phone, email, and CRM/ticketing systems, ensuring timely and effective resolution of their…
Περιγραφή Εταιρείας
Established in 2025 through the strategic merger of Entersoft and SOFTONE, ENTERSOFTONE is a leading business software vendor in SE Europe with more than 1,500 employees and an extensive network of 700+ specialized partners, effectively serving a growing customer base of 90,000+ businesses across four countries (Greece, Cyprus, Bulgaria, and Romania).
Driven by a strong vision, long-term strategy, and deep expertise, ENTERSOFTONE bridges the gap between cutting-edge innovation and real business challenges, delivering reliable, intuitive, and scalable solutions for sustainable growth. Utilizing Cloud, Web, and AI technologies, we offer a comprehensive product portfolio (ERP, CRM, HCM/Payroll, WMS, Accounting, e-Invoicing, Digital Commerce, mobile applications and industry-specific solutions) that empowers every business, enabling it to work smarter, faster, and more successfully.
At ENTERSOFTONE, we turn innovation into real business value - unlocking the full potential of enterprises in today’s fast-changing digital era.
Περιγραφή Εταιρείας
Established in 2025 through the strategic merger of Entersoft and SOFTONE, ENTERSOFTONE is a leading business software vendor in SE Europe with more than 1,500 employees and an extensive network of 700+ specialized partners, effectively serving a growing customer base of 90,000+ businesses across four countries (Greece, Cyprus, Bulgaria, and Romania).
Driven by a strong vision, long-term strategy, and deep expertise, ENTERSOFTONE bridges the gap between cutting-edge innovation and real business challenges, delivering reliable, intuitive, and scalable solutions for sustainable growth. Utilizing Cloud, Web, and AI technologies, we offer a comprehensive product portfolio (ERP, CRM, HCM/Payroll, WMS, Accounting, e-Invoicing, Digital Commerce, mobile applications and industry-specific solutions) that empowers every business, enabling it to work smarter, faster, and more successfully.
At ENTERSOFTONE, we turn innovation into real business value - unlocking the full potential of enterprises in today’s fast-changing digital era.