Pandora

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

FullTime

PartTime

OnSite

We are currently seeking for an Assistant Store Managers for our stores in Athens.The&nbsp; Deputy Store Manager reports to Store Manager and is&nbsp; responsible for supporting at the efficient management of the store at 360°, both in terms of shop activities and team management. Adopting an omnichannel approch, it also ensures achieving and exceeding sales targets (quantitative and qualitative, individual and team) and ensures an excellent shopping experience to each customer. Thanks to its guidance, the store’s team will be able to help the customer to select, within our universe of jewels, the ones that better express their personality&nbsp;In full compliance with the law, contract, policies and operational instructions applicable each time, as well as adopting exemplary behavior and being a promoter of company values, the SM :&nbsp;PEOPLE• Supports in Planning different activities monthly, weekly and daily: (e.g.: selling, floor set-ups, training (link), orders, Posm), assigning tasks clearly and with the right timing, and monitoring that they are completed. Complies and makes sure the team also complies with the deadlines and the priorities• Supports in Managing the scheduling of the sales associates’ work shifts, ensuring a fair rotation, in compliance with the store regulations and priorities• Ensures that the sales staff has a neat appearance, a role-appropriate behavior and standing, and that is punctual• Supervises the efficiency and performance of the sales associates, giving them regular feedback and supporting them in the sales• Promotes a high level of motivation among sales staff and is committed to provide a peaceful and positive environment for the team• Supports in Selection process of Sales Associates&nbsp; (selection interviews, onboarding in the store and training on the job)• Suppports high-perfomance resources who can take a career growth within the company in its development• Is responsible, together with its manager, for its own development plan and constant update• Immediately notifies his/her Manager or the HR department for every event or relevant behavior related to the team and / or the shop management&nbsp;TRAINING AND SELLING ACTIVITIES• Masters all features of the product enhancing technical and stylistic details. Supports Store Manager in making sure that team completes all the available trainings• Participates proactively in sales activities by welcoming customers with a consulting approach• Evaluates the sales competencies of its team and puts into place actions consistent with the commercial objectives, using the tools provided by the company• Asks constantly feedback to the customer, by also using quality surveys and ensures that its team acts the same way• Supervises, supports and ensures a high quality of customer service, for both online and offline sales. Makes sure that all elements are managed in a professional manner: complaints, refunds, stock, management of the shipments and of the payments, after sales services, etc.• Supports in the training on the job of the new sales associates (even those coming from other Pandora stores) and for the continuous training of its team. Identifies all the training gaps and makes sure to fill those with different actions&nbsp;MANAGEMENT AND PLANNING OF THE OPERATION PROCEDURES• Monitors the store budget and works to achieve both the qualitative and the quantitative sales targets• Ensures proper handling of delivered products in the store and in stock (analysis, control, arrangement, orders and re-orders)• Controls the in/out flows of products and materials (timing, quality, quantity and documentation)• Supports in organizing, managing and completing the internal inventory activities and the periodic stock check• Monitors&nbsp; the cash flows of the store and prepares payments reports• Has responsibilty for any differences in reports regarding payments made by credit card, tax reports, etc.•Ensures the necessary flow of information and defines the priorities related to the different activities, the news and the deadlines of the store (VM, MKTG, office, brand, Operation, etc.)&nbsp;VISUAL MERCHANDISING AND MAINTENANCE• Supervises the regular renewal of the windows and implements the POS and merchandising campaigns&nbsp;• Monitors and ensures the optimal performance of the store, of its internal display areas and of the shop windows• Guarantees the good organization of the store, the state of maintenance and cleanliness of premises, furniture, equipment and materials, as well as the overall image of the store and its staff&nbsp;REPORTS•Supports in delivering daily, weekly and monthly reports with analysis, reasonings and necessary actions to achieve the targets of the store&nbsp;POLICY• Supports in mastering all policies and procedures and guarantees the compliance with the rules through concrete actions• Keeps private any confidential information, in particular the sensitive data concerning the company, the team and the customers• Supports the sustainability choices of the company, by putting into action measures aiming to reduce our impact on the environment and minimizing waste&nbsp;What we're looking for in you:• Previous experience in Retail as Store Manager/ Deputy/Department Manager or Section Manager.&nbsp;• People First! We're looking for managers committed to forming and leading outstanding teams.• Results-oriented, inspiring exceptional collaboration• The ability to place the customer at the center, listening to them and building incredible experiences together

ASSISTANT STORE MANAGER

Αναζητούμε Sales Associates&nbsp; (πωλητές/τριες,20 &amp; 30 ώρες/ εβδομάδα) για το νέο μας κατάστημα που θα ανοίξει στο Mall .Περιγραφή ΘέσηςΑναζητούμε&nbsp;Sales Associates ( πωλητές/τριες)&nbsp; με παθος για τις πωλήσεις και αγάπη για το κόσμημα , για να ενταχθούν στην του νέου καταστήματος μας . Ως Sales Associates ( πωλητές/τριες) θα παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και θα συμβάλλετε στην επίτευξη των στόχων πωλήσεων (ποσοτικών και ποιοτικών, ατομικών και ομαδικών). Ο κύριος στόχος σας θα είναι να βοηθάτε τους πελάτες να επιλέξουν τα κοσμήματα που εκφράζουν καλύτερα την προσωπικότητά τους.Κύριες ΑρμοδιότητεςΠωλήσεις<ul><li>Κατανοείτε και χρησιμοποιείτε όλα τα χαρακτηριστικά των προϊόντων, ενισχύοντας τις τεχνικές και στυλιστικές λεπτομέρειες, και παρακολουθείτε τις εκπαιδεύσεις LINK για να είστε πάντα ενημερωμένοι σχετικά με τις νέες κυκλοφορίες.</li><li>Κατανοείτε και δίνετε προτεραιότητα στις ανάγκες του πελάτη για να προσφέρετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία στο κατάστημα.</li><li>Συμμετέχετε&nbsp;αποδοτικά σε δραστηριότητες πωλήσεων, χρησιμοποιώντας όλα τα διαθέσιμα εργαλεία και κανάλια πωλήσεων (online και offline).</li><li>Συμβάλλετε ενεργά στην επίτευξη των στόχων πωλήσεων σύμφωνα με τους ατομικούς στόχους και τους στόχους του καταστήματος τους οποίους παρακολουθείτε&nbsp;συνεχώς.</li><li>Διατηρείτε υψηλά και συνεπή επίπεδα εξυπηρέτησης πελατών.</li><li>Ζητάτε συνεχώς ανατροφοδότηση από τους πελάτες, χρησιμοποιώντας σχετικές διαθέσιμες&nbsp;ποιοτικές έρευνες.</li><li>Διαχειρίζεστε όλα τα ζητήματα που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση πελατών με σοβαρότητα, υποστήριξη&nbsp;και επαγγελματισμό, ιδίως: παράπονα, επιστροφές, ατομικές παραγγελίες, κ.λπ.</li><li>Αναζητάτε άμεσα&nbsp; και γνωρίζετε τις απαραίτητες πληροφορίες για την καθημερινή εργασία (π.χ.: προτεραιότητα της ημέρας, στόχος της ημέρας, σημαντικές ενημερώσεις από την εταιρεία).</li></ul>Οργάνωση και Παρουσίαση Καταστήματος<ul><li>Συμμετέχετε στην οργάνωση του καταστήματος, διασφαλίζοντας ότι το κατάστημα και&nbsp;το back office είναι πάντα καθαρά και τακτοποιημένα.</li><li>Ελέγχετε τα προϊόντα που παραδίδονται στο κατάστημα , τα οργανώνετε και τα τακτοποιείτε για έκθεση.</li><li>Συμμετέχετε στον έλεγχο αποθέματος και στην εσωτερική απογραφή.</li><li>Συμμετέχετε στις δραστηριότητες Visual Merchandising ( διακόσμηση και παρουσίαση)&nbsp;&nbsp;του καταστήματος.</li><li>Διατηρείτε εμπιστευτικές οποιεσδήποτε πληροφορίες, ιδίως ευαίσθητα δεδομένα που αφορούν την εταιρεία, την ομάδα και τους πελάτες.</li><li>Υποστηρίζετε τις επιλογές βιωσιμότητας της εταιρείας, λαμβάνοντας μέτρα για τη μείωση του περιβαλλοντικού μας αντίκτυπου και την ελαχιστοποίηση των απορριμμάτων.</li></ul>Άλλα<ul><li>Με τη βοήθεια του Διευθυντή Καταστήματος, είστε συνυπεύθυνοι για την εκπαίδευση και τη συνεχή ενημέρωσή σας.</li></ul>Προσόντα<ul><li>Σχετική εμπειρία σε παρόμοια θέση σε εταιρείες λιανικής πώλησης μόδας, αρωμάτων ή αξεσουάρ είναι επιθυμητή , όχι ωστόσο απαραίτητη.&nbsp;</li><li>Εξαιρετικός προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση.</li><li>Ικανότητα εργασίας σε ομάδα.</li><li>Ευελιξία και προσαρμοστικότητα.</li><li>Προσανατολισμός στα αποτελέσματα και επίλυση προβλημάτων.</li><li>Καλή γνώση χρήσης του MS Office (δεξιότητες χρήσης υπολογιστή).</li><li>Καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας.</li></ul>

SALES ASSOCIATE

Pandora

assistant store manager

Pandora

sales associate

Pandora

Προσλαμβάνουν επίσης κοντά:

Jobily.gr

Για Εργοδότες

Για Υποψηφίους

Εταιρεία