supervisor #cosmos sport θεσσαλονίκης ( αγίας σοφίας )
Oct 23, 2026 · Cosmos Sport
What you'll do
- Provide excellent customer service and resolve customer complaints and enquiries
- Maintain sales staff appearance in line with company guidelines
- Monitor customer service measurement standards
- Support staff supervision and maintain shop-floor standards
- Manage daily managerial processes as directed by Store Management
- Ensure sales targets are achieved and exceeded where possible
- Monitor staff service levels to maximise store sales
- Use in-store devices to offer customers the full product range
- Use reports to support product placement of key selling lines
- Apply visual techniques to attract, engage and motivate customers
- Maintain sales-floor standards and keep stock clean and presentable
- Encourage personal progression across the store
- Support new-starter induction and training
- Support existing staff development and completion of relevant E-Assessments
Key requirements
- Retail supervision and retail sales
- Customer service, interpersonal skills, and verbal and written communication
- Time management and computer skills
- English language
- Numerical analysis, analytical skills, and KPI monitoring
- Sales target management, visual merchandising, and product placement
Benefits
- Competitive compensation package and performance bonus, career development opportunities, education programs, academic advancement opportunities, health and well-being support, a parents’ day off program, employee discounts, and additional extras and perks.
About the job
We are looking for a talented and passionate Supervisor for Cosmos Sport Store in Thessaloniki ( Agias Sofias )! Being part of the store’s Junior Management team you will provide managerial support and help maintain and improve the levels of customer service throughout your section. You will…
About the company
Η ιστορία της Cosmos Sport ξεκινάει περίπου 40 χρόνια πριν, στη Χερσόνησο του Ηρακλείου Κρήτης, όταν το πρώτο ομώνυμο κατάστημα άνοιξε το 1982, εστιάζοντας στην ικανοποίηση του πελάτη, στο προϊόν και στην αθλητική κουλτούρα. Μέσα στα επόμενα χρόνια, κατέγραψε μια σταθερή αναπτυξιακή πορεία, επεκτείνοντας τις δραστηριότητές της σε μεγάλα αστικά κέντρα, αλλά και στην Κύπρο. Από το 2021, είναι μέλος του βρετανικού κολοσσού JD Sports Fashion Plc., και πλέον αριθμεί 6 εμπορικές επωνυμίες (www.cosmossport.gr, www.jdsports.gr www.sneaker10.gr, www.sportsfactory.gr, www.slamdunk.gr, www.rundome.gr) 90+ φυσικά καταστήματα, 9 πρωτοπόρα ηλεκτρονικά καταστήματα, και πάνω από 1.500 εργαζομένους σε Ελλάδα και Κύπρο!
Όραμά μας είναι να μας αναγνωρίζουν ως την καλύτερη εμπειρία Sports & Athleisure αγορών, σε κάθε σημείο επαφής μας με τον πελάτη. Καθημερινά μας κινητοποιούν ο ενθουσιασμός των πελατών μας, η καινοτόμος δράση και το πάθος να κάνουμε τη διαφορά ως ομάδα.
Στη Cosmos ξεκινάμε την κάθε μας μέρα με μία νέα πρόκληση, επιδιώκοντας να γινόμαστε όλο και καλύτεροι - για εμάς, για τους ανθρώπους και τους πελάτες μας, για την κοινωνία και το περιβάλλον, για τον κόσμο μας. Με σεβασμό στη διαφορετικότητα & τη συμπερίληψη, τα προϊόντα, οι υπηρεσίες και οι δράσεις μας έχουν κοινό στόχο την αλλαγή και την εξέλιξη προς ένα μέλλον βιώσιμο, ανοιχτό για όλες και όλους, γεμάτο ευκαιρίες.
Σκοπός μας είναι να δίνουμε τον τόνο που θα ενθαρρύνει έναν πιο δραστήριο τρόπο ζωής και να ενδυναμώσουμε όσα άτομα τολμούν να υπερβούν τα όριά τους και διεκδικούν να εκφραστούν με το δικό τους μοναδικό τρόπο, προσφέροντας μεγάλη ποικιλία ρούχων, παπουτσιών, αξεσουάρ και εξοπλισμού από Κορυφαία Sport & Athleisure brands σε όλο τον κόσμο.
Μαζί, κάνουμε καθημερινά τον Κόσμο μας καλύτερο.
About the company
Η ιστορία της Cosmos Sport ξεκινάει περίπου 40 χρόνια πριν, στη Χερσόνησο του Ηρακλείου Κρήτης, όταν το πρώτο ομώνυμο κατάστημα άνοιξε το 1982, εστιάζοντας στην ικανοποίηση του πελάτη, στο προϊόν και στην αθλητική κουλτούρα. Μέσα στα επόμενα χρόνια, κατέγραψε μια σταθερή αναπτυξιακή πορεία, επεκτείνοντας τις δραστηριότητές της σε μεγάλα αστικά κέντρα, αλλά και στην Κύπρο. Από το 2021, είναι μέλος του βρετανικού κολοσσού JD Sports Fashion Plc., και πλέον αριθμεί 6 εμπορικές επωνυμίες (www.cosmossport.gr, www.jdsports.gr www.sneaker10.gr, www.sportsfactory.gr, www.slamdunk.gr, www.rundome.gr) 90+ φυσικά καταστήματα, 9 πρωτοπόρα ηλεκτρονικά καταστήματα, και πάνω από 1.500 εργαζομένους σε Ελλάδα και Κύπρο!
Όραμά μας είναι να μας αναγνωρίζουν ως την καλύτερη εμπειρία Sports & Athleisure αγορών, σε κάθε σημείο επαφής μας με τον πελάτη. Καθημερινά μας κινητοποιούν ο ενθουσιασμός των πελατών μας, η καινοτόμος δράση και το πάθος να κάνουμε τη διαφορά ως ομάδα.
Στη Cosmos ξεκινάμε την κάθε μας μέρα με μία νέα πρόκληση, επιδιώκοντας να γινόμαστε όλο και καλύτεροι - για εμάς, για τους ανθρώπους και τους πελάτες μας, για την κοινωνία και το περιβάλλον, για τον κόσμο μας. Με σεβασμό στη διαφορετικότητα & τη συμπερίληψη, τα προϊόντα, οι υπηρεσίες και οι δράσεις μας έχουν κοινό στόχο την αλλαγή και την εξέλιξη προς ένα μέλλον βιώσιμο, ανοιχτό για όλες και όλους, γεμάτο ευκαιρίες.
Σκοπός μας είναι να δίνουμε τον τόνο που θα ενθαρρύνει έναν πιο δραστήριο τρόπο ζωής και να ενδυναμώσουμε όσα άτομα τολμούν να υπερβούν τα όριά τους και διεκδικούν να εκφραστούν με το δικό τους μοναδικό τρόπο, προσφέροντας μεγάλη ποικιλία ρούχων, παπουτσιών, αξεσουάρ και εξοπλισμού από Κορυφαία Sport & Athleisure brands σε όλο τον κόσμο.
Μαζί, κάνουμε καθημερινά τον Κόσμο μας καλύτερο.