Aegean Airlines
remote call center representative (based in ioannina)
26 Οκτ 2026 · Aegean Airlines
Ιωάννινα·26 Οκτ 2026
ΙωάννιναΤηλεργασίαΚέντρο Εξυπηρέτησης / Call CenterΑορίστουΠλήρης
JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ
Τι θα κάνεις
- Απαντάς σε εισερχόμενες κλήσεις και παρέχεις πληροφορίες για πτήσεις, ναύλους και υπηρεσίες.
- Εκδίδεις και επανεκδίδεις εισιτήρια.
- Διαχειρίζεσαι αναβαθμίσεις εισιτηρίων, όπως Business Class και Miles & Bonus.
- Διαχειρίζεσαι αλλαγές, ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων κρατήσεων.
Βασικές προϋποθέσεις
- Άριστη γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας.
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών και επίλυση θεμάτων με επίκεντρο τον πελάτη.
- Πληροφορίες για πτήσεις, ναύλους και υπηρεσίες, έκδοση και επανέκδοση εισιτηρίων.
- Διαχείριση κρατήσεων και αναβαθμίσεων εισιτηρίων.
- Δομημένη επικοινωνία, οργάνωση και προσοχή στη λεπτομέρεια.
- MS Office, εξοπλισμός για εργασία από το σπίτι και τήρηση οδηγιών και διαδικασιών.
- Οποιοδήποτε Πεδίοκατά προτίμηση
Παροχές
- Ένα εργασιακό περιβάλλον όπου θα νιώθετε ότι σας εκτιμούν και σας αναγνωρίζουν, εξαιρετικές ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και ανάπτυξης εντός του οργανισμού, αεροπορικά εισιτήρια και πρόγραμμα ιδιωτικής ασφάλισης υγείας.
Περιγραφή Θέσης
There is currently a job opening “Remote Call Center Representative” in the Call Center Department. We are looking for candidates currently living in Ioannina that are able to work from their homes and will be flexible to work in 24hrs shifts, based on company’s needs. As Remote Call Center…


