captain
Oct 2, 2026 · H Hotels Collection
What you'll do
- Lead and guide the service team, ensuring strong performance
- Deliver prompt, effective service focused on maximum customer satisfaction
- Train new service employees and support their ongoing development
- Manage customer complaints professionally and resolve arising issues promptly
- Ensure all service procedures follow the business’s standards
- Coordinate with the kitchen to ensure fast, accurate order execution
- Organize reservations and manage the space for optimal customer service
Key requirements
- 2+ years' experience
- Team leadership and supervision; Service staff training
- Customer service procedures; Complaint management
- Problem solving; Working under pressure
- Reservation organization and management; Space management
- Kitchen coordination; Organization; Attention to detail
- ISO 9001; ISO 14001; ISO 22000; English
- Tourismpreferred
Benefits
- The company offers a competitive compensation and benefits package, accommodation for residents from outside the area, and opportunities for professional development.
- A positive and supportive work environment is provided.
About the job
Θέση εργασίας: Captain Ref: HH/ HOTEL/CPT Τοποθεσία: Νότια Ρόδος Εταιρεία: H HOTEL COLLECTIONS Σχετικά με εμάς: Στην H Hotels Collection λειτουργούμε με καινοτομία και αποφασιστικότητα, στηρίζουμε τους ανθρώπους μας, τις τοπικές κοινωνίες και το περιβάλλον. Το πάθος μας είναι να εξελισσόμαστε, να…
About the company
Στην H Hotels Collection λειτουργούμε με καινοτομία και αποφασιστικότητα, στηρίζουμε τους ανθρώπους μας, τις τοπικές κοινωνίες και το περιβάλλον. Το πάθος μας είναι να εξελισσόμαστε, να διαμορφώνουμε πρότυπα και να ξεπερνάμε τον εαυτό μας, δημιουργώντας μοναδικές εμπειρίες και σχέσεις. Εγκαθιδρύουμε σχέσεις ασφάλειας και αξιοπιστίας με όλους, προάγουμε την αυθεντικότητα, λειτουργούμε με ειλικρίνεια και θεμελιώνουμε σχέσεις εμπιστοσύνης πάνω στις οποίες κτίζουμε το μέλλον και την ανάπτυξή μας.
About the company
Στην H Hotels Collection λειτουργούμε με καινοτομία και αποφασιστικότητα, στηρίζουμε τους ανθρώπους μας, τις τοπικές κοινωνίες και το περιβάλλον. Το πάθος μας είναι να εξελισσόμαστε, να διαμορφώνουμε πρότυπα και να ξεπερνάμε τον εαυτό μας, δημιουργώντας μοναδικές εμπειρίες και σχέσεις. Εγκαθιδρύουμε σχέσεις ασφάλειας και αξιοπιστίας με όλους, προάγουμε την αυθεντικότητα, λειτουργούμε με ειλικρίνεια και θεμελιώνουμε σχέσεις εμπιστοσύνης πάνω στις οποίες κτίζουμε το μέλλον και την ανάπτυξή μας.