front desk officer (full & part time) - park renti (village roadshow greece)
4 Αυγ 2026 · Antenna Group
Τι θα κάνεις
- Καλωσορίζεις τους επισκέπτες με ευγένεια και επαγγελματισμό
- Παρέχεις πληροφορίες για τις υπηρεσίες, τα πακέτα και τις προσφορές του πάρκου
- Διαχειρίζεσαι ερωτήσεις και παράπονα επισκεπτών με ηρεμία και αποτελεσματικότητα
- Εκδίδεις εισιτήρια και διεκπεραιώνεις πληρωμές μέσω συστήματος POS
- Προωθείς την πώληση συνδρομών και πακέτων εξηγώντας τα οφέλη
- Διαχειρίζεσαι κρατήσεις για παιδικά πάρτυ και ομαδικές επισκέψεις
- Τηρείς την ακρίβεια στις συναλλαγές και στο κλείσιμο του ταμείου
- Ενημερώνεις αρχειοθετήσεις επισκεπτών και διατηρείς στατιστικά παρουσιών
- Επικοινωνείς με τον υπεύθυνο βάρδιας για προκύπτοντα θέματα
- Συμμετέχεις στις διαδικασίες ανοίγματος και κλεισίματος του πάρκου
Βασικές προϋποθέσεις
- Εξυπηρέτηση πελατών και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Διαχείριση χρήματος και σύστημα ταμείου POS
- Βασικές γνώσεις Η/Υ
- Ελληνική γλώσσα άριστα
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας
- Αξιοπιστία, πρωτοβουλία και ομαδικό πνεύμα
- Οποιοδήποτε Πεδίο / Τουρισμός / Διαχείριση Φιλοξενίας
Παροχές
- Ασφάλιση υγείας και ζωής.
- Αποκλειστικές εκπτώσεις και ειδικά προνόμια σε ένα εκτενές δίκτυο συνεργαζόμενων επιχειρήσεων.
- Φιλικό, διασκεδαστικό και προκλητικό εργασιακό περιβάλλον όπου δεν υπάρχουν δύο ίδια μέρες.
Περιγραφή Θέσης
The Front Desk Officer is the visitors' first point of contact with the park. They are responsible for welcoming, informing, and smoothly checking in visitors, ensuring a positive first impression and the efficient operation of the cash desk.
Responsibilities and Duties
Reception & Guest Service
Welcome guests with courtesy and professionalism.
Provide information on the park's services, packages, and offers.
Handle guest inquiries and complaints in a calm and effective manner.
Cash Desk & Sales
Issue tickets and manage payments through the POS system.
Sell memberships and packages — actively highlighting the benefits of each option.
Manage bookings for birthday parties and group visits.
Maintain accuracy in transactions and in cash desk closing.
Administrative Support
Update visitor records and maintain attendance statistics.
Communicate with the Shift Supervisor regarding any issues or needs.
Participate in the park's opening and closing procedures.
Requirements
High school diploma. Studies in Tourism, Hospitality, or a related field are an additional asset.
Experience in cash handling, customer service, or retail is an advantage.
Basic computer knowledge and familiarity with POS systems.
Strong people orientation and excellent communication skills.
Flexibility to work a rotating schedule (afternoons, weekends, holidays).
Reliability, initiative, and team spirit.
Excellent knowledge of the Greek language; knowledge of English is an additional asset.
High ethical standards, in line with the company's values.
Benefits
Health & Life Insurance
Exclusive discounts and special privileges across an extensive network of partner businesses.
A friendly, fun and challenging workplace where no two days are the same
Opportunities for personal and career growth in an exciting industry



