Τι θα κάνεις
- Επικοινωνείς με πελάτες Nova που έχουν δεχτεί ανταγωνιστικές προσφορές
- Κατανοείς τις ανάγκες των πελατών και προτείνεις εξατομικευμένες λύσεις
- Διερευνάς τους λόγους αποχώρησης και καταγράφεις χρήσιμες πληροφορίες
- Συμβάλλεις στη βελτίωση των υπηρεσιών μέσω των καταχωρημένων πληροφοριών
- Αναδεικνύεις τα πλεονεκτήματα των υπηρεσιών Nova με καλή γνώση του ανταγωνισμού
- Παρέχεις προτάσεις και ιδέες με πραγματικό αντίκτυπο
Βασικές προϋποθέσεις
- 1+ χρόνια εμπειρίας
- Διακράτηση πελατών και Εξυπηρέτηση πελατών σε sales περιβάλλον call center
- Επικοινωνιακή ικανότητα και Πελατοκεντρική προσέγγιση
- Διαχείριση πολλαπλών εργασιών
- Γνώση ελληνικών και Καλή γνώση αγγλικών
- Καλή γνώση ανταγωνισμού
- Γνώση προϊόντων Nova (Internet, Τηλεφωνία, Τηλεόραση)
Παροχές
- Υψηλό σταθερό μισθό που ξεκινά από 920€ έως 1200€ για 8ωρη απασχόληση, υπερωρίες, επιδόματα, ασφάλιση, σύμβαση αορίστου χρόνου.
- Υψηλά bonus παραγωγικότητας έως 200€ μηνιαίως, αναγνώριση τριετιών, αμειβόμενη εκπαίδευση, μοντέρνο εργασιακό περιβάλλον, συνεχή εκπαίδευση, δωρεάν πρόγραμμα υγείας, πρόγραμμα Refer a Friend, δυνατότητα τηλεργασίας, εύκολη πρόσβαση (δίπλα στο μετρό Αγ.
- Δημήτριος).
Περιγραφή Θέσης
Η BFS Group, ανάμεσα στους ΚΟΡΥΦΑΙΟΥΣ εργοδότες και στη φετινή κατάταξη LEADING EMPLOYERS 2026, αναζητά εκπροσώπους για τη διαχείριση υφιστάμενου πελατολογίου της NOVA. Ενταχθείτε σε ένα περιβάλλον ίσων ευκαιριών και αναπτύξτε την καριέρα σας! Αν σου αρέσει η επικοινωνία, απολαμβάνεις να βρίσκεις…
Περιγραφή Εταιρείας
Η εταιρεία BFS Group απορροφώντας την εταιρεία Centronet συστάθηκε το 1994 με κύρια δραστηριότητα την παροχή όλων των προσφερόμενων υπηρεσιών ενός σύγχρονου, πρότυπου «τηλεφωνικού κέντρου». Μέσα από το Call Center της εταιρείας παρέχονται ολοκληρωμένες λύσεις για τους πελάτες της σ’ ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών, με κύριο άξονα την πώληση και προώθηση υπηρεσιών και προϊόντων.
Οι δυνατότητες της εταιρείας σε ανθρώπινο δυναμικό, υποδομή και τεχνολογικό εξοπλισμό έκαναν εφικτή τη μαζική διαχείριση και προώθηση χιλιάδων τηλεφωνικών επαφών σε καθημερινή βάση διευρύνοντας τόσο τις γνώσεις και την εμπειρία των στελεχών της όσο και το πελατολόγιό της, που σήμερα αριθμεί ένα σημαντικό αριθμό εταιριών υψηλού προφίλ στην ελληνική και διεθνή αγορά.
Στα είκοσι δύο χρόνια λειτουργίας της η BFS Group αποτελεί το διακριτικό σήμα ενός ομίλου εταιρειών, με δραστηριότητες που εκτείνονται στο εμπόριο, την πώληση και προώθηση ασφαλιστικών προϊόντων, την προώθηση υπηρεσιών Υγείας, διατηρώντας σταθερή σχέση με τους πελάτες της, με κύριο άξονα τις αναβαθμισμένες υπηρεσίες του «τηλεφωνικού κέντρου» της εταιρείας.
Περιγραφή Εταιρείας
Η εταιρεία BFS Group απορροφώντας την εταιρεία Centronet συστάθηκε το 1994 με κύρια δραστηριότητα την παροχή όλων των προσφερόμενων υπηρεσιών ενός σύγχρονου, πρότυπου «τηλεφωνικού κέντρου». Μέσα από το Call Center της εταιρείας παρέχονται ολοκληρωμένες λύσεις για τους πελάτες της σ’ ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών, με κύριο άξονα την πώληση και προώθηση υπηρεσιών και προϊόντων.
Οι δυνατότητες της εταιρείας σε ανθρώπινο δυναμικό, υποδομή και τεχνολογικό εξοπλισμό έκαναν εφικτή τη μαζική διαχείριση και προώθηση χιλιάδων τηλεφωνικών επαφών σε καθημερινή βάση διευρύνοντας τόσο τις γνώσεις και την εμπειρία των στελεχών της όσο και το πελατολόγιό της, που σήμερα αριθμεί ένα σημαντικό αριθμό εταιριών υψηλού προφίλ στην ελληνική και διεθνή αγορά.
Στα είκοσι δύο χρόνια λειτουργίας της η BFS Group αποτελεί το διακριτικό σήμα ενός ομίλου εταιρειών, με δραστηριότητες που εκτείνονται στο εμπόριο, την πώληση και προώθηση ασφαλιστικών προϊόντων, την προώθηση υπηρεσιών Υγείας, διατηρώντας σταθερή σχέση με τους πελάτες της, με κύριο άξονα τις αναβαθμισμένες υπηρεσίες του «τηλεφωνικού κέντρου» της εταιρείας.