erp & it support specialist
Aug 1, 2026 · Epsilon Net
What you'll do
- Provide user support for ERP GALAXY operation and utilization
- Configure ERP GALAXY according to business needs including forms, views, reports, and work environment
- Manage and perform bulk updates on ERP data such as items, customers, and price lists
- Collaborate with external IT company to investigate and resolve complex technical issues
- Provide first level IT support and manage daily technical requests
- Install, configure, and support computers, peripherals, and Microsoft 365 services
- Support smooth operation of corporate network infrastructure including workstations, LAN/Wi-Fi, and servers
Key requirements
- ERP systems support including GALAXY ERP
- Microsoft Excel and Microsoft Office proficiency
- Windows environment knowledge
- LAN/Wi-Fi networks understanding
- Hardware knowledge and IT infrastructure support
- Problem analysis and resolution skills
- IT support (first level) experience
- Microsoft 365 services handling
- Data management in ERP
- Collaboration with external IT providers
- Computer Science / Computer Engineering / Any Fieldpreferred
Benefits
- Permanent, full-time, 12-month employment.
- Competitive compensation package.
- Modern, stable, and organized work environment.
About the job
Η Epsilon Net Α.Ε., o μεγαλύτερος Όμιλος Business Software στην Ελλάδα, αναζητά για μεγάλο συνεργάτη της στην Θεσσαλονίκη:
ERP & IT Support Specialist
Αρμοδιότητες:
Παροχή υποστήριξης στους χρήστες για τη λειτουργία και αξιοποίηση του του ERP GALAXY.
Παραμετροποίηση του ERP GALAXY σύμφωνα με τις επιχειρησιακές ανάγκες της εταιρείας (φόρμες, views, reports και περιβάλλον εργασίας).
Διαχείριση και μαζική ενημέρωση δεδομένων του ERP (είδη, πελάτες, τιμοκατάλογοι κ.ά.).
Εκτέλεση μαζικών ενημερώσεων και παραμετροποιήσεων σε δεδομένα του ERP (πελάτες, είδη, αποθήκες, τιμοκατάλογοι κ.λπ.).
Συνεργασία με την εξωτερική εταιρεία μηχανογράφησης για τη διερεύνηση και επίλυση πιο σύνθετων τεχνικών ζητημάτων.
Παροχή IT support πρώτου επιπέδου σε χρήστες της εταιρείας και διαχείριση καθημερινών τεχνικών αιτημάτων.
Εγκατάσταση, παραμετροποίηση και υποστήριξη υπολογιστών, περιφερειακών συσκευών και υπηρεσιών Microsoft 365.
Υποστήριξη της εύρυθμης λειτουργίας του εταιρικού δικτύου και των πληροφοριακών υποδομών (workstations, LAN/Wi-Fi, servers).
Απαραίτητα Προσόντα:
Εμπειρία στην υποστήριξη ERP συστημάτων.
Πολύ καλή γνώση Microsoft Excel, Microsoft Office και περιβάλλοντος Windows.
Βασικές γνώσεις δικτύων (LAN/Wi-Fi), hardware και υποδομών IT.
Ικανότητα ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων.
Οργανωτικότητα, υπευθυνότητα και ομαδικό πνεύμα.
Καλή επικοινωνία και διάθεση συνεργασίας με όλα τα τμήματα της εταιρείας.
Επιθυμητά Προσόντα:
Πτυχίο Πληροφορικής, Μηχανικών Η/Υ ή συναφούς αντικειμένου.
Εμπειρία στο GALAXY ERP.
Βασική κατανόηση εμπορικών και λογιστικών διαδικασιών (εμπορική διαχείριση, τιμολόγηση, αποθήκη, λογιστήριο)
Η εταιρεία προσφέρει:
Μόνιμη, πλήρη και 12μηνη απασχόληση.
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
Σύγχρονο, σταθερό και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον.
Συνεχή συνεργασία με εξειδικευμένη εταιρεία μηχανογράφησης.
Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης και συνεχούς ανάπτυξης γνώσεων σε σύγχρονα πληροφοριακά συστήματα.
About the company
𝟔𝐭𝐡 𝐄𝐔𝐑𝐎𝐏𝐄’𝐒 𝐁𝐄𝐒𝐓 𝐖𝐎𝐑𝐊𝐏𝐋𝐀𝐂𝐄 & 𝐈𝐂𝐓 𝐂𝐎𝐌𝐏𝐀𝐍𝐘 𝐎𝐅 𝐓𝐇𝐄 𝐘𝐄𝐀𝐑 𝟐𝟎𝟐𝟑 🏆
EPSILON NET is a continuously growing Group of Companies dedicated to information technology, digital content development, and vocational training.
It employs more than 1500 employees and has a certified network of 500 partners throughout Greece.
As the catalyst in the Digital Transformation of Greek Enterprises, the Group invests continuously in state-of-the-art technologies offering a range of holistic solutions covering the most demanding and contemporary needs. EPSILON NET Group of companies is a one-stop-shop destination for the modern professional, as it provides combined comprehensive information 24/7 and vocational training services.
Today, 29 specialized companies are the subsidiaries of the EPSILON NET Group, ensuring Group’s leading position in the Greek business market.
About the company
𝟔𝐭𝐡 𝐄𝐔𝐑𝐎𝐏𝐄’𝐒 𝐁𝐄𝐒𝐓 𝐖𝐎𝐑𝐊𝐏𝐋𝐀𝐂𝐄 & 𝐈𝐂𝐓 𝐂𝐎𝐌𝐏𝐀𝐍𝐘 𝐎𝐅 𝐓𝐇𝐄 𝐘𝐄𝐀𝐑 𝟐𝟎𝟐𝟑 🏆
EPSILON NET is a continuously growing Group of Companies dedicated to information technology, digital content development, and vocational training.
It employs more than 1500 employees and has a certified network of 500 partners throughout Greece.
As the catalyst in the Digital Transformation of Greek Enterprises, the Group invests continuously in state-of-the-art technologies offering a range of holistic solutions covering the most demanding and contemporary needs. EPSILON NET Group of companies is a one-stop-shop destination for the modern professional, as it provides combined comprehensive information 24/7 and vocational training services.
Today, 29 specialized companies are the subsidiaries of the EPSILON NET Group, ensuring Group’s leading position in the Greek business market.