Τι θα κάνεις
- Υποδέχεσαι και εξυπηρετείς επισκέπτες, συνεργάτες και προμηθευτές με επαγγελματισμό και ευγένεια
- Διαχειρίζεσαι τη διαδικασία εισόδου επισκεπτών, καταχωρείς στοιχεία και εκδίδεις κάρτες εισόδου
- Ενημερώνεις τα αρμόδια τμήματα για την άφιξη επισκεπτών και συντονίζεις την πρόσβαση στους χώρους
- Διαχειρίζεσαι το τηλεφωνικό κέντρο, λαμβάνεις και προωθείς κλήσεις, παρέχεις πληροφορίες
- Παραλαμβάνεις, καταγράφεις και διανέμεις εισερχόμενη αλληλογραφία και δέματα
- Φροντίζεις τον χώρο υποδοχής και παρέχεις φιλοξενία επισκεπτών με προσφορά ροφημάτων
- Εφαρμόζεις διαδικασίες ελέγχου πρόσβασης και τηρείς κανόνες ασφαλείας
- Καλύπτεις τη λειτουργία πύλης εισόδου σε περίπτωση ανάγκης
- Συνεργάζεσαι με προσωπικό ασφαλείας και τμήματα για εύρυθμη λειτουργία εγκαταστάσεων
- Τηρείς διαδικασίες Υγείας & Ασφάλειας και εσωτερικούς κανονισμούς της εταιρείας
- Παρέχεις διοικητική και γραμματειακή υποστήριξη στη Διοίκηση όταν απαιτείται
Βασικές προϋποθέσεις
- Άδεια εργασίας προσωπικού Ιδιωτικής Ασφάλειας
- Χειρισμός Η/Υ (MS Office)
- Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
- Επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου, εξυπηρέτηση πελατών και φιλοξενία επισκεπτών
- Τήρηση κανόνων ασφαλείας και εφαρμογή διαδικασιών ελέγχου πρόσβασης
- Education
Παροχές
- Ιδιωτική ασφάλιση υγείας.
- Δωρεάν φρέσκο γάλα κάθε εβδομάδα.
- Δυνατότητα αγοράς προϊόντων ΔΕΛΤΑ σε προνομιακές τιμές από κατάστημα εντός των εγκαταστάσεων.
Περιγραφή Θέσης
Η ΔΕΛΤΑ ΤΡΟΦΙΜΑ αναζητά Υπάλληλο Υποδοχής & Εξυπηρέτησης Επισκεπτών για τις εγκαταστάσεις της, όπου θα συμβάλλει στην άρτια λειτουργία της υποδοχής, στην ποιοτική εξυπηρέτηση επισκεπτών και συνεργατών, καθώς και στην εφαρμογή των διαδικασιών ελέγχου πρόσβασης στις εγκαταστάσεις.
Requirements
Κύριες Αρμοδιότητες
Υποδοχή, εξυπηρέτηση και καθοδήγηση επισκεπτών, συνεργατών και προμηθευτών με επαγγελματισμό και ευγένεια.
Διαχείριση της διαδικασίας εισόδου επισκεπτών, καταχώριση στοιχείων και έκδοση καρτών εισόδου σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας.
Ενημέρωση των αρμόδιων τμημάτων για την άφιξη επισκεπτών και συντονισμός της πρόσβασής τους στους χώρους της εταιρείας.
Διαχείριση του τηλεφωνικού κέντρου, λήψη και προώθηση κλήσεων, καθώς και παροχή πληροφοριών.
Παραλαβή, καταγραφή και διανομή εισερχόμενης αλληλογραφίας και δεμάτων.
Φροντίδα του χώρου υποδοχής και παροχή φιλοξενίας στους επισκέπτες (προσφορά καφέ, νερού ή άλλων ροφημάτων, όπου απαιτείται).
Εφαρμογή των διαδικασιών ελέγχου πρόσβασης και τήρηση των κανόνων ασφαλείας της εταιρείας.
Κάλυψη της λειτουργίας της πύλης εισόδου, όταν απαιτείται, λόγω αδειών, ρεπό ή έκτακτων αναγκών του προσωπικού φύλαξης.
Συνεργασία με το προσωπικό ασφαλείας και τα υπόλοιπα τμήματα για τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας των εγκαταστάσεων.
Τήρηση των διαδικασιών Υγείας & Ασφάλειας και των εσωτερικών κανονισμών της εταιρείας.
Παροχή διοικητικής και γραμματειακής υποστήριξης στη Διοίκηση, όπου απαιτείται.
Απαραίτητα Προσόντα
Ενεργή άδεια εργασίας προσωπικού Ιδιωτικής Ασφάλειας (Security)
Απολυτήριο Λυκείου.
Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ (MS Office).
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
Προϋπηρεσία σε θέση υποδοχής, εξυπηρέτησης πελατών ή φύλαξης θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
Ευχάριστη προσωπικότητα, επαγγελματική παρουσία και πελατοκεντρική προσέγγιση.
Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
Υπευθυνότητα, συνέπεια, διακριτικότητα και ομαδικό πνεύμα.
Benefits
Ιδιωτική ασφάλιση υγείας.
Δωρεάν φρέσκο γάλα κάθε εβδομάδα.
Δυνατότητα αγοράς προϊόντων ΔΕΛΤΑ σε προνομιακές τιμές από κατάστημα ερντος των εγκαταστάσεων
Δυνατότητα μετακίνησης από και προς τις εγκαταστάσεις με εταιρικό πούλμαν (όπου παρέχεται).
Συμμετοχή σε προγράμματα ευεξίας (Wellbeing Programs) που υποστηρίζουν τη σωματική και ψυχική υγεία των εργαζομένων.
Συνεχή εκπαίδευση και δυνατότητες επαγγελματικής ανάπτυξης.
Σύγχρονο, οργανωμένο και ασφαλές εργασιακό περιβάλλον σε μία από τις κορυφαίες εταιρείες του κλάδου τροφίμων.



