LastWeek

LastThreeDays

Today

Seasonal

Aoristou

FullTime

OnSite

Αναζητούμε έναν επαγγελματία και φιλικό Υπάλληλο Υποδοχής για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες, θα αποτελέσετε καίριο ρόλο στη δημιουργία θετικής εντύπωσης και στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών.Κύριες Αρμοδιότητες:<ul><li>Διαδικασίες Check-In/Out: Διαχείριση αφίξεων και αναχωρήσεων επισκεπτών, εξασφαλίζοντας ομαλή και φιλόξενη εμπειρία</li><li>Διαχείριση Κρατήσεων: Διαχείριση κρατήσεων, ενημερώσεων και ακυρώσεων μέσω του συστήματος κρατήσεων της επιχείρησης</li><li>Εξυπηρέτηση Πελατών: Ανταπόκριση σε ερωτήσεις, επίλυση παραπόνων και παροχή βοήθειας σε οποιαδήποτε αιτήματα</li><li>Επικοινωνία: Συνεργασία με άλλα τμήματα για την κάλυψη αναγκών και αιτημάτων επισκεπτών</li><li>Διαχείριση Πληρωμών: Επεξεργασία λογαριασμών, πληρωμών και διαχείριση συναλλαγών με μετρητά ή κάρτες</li><li>Πληροφορίες: Παροχή πληροφοριών για τις παροχές του ξενοδοχείου, τοπικά αξιοθέατα και επιλογές μεταφοράς</li><li>Αρχειοθέτηση: Διατήρηση ακριβών αρχείων με πληροφορίες επισκεπτών, συναλλαγές και ειδικά αιτήματα</li><li>Υποδοχή: Διατήρηση ενός τακτοποιημένου και φιλόξενου χώρου υποδοχής</li></ul>Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Προηγούμενη εμπειρία σε ρόλο υποδοχής ή σε σχετική θέση, κατά προτίμηση στον τομέα φιλοξενίας</li><li>Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες σε Ελληνικά και Αγγλικά</li><li>Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων Protel θα θεωρηθεί προσόν χωρίς να είναι υποχρεωτικό κριτήριο</li><li>Ικανότητα εργασίας σε ένα γρήγορα αναπτυσσόμενο περιβάλλον με αποτελεσματική διαχείριση πολλαπλών καθηκόντων</li><li>Φιλική και επαγγελματική συμπεριφορά με έμφαση στην ικανοποίηση των επισκεπτών</li><li>Ευελιξία για εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών</li></ul>Τι Προσφέρουμε:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης</li><li>Ένα υποστηρικτικό και φιλόξενο περιβάλλον εργασίας</li><li>Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή</li></ul>

Υπάλληλος Υποδοχής (Receptionist) Κω

Επιθυμούμε να εντάξουμε στο δυναμικό του ξενοδοχείου μας&nbsp;Sol by Meliá COSMOPOLITAN 4*&nbsp;στην Ιαλυσό Ρόδου:Υπάλληλο υποδοχής / Front office agentΑπαιτούμενα προσόντα και δεξιότητες:<ul><li>Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση</li><li>Πολύ καλή γνώση αγγλικών - γερμανικών - γαλλικών</li><li>Πολύ καλή γνώση υπολογιστών (MS Office, email, internet)</li><li>Πτυχίο Σχολής Τουριστικών Επαγγελμάτων θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν</li><li>Ευχάριστη προσωπικότητα και ομαδικό πνεύμα</li><li>Συνέπεια και οργάνωση</li><li>Άριστες δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και επικοινωνίας</li><li>Ικανότητα στη διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων</li><li>Εστίαση στην ικανοποίηση των πελατών και στην παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας</li><li>Επαγγελματική συμπεριφορά και εμφάνιση</li></ul>&nbsp;Καθήκοντα και αρμοδιότητες:<ul><li>Καλωσορίζει τους πελάτες και τους ενημερώνει για τις παροχές και τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου</li><li>Διεκπεραιώνει αποτελεσματικά τις αφίξεις και τις αναχωρήσεις των πελατών</li><li>Ενημερώνει τους πελάτες για τα σημεία ενδιαφέροντος της περιοχής</li><li>Απαντά σε αιτήματα πελατών</li><li>Επικοινωνεί με όλα τα τμήματα για την διεκπεραίωση απαιτούμενων εργασιών και αιτημάτων των πελατών</li><li>Συνεργάζεται στενά με το τμήμα οροφοκομίας και το τμήμα συντηρήσεων</li></ul>&nbsp;Προσφέρονται:<ul><li>Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών</li><li>Συμμετοχή σε πρόγραμμα ιδιωτικής ασφάλειας υγείας</li><li>Γεύματα εντός του ξενοδοχείου</li><li>Επαγγελματικό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον</li><li>Συνεχής εκπαίδευση</li><li>Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης</li></ul>Οι ενδιαφερόμενοι/ες&nbsp;καλούνται να υποβάλλουν την αίτησή τους για να έχουν την ευκαιρία να εργαστούν σε ένα ευχάριστο και υποστηρικτικό περιβάλλον, σε μία σταθερά αναπτυσσόμενη εταιρεία του ξενοδοχειακού κλάδου.Όλες οι υποβληθείσες αιτήσεις και πληροφορίες θα εξεταστούν υπό συνθήκες απόλυτης εχεμύθειας και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR).

ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΥΠΟΔΟΧΗΣ / FRONT OFFICE AGENT - COSMOPOLITAN

Αναζητούμε έναν αξιόπιστο και εξυπηρετικό Νυχτερινό Υπάλληλο Υποδοχής για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως το πρώτο σημείο επαφής κατά τις βραδινές ώρες, θα διασφαλίζετε την ομαλή λειτουργία της υποδοχής, θα εξυπηρετείτε τους επισκέπτες σε βραδινές αφίξεις και θα αναλαμβάνετε διοικητικά καθήκοντα. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και προθυμία να παρέχει άριστη εξυπηρέτηση κατά τη νυχτερινή βάρδια.Κύριες Αρμοδιότητες:<ul><li>Εξυπηρέτηση Επισκεπτών: Διαχείριση αφίξεων, αναχωρήσεων και αιτημάτων επισκεπτών με επαγγελματισμό</li><li>Λειτουργίες Υποδοχής: Διαχείριση του χώρου υποδοχής, απαντήσεις σε τηλέφωνα και email, και παρακολούθηση κρατήσεων</li><li>Ασφάλεια: Παρακολούθηση του χώρου του ξενοδοχείου και αναφορά τυχόν ύποπτης δραστηριότητας σε συνεργασία με την ομάδα φύλαξης</li><li>Τιμολόγηση &amp; Πληρωμές: Διαχείριση πληρωμών, προετοιμασία τιμολογίων και αναφορών βάρδιας</li><li>Συντονισμός: Συνεργασία με άλλα τμήματα για την κάλυψη αιτημάτων επισκεπτών</li><li>Καταγραφή: Τήρηση ακριβών αρχείων επισκεπτών και ενημέρωση του συστήματος με σχετικές πληροφορίες</li><li>Υποστήριξη Έκτακτων Αναγκών: Διαχείριση επειγόντων περιστατικών με αποτελεσματικότητα και ψυχραιμία</li></ul>Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Προηγούμενη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση, κατά προτίμηση στον τομέα της φιλοξενίας ή υποδοχής</li><li>Γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείου και βασικών υπολογιστικών δεξιοτήτων (πχ. MS Office, Protel)</li><li>Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών</li><li>Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες</li><li>Άριστη γνώση Ελληνικά και Αγγλικά</li><li>Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας και διατήρησης ψυχραιμίας υπό πίεση</li></ul>Τι Προσφέρουμε:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εκπαίδευση</li><li>Ένα υποστηρικτικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας</li><li>Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή</li></ul>

Βραδινός Υπάλληλος Υποδοχής Κω

A Front Office Receptionist needs to deal with guest requirements in a courteous, charming and professional sales-oriented manner following the company standards and procedures. To participate in all activities of the Front Office such as handling daily transactions accurately, answering and transferring telephone calls, escorting guests to their rooms and showing all hotel facilities.Applicant’s main accountabilities:<ul><li>Manage the efficient operation of the Front Office engaging in all related tasks and procedures (check in-out, welcoming guests, payments/orders process, deal with any special requests, complaints etc.)</li><li>Ensure the highest standards of guest care is maintained</li><li>Provide a friendly, efficient and courteous service at all times</li><li>Operate relevant switchboard, call center and reservations software as per all Front Office related activities</li><li>Excellent personal presentation at all times</li></ul>Applicant’s main qualifications:<ul><li>Bachelor’s degree or equivalent in Hospitality, Business Administration or relevant field.</li><li>Master’s degree or equivalent in Hospitality, Business Administration or relevant field would be considered as extra asset.</li><li>Minimum 2 years of relevant experience in a 5* property</li><li>Excellent command of English language. Knowledge of a second foreign language (preferably French, German, Russian, Italian or Hebrew) would be considered as extra asset</li><li>Knowledge of hotel management software (Protel) is an advantage</li></ul>Applicant’s main capabilities &amp; values:<ul><li>Excellent communication and people skills</li><li>Organizational and multitasking abilities</li><li>Professionalism / Responsibility</li><li>Critical thinking and Results orientation</li><li>Leadership skills and team spirit</li><li>Enthusiastic, friendly &amp; self-motivated personality, eager to learn, develop and be part of a growing team</li></ul>

Front Office Receptionist

Mission:&nbsp;As a Guest Relations agent, you will design tailored hospitality experiences for our guests by providing friendly, efficient, and elegant service.Arrival:&nbsp;Greet all arriving in-house guests to emphasize personalized service.&nbsp;Escort guests to the room. Show and inform about all the hotel facilities. Write and distribute guest letters, cards, invitations, and several gifts.Tailored service: Liaise closely with Reception, Housekeeping, and F&amp;B department regarding&nbsp;VIP amenities and special requests. Monitor guest satisfaction and report all guests' feedback. Distribute Internal Questionnaires to the guests upon departures.What will you bring?Previous experience in a relevant position preferably in a 5* resort or hotel environment.Fluency in English.Fluency in a second language (Russian, German, French).Computer Literacy and knowledge of Hospitality software (Opera, Fidelio).Degree/Diploma in Hospitality/Tourism.Friendly and passionate personality, capable of seeing value in everyone and everything.Strong communicative, interpersonal, managerial &amp; problem-solving skills.What we offerTeamBecoming a member of an organization that cares about its people, the environment, and the local communities.GrowHave room to grow and develop via numerous opportunities for learning, professional development, and career advancement.CareCompetitive remuneration package.Accommodation &amp; daily transportation.Full board meals.Departmental training.

Guest Relations Agent

Αναζητούμε δυναμικά και φιλόξενα άτομα για να ενισχύσουν την ομάδα της Υποδοχής και των Δημοσίων Σχέσεων στις ακόλουθες θέσεις:Υποδοχή🔹&nbsp;Front Office Manager🔹&nbsp;Receptionist🔹&nbsp;Night AuditorGuest Relations🔹&nbsp;Guest Relations AgentΑπαραίτητα προσόντα:✔️ Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες✔️ Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών &amp; προτεραιοτήτων✔️ Άριστη γνώση ελληνικών &amp; αγγλικών (η γνώση επιπλέον γλωσσών θα εκτιμηθεί)✔️ Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων &amp; διαχείρισης παραπόνων✔️ Ομαδικό πνεύμα &amp; επαγγελματική παρουσία✔️ Εμπειρία σε ξενοδοχειακά προγράμματα (θα εκτιμηθεί)✔️ Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση (θα εκτιμηθεί)Αν έχετε πάθος για τη φιλοξενία και αγαπάτε την εξυπηρέτηση πελατών, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε!____________________________________We are looking for dynamic and welcoming individuals to strengthen our Front Office and Guest Relations team in the following positions:Reception🔹&nbsp;Front Office Manager🔹&nbsp;Receptionist🔹&nbsp;Night AuditorGuest Relations🔹&nbsp;Guest Relations AgentRequired Qualifications:✔️ Excellent communication skills✔️ Ability to multitask and prioritize duties✔️ Fluency in Greek &amp; English (knowledge of additional languages will be a plus)✔️ Strong problem-solving skills &amp; complaint management abilities✔️ Team spirit &amp; professional appearance✔️ Experience with hotel management software (preferred)✔️ Previous experience in a similar role (preferred)If you have a passion for hospitality and exceptional customer service skills, we would love to meet you! ✨

Υποδοχή / Reception - Δημόσιες Σχέσεις / Guest Relations

Εξυπηρέτηση Πελατών: Υποδοχή επισκεπτών με ευγένεια και εξυπηρέτησή τους με ξαπλώστρες, πετσέτες, ομπρέλες και τυχόν ειδικά αιτήματα.Στήσιμο &amp; Καθαριότητα: Προετοιμασία και διατήρηση του χώρου παραλίας ή πισίνας, εξασφαλίζοντας καθαριότητα και τακτική παρουσίαση.Επίβλεψη Ασφάλειας: Παρακολούθηση δραστηριοτήτων επισκεπτών για την τήρηση των κανόνων ασφαλείας· άμεση αναφορά τυχόν κινδύνων ή περιστατικών.Πετσέτες &amp; Προμήθειες: Διαχείριση της διανομής πετσετών και του αποθέματος παροχών, ώστε οι επισκέπτες να έχουν ό,τι χρειάζονται.Ομαδική Συνεργασία: Συνεργασία με ναυαγοσώστες και υπαλλήλους F&amp;B για την παροχή απρόσκοπτης εξυπηρέτησης.ΠροσόνταΑντίστοιχη εμπειρία, ιδανικά σε ξενοδοχειακό περιβάλλον, θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.Καλή γνώση Αγγλικών.Δίπλωμα οδήγησης Β’ κατηγορίας θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.Ικανότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών.Βασική κατανόηση των κανόνων ασφάλειας πισίνας ή παραλίας.Τι προσφέρουμε&nbsp;Ομάδα&nbsp;Να γίνετε μέλος ενός οργανισμού που νοιάζεται για τους ανθρώπους του, το περιβάλλον και τις τοπικές κοινότητες.Ανάπτυξη&nbsp;Να έχετε περιθώρια ανάπτυξης και εξέλιξης μέσω πολυάριθμων ευκαιριών μάθησης, επαγγελματικής ανάπτυξης και επαγγελματικής ανέλιξης.ΠαροχέςΑνταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.Διαμονή και καθημερινή μεταφορά με εταιρικό λεωφορείο.Πλήρης διατροφή.Συνεχής εκπαίδευση.

Θέσεις Εργασίας Υπάλληλος Υποδοχής Δωδεκάνησα, Τουρισμός / Ξενοδοχεία

υπάλληλος υποδοχής (receptionist) κω

Zeus International Hotels & Resorts

υπαλληλος υποδοχης / front office agent - cosmopolitan

Sol Cosmopolitan Rhodes

βραδινός υπάλληλος υποδοχής κω

Zeus International Hotels & Resorts

front office receptionist

Atrium Hotels & Resorts

guest relations agent

Sani / Ikos Group

υποδοχή / reception - δημόσιες σχέσεις / guest relations

Esperia Group

βοηθός παραλίας / πισίνας κως

Sani / Ikos Group

Προσλαμβάνουν επίσης κοντά:

Jobily.gr

Για Εργοδότες

Για Υποψηφίους

Εταιρεία