customer support agent - marousi
22 Ιουλ 2026 · Autohellas Group
Τι θα κάνεις
- Χειρίζεσαι εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις
- Βοηθάς πελάτες με ερωτήματα και παραγγελίες
- Παρέχεις επαγγελματική υποστήριξη πελατών
- Διαχειρίζεσαι ραντεβού και αιτήματα πελατών
- Συντονίζεσαι με τα τμήματα πωλήσεων και αποθήκης
- Ενημερώνεις πληροφορίες πελατών στο σύστημα
Βασικές προϋποθέσεις
- Εξυπηρέτηση πελατών με προσανατολισμό στον πελάτη
- Δεξιότητες επικοινωνίας για επαγγελματική υποστήριξη
- Γνώσεις Η/Υ για διαχείριση συστημάτων και ενημερώσεις
- Οργανωτικές δεξιότητες στη διαχείριση ραντεβού και αιτημάτων
- Ομαδικό πνεύμα για συνεργασία με τμήματα και ομάδα
- Generalκατά προτίμηση
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο απολαβών.
- Δυναμικό και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον.
- Ευκαιρίες ανάπτυξης καριέρας σε κορυφαίο επιχειρηματικό όμιλο.
Περιγραφή Θέσης
Velmar, one of the largest retail companies in Greece and an official distributor and repairer of vehicles for 15+ brands, is expanding its operations and is seeking a Customer Support Agent in Marousi.
Main Responsibilities:
Handling inbound and outbound calls
Assisting customers with inquiries and orders
Providing professional customer support
Managing appointments and customer requests
Coordinating with the sales and warehouse departments
Updating customer information in the system
Requirements:
University or Technical Institute degree (TEI/AEI)
Previous experience in customer service or call center will be considered a plus
Customer-centric approach
Excellent communication skills
Good computer knowledge
Professional attitude and team spirit
Organizational skills
The Company Offers:
Competitive compensation package
Dynamic and modern working environment
Career development opportunities within a leading business group
Περιγραφή Εταιρείας
Η Autohellas δραστηριοποιείται από το 1974 στο χώρο του αυτοκινήτου, και από το 1999 είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο Αξιών Αθηνών. Αποτελεί την αρχική εταιρεία και μέλος του ευρύτερου Ομίλου Θ. Βασιλάκη, ο οποίος μεταξύ άλλων δραστηριοποιείται και στο χώρο των αερομεταφορών με την επίσης εισηγμένη Aegean Airlines.
Autohellas μαζί με τις θυγατρικές της εταιρείες συνιστούν τον Όμιλο. Οι βασικοί πυλώνες πάνω στους οποίους στηρίζονται οι δραστηριότητες του ομίλου είναι οι εξής:
- Ενοικίαση Αυτοκινήτων (Βραχυχρόνια και Μακροχρόνια Μίσθωση) στην Ελλάδα
- Εμπορία αυτοκινήτων (Εισαγωγή / Διανομή / Λιανική Πώληση) στην Ελλάδα
- Διεθνής Δραστηριότητα ενοικίασης και εμπορίας αυτοκινήτων
Με στόλο οχημάτων που ξεπερνάει τα 57,000 οχήματα και με πάνω από 160 σημεία εξυπηρέτησης στην Ελλάδα και το εξωτερικό, ο Όμιλος προσφέρει ολοκληρωμένες και πρωτοποριακές λύσεις που καλύπτουν τις ανάγκες κάθε πελάτη στο χώρο του αυτοκινήτου, και συνεχίζει να καινοτομεί, προσφέροντας διαρκώς νέες υπηρεσίες.
Στο επίκεντρο της λειτουργίας του Ομίλου Autohellas είναι το ανθρώπινο δυναμικό του, που πλέον ξεπερνάει τα 1.600 άτομα σε Ελλάδα και εξωτερικό
Περιγραφή Εταιρείας
Η Autohellas δραστηριοποιείται από το 1974 στο χώρο του αυτοκινήτου, και από το 1999 είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο Αξιών Αθηνών. Αποτελεί την αρχική εταιρεία και μέλος του ευρύτερου Ομίλου Θ. Βασιλάκη, ο οποίος μεταξύ άλλων δραστηριοποιείται και στο χώρο των αερομεταφορών με την επίσης εισηγμένη Aegean Airlines.
Autohellas μαζί με τις θυγατρικές της εταιρείες συνιστούν τον Όμιλο. Οι βασικοί πυλώνες πάνω στους οποίους στηρίζονται οι δραστηριότητες του ομίλου είναι οι εξής:
- Ενοικίαση Αυτοκινήτων (Βραχυχρόνια και Μακροχρόνια Μίσθωση) στην Ελλάδα
- Εμπορία αυτοκινήτων (Εισαγωγή / Διανομή / Λιανική Πώληση) στην Ελλάδα
- Διεθνής Δραστηριότητα ενοικίασης και εμπορίας αυτοκινήτων
Με στόλο οχημάτων που ξεπερνάει τα 57,000 οχήματα και με πάνω από 160 σημεία εξυπηρέτησης στην Ελλάδα και το εξωτερικό, ο Όμιλος προσφέρει ολοκληρωμένες και πρωτοποριακές λύσεις που καλύπτουν τις ανάγκες κάθε πελάτη στο χώρο του αυτοκινήτου, και συνεχίζει να καινοτομεί, προσφέροντας διαρκώς νέες υπηρεσίες.
Στο επίκεντρο της λειτουργίας του Ομίλου Autohellas είναι το ανθρώπινο δυναμικό του, που πλέον ξεπερνάει τα 1.600 άτομα σε Ελλάδα και εξωτερικό