LastWeek

LastThreeDays

Today

Seasonal

Aoristou

Internship

Orismenou

FullTime

PartTime

OnSite

Hybrid

Handling all reservation inquiries efficiently while exhibiting interest, enthusiasm and professional image at all times. Generate and optimize revenue by effectively following the set selling strategies through revenue management. Practice and promote the desired work culture around the four core values.&nbsp;Key Duties and Responsibilities&nbsp;<ul><li>Exercises proper selling, up-selling, cross selling and suggestive selling technique in order to maximize property revenue.</li><li>Maintains up to date knowledge on sales strategies, rates, products, packages, facilities and inventory at all times.</li><li>Ensures every caller directed to the department receives an optimum level of services and care at all times.</li><li>Consistently follows the IFH call processing standard at all times.</li><li>Handles guest queries, requests and complaints related to reservations in a polite and efficient manner. Seeks guidance from Team Leader or Manager to minimize customer dissatisfaction.</li><li>Records and processes reservations via all channels and ensuring response within 24 hours of receipt.</li><li>Identifies and anticipates needs and requirements by asking open-ended questions to obtain all necessary information.</li><li>Ensures accurate input of reservations details in the hotel property management system.</li><li>Liaise with the Sales Department regarding booking of group rooms.</li><li>Provides Team Leader and Manager all relevant correspondences for late cancellation and no-show bookings to support the penalty charges.</li><li>Always maintains a comprehensive filing system in the Reservations department.</li><li>Attends all training programs as required by the business needs.</li><li>Treats internal and external customers fairly with respect, while developing effective customer networks.</li><li>Achieve performance target (Key Performance Indicator) to ensure that agent’s work supports and furthers the organization's goals.</li><li>Performs any additional tasks as and when directed by the Team Leader and Manager according to the business needs.</li><li>To assist with any other duties as required by the Director or another member of the management team.</li></ul>&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;Skills, Experience &amp; Educational Requirements&nbsp;<ul><li>&nbsp; &nbsp;Bachelor’s degree</li><li>Minimum of 1 year experience with Reservations or significant experience of working in contact centre or similar field</li><li>Excellent knowledge of Greek and English (another language, namely Russian, German, Italian or French is an advantage)</li><li>Experienced in using Opera system.</li><li>Computer proficiency in a Windows environment (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>Excellent communication skills</li><li>Strong administrative abilities</li></ul>

Agent, Reservations 6567

Team Leader, Housekeeping is responsible for maintaining the villas and surrounding areas to the highest standard, adhering to O&amp;O standards at all times, and ensuring the cleanliness / hygiene is followed at all times. Also must ensure that the arrivals villas met the arriving customer requirements and known preferences’.Key Duties and Responsibilities<ul><li>To maintain and enforce all standards and procedures for Housekeeping service.</li><li>Responsible for maintaining cleanliness to all assigned work areas.</li><li>Responsible to lead and assist assigned team.</li><li>Inspect villas daily, including departures, arrivals, occupied, VIP, ensuring that they have been cleaned to the highest level, all maintenance is reported and rectified, and standards are being adhered to.</li><li>Ensure supplies and stock levels are maintained in pantries.</li><li>Ensure the ability to maintain safe work practices.</li><li>Responsible for the overall cleanliness, replenishment, standards and maintenance of the entire villa for all arrival villas for their respective sections.</li><li>Guarantee that all the repeater arrival preferences are met when the villa is prepared.</li><li>Ensure that the task provided daily are executed to the expectation of O&amp;O Aesthesis standard</li></ul>Skills, Experience &amp; Educational Requirements<ul><li>Bachelor's degree</li><li>Minimum 2 years of experience in a similar position</li><li>Very good verbal and written command of the English language.</li><li>Excellent written and oral communication skills required.</li><li>Knowledge of safety procedures</li><li>Ability to work in a fast paced, stressful work environment</li><li>Ability to use word processing and spreadsheet software, and proprietary hotel software</li></ul>&nbsp; What we offer:<ul><li>A dynamic and collaborative work environment in a world-class luxury resort.</li><li>Career growth opportunities within One&amp;Only Resorts.</li><li>Continuous training and professional development.</li><li>Competitive salary and benefits package.</li><li>Private health insurance.</li><li>Exclusive discounts at partner businesses.</li></ul>

Team Leader Housekeeping | One&Only Aesthesis, Athens (18955)

The Guest Experience colleague is responsible for delivering seamless, personalized, and exceptional service throughout the entire guest journey—pre-arrival, arrival, in-house, and post-stay. This role combines the responsibilities of guest communication, concierge services, call center management, reservations support, and in-person host duties. &nbsp;Guest Journey Management:&nbsp;<ul><li>Manage and support all stages of the guest journey: pre-arrival, arrival, in-house, and post-stay.</li><li>Send pre-arrival communication, gather guest preferences, prepare itineraries.</li><li>Organize warm welcomes and fond farewells.</li><li>Conduct in-room check-ins and collect preferences during the stay.</li><li>Ensure all guest expectations are met and exceeded.&nbsp;</li></ul>Call Center &amp; Communication Hub:&nbsp;<ul><li>Handle all incoming calls and emails promptly and professionally.</li><li>Support the operation of the guest messaging hub.</li><li>Manage communication between guests and departments using ALICE, Opera, OpenTable/SevenRooms, radio, phone, and email.&nbsp;</li></ul>Reservations &amp; Concierge Services:&nbsp;<ul><li>Manage dining reservations and book activities, spa, transfers, boats, helicopters, kids club, babysitting.</li><li>Coordinate amenities and special items with departments.</li><li>Provide recommendations for external services.&nbsp;</li></ul>Guest Relations &amp; Service Delivery:&nbsp;<ul><li>Provide immediate assistance with guest requests and deliver items or services directly to rooms.</li><li>Maintain high standards in performing host services such as welcome drink, wake-up service, in-room check-in, unpacking, aromatic bath, cigar service, etc.&nbsp;</li></ul>Operational Excellence:&nbsp;<ul><li>Maintain strong collaboration with all resort departments.</li><li>Use all required systems with proficiency.</li><li>Maintain knowledge of room categories, rates, amenities, schedules, events, VIP movements.</li><li>Record guest issues and ensure complaints are resolved.</li><li>Follow LQA &amp; Forbes service standards.&nbsp; &nbsp;</li></ul>Skills, Qualifications &amp; Requirements:&nbsp;<ul><li>Bachelor’s degree or High School Diploma.</li><li>Minimum 1–2 years’ experience in guest relations, concierge, contact center, or luxury service roles.</li><li>Strong English communication; additional languages beneficial.</li><li>Computer literacy: Opera, ALICE, MS Office, OpenTable/SevenRooms.</li><li>Ability to multitask and work under pressure.</li><li>Excellent grooming and customer service.&nbsp;</li></ul> What We Offer<ul><li>A dynamic and collaborative work environment in a world-class luxury resort.</li><li>Career growth opportunities within One&amp;Only Resorts.</li><li>Continuous training and professional development.</li><li>Competitive salary and benefits package.</li><li>Private health insurance.</li><li>Exclusive discounts at partner businesses.</li></ul>&nbsp;

Guest Experience Agent | One&Only Aesthesis, Athens (18917)

The Team Leader is responsible to provide professional and customer focused service to our guests, ensuring their dining experience will become a memorable experience. He will work closely with the Culinary and Beverage teams to ensure One&amp;Only service standards exceed the experience of the guest.&nbsp;&nbsp;Key Duties and Responsibilities&nbsp;<ul><li>The Team Leader should lead by example and create an environment where all guests and employees feel comfortable, welcome and special.&nbsp;</li><li>To be proficient in the History of the Specialty Outlets and act as an ambassador to it.</li><li>Well knowledge of the Outlet’s menus and promotional activities.</li><li>Encourages and builds mutual trust, respect and cooperation among team members.</li><li>Ensures compliance with all food and beverage policies, standards and procedures by training, supervising follow-up and hands on management.</li><li>Assists the restaurant management with running the restaurant operation and completes all tasks, duties, responsibilities, and projects as assigned within set timelines.</li><li>To ensure the smooth preparation of the restaurant side-stations, mise-en-place and table set-ups as per outlets and One&amp;Only standards</li><li>Ensure the proper appearance and grooming of assigned ColleaguesTo ensure that all Food Safety standards – HCCP / DIVERSEY &nbsp; are followed to the fullest.</li><li>To assist with any other relevant duties&nbsp;</li></ul>&nbsp;Skills, Experience &amp; Educational Requirements&nbsp;<ul><li>At least 2 years’ experience at a similar level</li><li>Minimum 5 years’ experience in a restaurant or catering institution with recognized high standards</li><li>Excellent Communication skills</li><li>Excellent knowledge of English</li><li>Knowledge of catering operations and beverage practices within the catering industry&nbsp;</li><li>An understanding of the preparation, delivery and services associated with the highest standards found in international hospitality environment</li></ul>

Team Leader, Restaurant 1 6691

As a Maid, you will be responsible for ensuring rooms and other areas of the hotel are kept clean every day. You will ensure that guests have a clean and home-away-from-home experience while they are at the hotel.&nbsp;&nbsp;&nbsp;Why you’ll love F ZEEN KEFALONIAF ZEEN KEFALONIA is an adults and residence only haven surrounded by all shades of blue and green. Following a holistic well-being approach, we are aiming to create unforgettable F Zeen moments for our guests and introduce them to the Good Life, the art of living well and in harmony with nature and the world. F Zeen is a mindset sand a lifestyle ideal. The combination of personalized service paying high attention to detail with the tailored experiences make F ZEEN KEFALONIA an experience beyond than just a stay. We wouldn’t be able to fulfil our vision without our employees, who are the heart of our retreat. For this reason, we provide trainings from top experts as well as a competitive package of perks and benefits to all our staff members, encouraging creativity and passion for work.What you’ll do<ul><li>Perform cleaning duties in all guest areas and back of house&nbsp;</li><li>Consistently offer professional, friendly, and engaging service&nbsp;</li><li>Make sure all rooms are cleaned and in tip top condition for new arrivals and existing guests&nbsp;</li><li>Ensure the equipment you use, such as shampooers, polishers and trolleys, is in good working condition&nbsp;</li><li>Ensure housekeeping departmental standards are followed&nbsp;</li><li>Respond timely to guests’ special requests for miscellaneous items&nbsp;</li><li>Maintain inventory of necessary supplies&nbsp;</li><li>Report necessary maintenance items&nbsp;</li><li>Follow departmental policies and procedures&nbsp;</li><li>Follow all safety and sanitation policies&nbsp;</li><li>Perform additional duties as needed&nbsp;</li></ul>What we are looking for<ul><li>Ability to handle heavy equipment and machinery&nbsp;</li><li>Previous housekeeping experience will be preferred but not mandatory&nbsp;</li><li>Ability to follow instructions&nbsp;</li><li>Highly responsible &amp; reliable&nbsp;</li><li>Ability to work cohesively as part of a team&nbsp;</li></ul>What we offer<ul><li>Positive working environment&nbsp;</li><li>Training and career development&nbsp;</li><li>Excellent opportunities for career progression&nbsp;</li><li>Competitive remuneration package&nbsp;</li><li>Single or double accommodation at fully equipped apartments&nbsp;</li><li>Daily meals&nbsp;</li><li>Uniforms&nbsp;</li><li>Transportation from and to the hotel for duty&nbsp;</li><li>Other seasonal perks &amp; benefits also in addition to results&nbsp;</li></ul>Join Our Team<ul><li>A team that is built on respect and excellent service over collaboration.</li><li>A team of likeminded individuals that are motivated to work as a unit to offer our guest unique vacations and unforgettable experiences.</li><li>A team of happy employees, that are driven within their working environment to contribute to a common goal</li><li>A team that celebrates achievements made individually and encourages positive attitude and integrity</li><li>A healthy environment where nature is the focal point, that encourages collaboration and teamwork, allowing space to breath</li><li>A mindful and considerate, people-oriented workplace</li><li>A family-run company with exceptional high standards both for the guests and the employees alike</li></ul>Send us your CV and be part of our team!

Maid

As a Commis Chef you will prepare, cook and present food based on pre-set recipes and unter the instructions of your supervisors, delivering the highest possible standards of service and food hygiene to all hotel guests.Why you’ll love F Zeen RetreatF ZEEN KEFALONIA owned by the group F ZEEN RETREATS, is an adults and residence only haven surrounded by all shades of blue and green. Following a holistic well-being approach, we are aiming to create unforgettable F ZEEN moments for our guests and introduce them to the Good Life, the art of living well and in harmony with nature and the world. F ZEEN is a mindset and a lifestyle ideal. The combination of personalized service paying high attention to detail with the tailored experiences make F ZEEN KEFALONIA an experience beyond than just a stay. We wouldn’t be able to fulfil our vision without our employees, who are the heart of our retreat. For this reason, we provide trainings from top experts as well as a competitive package of perks and benefits to all our staff members, encouraging creativity and passion for work.&nbsp;What you’ll do<ul><li>Prepare specific food items and meal components at your station</li><li>Follow the instructions and recommendations from the immediate superior to complete the daily tasks</li><li>Collaborate with the rest of the culinary team to ensure high-quality food and service</li><li>Keep your area of the kitchen safe and sanitary</li><li>Stocktake and order supplies for your station</li><li>Ensure the ingredients in the dish are the same as what is stated on the menu</li><li>Operate and maintain all department equipment and report of malfunctioning</li><li>Check periodically expiry dates and proper storage of food items in the section</li><li>Assist in other areas of the kitchen when required</li></ul>What we are looking for<ul><li>Proven experience as Chef de Partie (Cook B)</li><li>A culinary degree</li><li>Knowledge of various cooking procedures and methods</li><li>Ability to work in a team</li><li>High energy, ability to work under pressure and good organizational skills</li></ul>What we offer<ul><li>Positive working environment</li><li>Training and career development</li><li>Excellent opportunities for career progression</li><li>Single or double occupancy accommodation at fully equipped apartments</li><li>Daily meals</li><li>Uniforms</li><li>Transportation from and to the hotel for duty</li><li>Other seasonal perks &amp; benefits also in addition to results</li></ul>Join Our Team<ul><li>A team that is built on respect and excellent service over collaboration.</li><li>A team of likeminded individuals that are motivated to work as a unit to offer our guest unique vacations and unforgettable experiences.</li><li>A team of happy employees, that are driven within their working environment to contribute to a common goal</li><li>A team that celebrates achievements made individually and encourages positive attitude and integrity</li><li>A healthy environment where nature is the focal point, that encourages collaboration and teamwork, allowing space to breath</li><li>A mindful and considerate, people-oriented workplace</li><li>A family-run company with exceptional high standards both for the guests and the employees alike</li></ul>Should you wish to join F ZEEN team, please send us your CV in English

Commis Chef

As a Night Auditor you will be responsible for assisting guests with their overnight requests and balancing accounts from the day shift. You will be handling end-of-day bookkeeping, auditing and account reconciliation.&nbsp;Why you’ll love F ZEEN KEFALONIAF ZEEN KEFALONIA owned by the group F ZEEN RETREATS, is an adults and residence only haven surrounded by all shades of blue and green. Following a holistic well-being approach, we are aiming to create unforgettable F Zeen moments for our guests and introduce them to the Good Life, the art of living well and in harmony with nature and the world. F Zeen is a mindset and a lifestyle ideal. The combination of personalized service paying high attention to detail with the tailored experiences make F ZEEN KEFALONIA an experience beyond than just a stay. We wouldn’t be able to fulfil our vision without our employees, who are the heart of our retreat. For this reason, we provide trainings from top experts as well as a competitive package of perks and benefits to all our staff members, encouraging creativity and passion for work.&nbsp;What you’ll do<ul><li>Greet guests upon arrival, check them in and provide them with any information they need to enjoy their stay&nbsp;</li><li>Use of Front Desk systems (PMS, WebHotelier, Booking Channels)&nbsp;</li><li>Answer incoming calls&nbsp;</li><li>Escorting guests to their rooms when needed&nbsp;</li><li>Verify guests’ payment method&nbsp;</li><li>Compute all guest billings, accurately post charges to guest rooms and house accounts&nbsp;</li><li>Provide basic and accurate information in-person and via phone/email&nbsp;</li><li>Complete and maintain any incident reports, daily activity reports or other reports requested by management&nbsp;</li><li>Close guests accounts and check guests out&nbsp;</li><li>Maintain a neat and orderly Front Desk and Reception area&nbsp;</li><li>Process invoices&nbsp;</li><li>Respond to guest complaints, requests and emergencies&nbsp;</li><li>Reconcile all accounts in a timely manner&nbsp;</li><li>Schedule guest wake-up calls and reservations for the following day&nbsp;</li><li>Balance the cash drawer and log receipts&nbsp;</li><li>Investigate and resolve out-of-balance accounts&nbsp;</li><li>Keep accurate financial records&nbsp;</li></ul>What we are looking for<ul><li>Proven work experience as a Night Auditor, Front Office Receptionist or similar role, ideally in a 5* hotel environment&nbsp;</li><li>Excellent command of the English language&nbsp;</li><li>Knowledge of any additional language will be considered as an asset&nbsp;</li><li>Computer literacy (Outlook, Excel, Word etc)&nbsp;</li><li>An eye for detail&nbsp;</li><li>Good problem-solving skills&nbsp;</li><li>Solid written and verbal communication skills&nbsp;</li><li>Ability to be resourceful and proactive when issues arise&nbsp;</li><li>Excellent interpersonal skills&nbsp;</li><li>Teamwork spirit and customer service attitude&nbsp;</li></ul>What we offer<ul><li>Positive working environment&nbsp;</li><li>Training and career development&nbsp;</li><li>Competitive remuneration package&nbsp;</li><li>Single or double occupancy accommodation at fully equipped apartments&nbsp;</li><li>Daily meals&nbsp;</li><li>Uniforms&nbsp;</li><li>Transportation from and to the hotel for duty&nbsp;</li><li>Other seasonal perks &amp; benefits also in addition to results&nbsp;</li></ul>Join Our Team<ul><li>A team that is built on respect and excellent service over collaboration.</li><li>A team of likeminded individuals that are motivated to work as a unit to offer our guest unique vacations and unforgettable experiences.</li><li>A team of happy employees, that are driven within their working environment to contribute to a common goal</li><li>A team that celebrates achievements made individually and encourages positive attitude and integrity</li><li>A healthy environment where nature is the focal point, that encourages collaboration and teamwork, allowing space to breath</li><li>A mindful and considerate, people-oriented workplace</li><li>A family-run company with exceptional high standards both for the guests and the employees alike</li></ul>Send us your CV and be part of our team!

Night Auditor

As a Front Office Agent you will welcome guests, check guests in and out of the hotel, deal with guest queries, provide prompt and professional guest service to meet guest needs and ensure their satisfaction.Why you’ll love F ZEEN KEFALONIAF ZEEN KEFALONIA owned by the group F ZEEN RETREATS, is an adults and residence only haven surrounded by all shades of blue and green. Following a holistic well-being approach, we are aiming to create unforgettable F Zeen moments for our guests and introduce them to the Good Life, the art of living well and in harmony with nature and the world. F Zeen is a mindset and a lifestyle ideal. The combination of personalized service paying high attention to detail with the tailored experiences make F ZEEN KEFALONIA an experience beyond than just a stay. We wouldn’t be able to fulfil our vision without our employees, who are the heart of our retreat. For this reason, we provide trainings from top experts as well as a competitive package of perks and benefits to all our staff members, encouraging creativity and passion for work.&nbsp;What you’ll do<ul><li>Greet and welcome guests as soon as they arrive at the hotel</li><li>Use of Front Desk systems (PMS, WebHotelier, Booking Channels)</li><li>Register and check guests in</li><li>Escort the guests to their rooms</li><li>Answer and direct incoming calls</li><li>Verify guests’ payment method</li><li>Compute all guest billings, accurately post charges to guest rooms and house accounts</li><li>Provide basic and accurate information in-person and via phone/email</li><li>Complete and maintain any incident reports, daily activity reports or other reports requested by management</li><li>Close guests accounts and check guests out</li><li>Maintain a neat and orderly Front Desk and Reception area</li><li>Keep inventory of Front Office supplies stock</li><li>Perform other clerical Receptionist duties such as filing, photocopying, etc</li></ul>What we are looking for<ul><li>Previous work experience as a Front Office Receptionist, Guest Relations Agent, Concierge or similar role, ideally in a 5* hotel environment</li><li>Excellent command of the English language</li><li>Knowledge of any additional language will be considered as an asset</li><li>Experience in Hotel Program (PMS)</li><li>Computer literacy (Outlook, Excel, Word etc)</li><li>Solid written and verbal communication skills</li><li>Excellent interpersonal skills</li><li>Teamwork spirit and customer service attitude</li></ul>What we offer<ul><li>Positive working environment&nbsp;</li><li>Training and career development&nbsp;</li><li>Competitive remuneration package&nbsp;</li><li>Single or double occupancy accommodation at fully equipped apartments&nbsp;</li><li>Daily meals&nbsp;</li><li>Uniforms&nbsp;</li><li>Transportation from and to the hotel for duty&nbsp;</li><li>Other seasonal perks &amp; benefits also in addition to results&nbsp;</li></ul>Join Our Team<ul><li>A team that is built on respect and excellent service over collaboration.</li><li>A team of likeminded individuals that are motivated to work as a unit to offer our guest unique vacations and unforgettable experiences.</li><li>A team of happy employees, that are driven within their working environment to contribute to a common goal</li><li>A team that celebrates achievements made individually and encourages positive attitude and integrity</li><li>A healthy environment where nature is the focal point, that encourages collaboration and teamwork, allowing space to breath</li><li>A mindful and considerate, people-oriented workplace</li><li>A family-run company with exceptional high standards both for the guests and the employees alike</li></ul>Send us your CV and be part of our team!

Front Office Agent

OROS Luxury Beach Resort follows the tradition of Pilot Hotels, a pioneer of Tourism in Crete.With over 30 years of operations, is established in the European market with many International awards.The resort spans an area of 100 hectares, between the beach and the mountains.300 rooms in 10 different categories with 4 restaurants, 3 bars, SPA &amp; Wellness, conference center and recreation facilities.Over 200 employees seize the opportunity to work in a pleasant, professional environment with opportunities to develop.1. To constantly strive to meet guest's expectations2. To ensure through effective supervision that all services offered in the Housekeeping Department are available and carried out with the utmost efficiency and courtesy at all times.3. To liaise with the Laundry and Engineering Departments to ensure the smooth flow of linen supplies and repair work.4. To liaise with the Front Office on anticipated guest check-ins, check-outs, roomassignments and rooming list5. To conduct periodic inspections of all hotel areas to check the cleaning standard.6. To be responsible for the inventory of guest supplies, linen, uniforms, and the ordering and replacement when necessary.7. To be responsible for ordering cleaning supplies and guest supplies, and to check that they are handled, and stored correctly.8. To make recommendations to management for modernization of equipment, cleaning methods and the set-ups of guest supplies.9. To liaise with the hotel's contracted companies for pest control to ensure an effective programme is constituted and maintained.10. To ensure that all rooms are checked before the arrival of the guest for 100%readiness.11. To ensure that all safety rules, emergency procedures and fire prevention regulations are strictly enforced by the employees.12. To ensure proper arrangement and maintenance of flowers and plants. in the guest rooms and Public Areas.13. To assist in the planning and implementation of the hotel's rehabilitation plans as appropriate.14. To conduct regular Housekeeping meetings to keep employees informed of policies and procedures, special events, further improvement plans and guest comments.

Housekeeping Manager

O όμιλος Ξενοδοχείων «AQUILA HOTELS &amp; RESORTS» στελεχώνει για το 2025 τις παρακάτω θέσεις εργασίας:ΕταιρείεςElounda Village (Ελούντα)Porto Rethymno (Ρέθυμνο)Rithymna Beach (Ρέθυμνο)ΘέσειςAssistant Food &amp; Beverage ManagerFood &amp; Beverage Manager

Διοίκηση Επισιτιστικών Τμημάτων

O όμιλος Ξενοδοχείων «AQUILA HOTELS &amp; RESORTS» στελεχώνει για το 2025&nbsp;τις παρακάτω θέσεις εργασίαςΕταιρείεςAtlantis Hotel (Ηράκλειο)Elounda Village (Ελούντα)Porto Rethymno (Ρέθυμνο)Rithymna Beach (Ρέθυμνο)Sundance Apartments (Κουτουλουφάρι)ΘέσειςCaptainMaîtreSommelierSous MaîtreΣερβιτόρος (πρακτική άσκηση)Σερβιτόρος Α΄Σερβιτόρος Β'Υποδοχή Εστιατορίου

Service

O όμιλος Ξενοδοχείων «AQUILA HOTELS &amp; RESORTS» στελεχώνει για το 2025&nbsp;τις παρακάτω θέσεις εργασίας:ΕταιρείεςElounda Village (Ελούντα)Porto Rethymno (Ρέθυμνο)Rithymna Beach (Ρέθυμνο)ΘέσειςGuest Relations AgentΔημόσιες Σχέσεις (πρακτική άσκηση)

τμήμα Δημοσίων Σχέσεων

O όμιλος Ξενοδοχείων «AQUILA HOTELS &amp; RESORTS» στελεχώνει για το 2025&nbsp;τις παρακάτω θέσεις εργασίας:ΕταιρείεςAtlantis Hotel (Ηράκλειο)Elounda Village (Ελούντα)Porto Rethymno (Ρέθυμνο)Rithymna Beach (Ρέθυμνο)Sundance Apartments (Κουτουλουφάρι)ΘέσειςΒοηθός Προϊσταμένης ΟρόφωνΚαθαριστής - ΚαθαρίστριαΚαμαριέραΛινοθηκάριοςΌροφοι (πρακτική άσκηση)

τμήμα Ορόφων

ΕταιρείεςAtlantis Hotel (Ηράκλειο)Elounda Village (Ελούντα)Porto Rethymno (Ρέθυμνο)Rithymna Beach (Ρέθυμνο)ΘέσειςFront Office ManagerΑχθοφόροςΒοηθός ΥποδοχήςΥπάλληλος ΥποδοχήςΥποδοχή (πρακτική άσκηση)

τμήμα Υποδοχής

Ως Front Office Manager, θα βρίσκεστε στο επίκεντρο της εμπειρίας του επισκέπτη, ηγούμενοι των ομάδων που διαμορφώνουν τις πρώτες εντυπώσεις και τις πιο αξέχαστες στιγμές της διαμονής.Θα έχετε την πλήρη ευθύνη της λειτουργίας του Front Office, διασφαλίζοντας ότι κάθε άφιξη, κάθε επαφή και κάθε αναχώρηση αντανακλά τα υψηλά πρότυπα ενός περιβάλλοντος πολυτελούς φιλοξενίας. Ο ρόλος συνδυάζει την άριστη λειτουργική οργάνωση με την ουσιαστική ηγεσία ανθρώπων, δημιουργώντας μια κουλτούρα εξυπηρέτησης που είναι φυσική, προσωπική και αυθεντική.Σε στενή συνεργασία με το Τμήμα Λειτουργιών του Ξενοδοχείου και όλα τα βασικά τμήματα, θα εξασφαλίζετε την ομαλή καθημερινή λειτουργία, ενώ παράλληλα θα αναβαθμίζετε συνεχώς την εμπειρία του επισκέπτη.&nbsp;Η Ζωή μέσα στο ΞενοδοχείοΤο Front Office είναι το σημείο όπου το ξενοδοχείο «ζωντανεύει». Κάποιες ημέρες κυλούν με σταθερό ρυθμό — οι αφίξεις εξελίσσονται ομαλά, οι επισκέπτες είναι ικανοποιημένοι και οι ομάδες λειτουργούν αρμονικά. Άλλες ημέρες είναι πιο απαιτητικές — υψηλή πληρότητα, ειδικά αιτήματα, αλλαγές της τελευταίας στιγμής ή ευκαιρίες για να μετατραπεί μια πρόκληση σε μια αξέχαστη εμπειρία.Μέσα σε αυτό το δυναμικό περιβάλλον, θα είστε ορατός ηγέτης — καθοδηγώντας την ομάδα με σιγουριά, θέτοντας τον τόνο της ποιοτικής εξυπηρέτησης και διασφαλίζοντας ότι κάθε επισκέπτης νιώθει πραγματικά ευπρόσδεκτος.&nbsp;Κύριες Αρμοδιότητες<ul><li>Εποπτεία της συνολικής λειτουργίας του Front Office, συμπεριλαμβανομένων της Υποδοχής, του Concierge και των Υπηρεσιών Επισκεπτών</li><li>Ηγεσία, εκπαίδευση και έμπνευση της ομάδας Front Office για την παροχή υψηλού επιπέδου, εξατομικευμένης εξυπηρέτησης</li><li>Διασφάλιση ομαλής διαδικασίας check-in και check-out, διαχείριση κρατήσεων και κατανομής δωματίων</li><li>Διαρκής παρουσία στον χώρο υποδοχής, με ενεργή επαφή με τους επισκέπτες και άμεση αντιμετώπιση των αναγκών τους</li><li>Παρακολούθηση της ανατροφοδότησης των επισκεπτών, διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και εφαρμογή βελτιώσεων</li><li>Στενή συνεργασία με τα τμήματα Ορόφων, Επισιτιστικών Τμημάτων, Πωλήσεων και λοιπά τμήματα για μια ενιαία εμπειρία φιλοξενίας</li><li>Κατάρτιση και διαχείριση του προϋπολογισμού του τμήματος, με στόχο τον έλεγχο κόστους και την αποδοτική λειτουργία</li><li>Διασφάλιση της τήρησης των πολιτικών του ξενοδοχείου, καθώς και των κανονισμών υγείας και ασφάλειας</li></ul>&nbsp;Η Μοναδικότητά σας είναι ΚαλοδεχούμενηΠιστεύουμε ότι οι επιτυχημένοι Front Office Managers δεν είναι μόνο άριστοι επαγγελματίες, αλλά και οικοδεσπότες, μέντορες και λύτες προβλημάτων. Αν σας εμπνέει η άμεση επαφή με τον επισκέπτη, απολαμβάνετε την ηγεσία ομάδων και σας κινητοποιεί η δημιουργία αξέχαστων εμπειριών, θα ταιριάξετε απόλυτα στην ομάδα μας.Αναζητούμε κάποιον που:<ul><li>Διαθέτει αποδεδειγμένη εμπειρία ως Front Office Manager ή σε αντίστοιχη διοικητική θέση σε ξενοδοχεία πολυτελείας</li><li>Διακρίνεται για τις ηγετικές του ικανότητες, την οργανωτικότητα και την αποτελεσματική διαχείριση πολλαπλών εργασιών</li><li>Έχει άριστη γνώση συστημάτων PMS (κατά προτίμηση Protel)</li><li>Διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες</li><li>Μιλά άπταιστα Αγγλικά</li><li>Έχει αυθεντικό πάθος για την παροχή υψηλού επιπέδου φιλοξενίας</li></ul>&nbsp;Γιατί να Ενταχθείτε στην Ομάδα μας<ul><li>Υποστηρικτικό και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον</li><li>Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν δυναμικά αναπτυσσόμενο ξενοδοχειακό όμιλο</li><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Παροχή διαμονής (για resort μονάδες) και γευμάτων</li></ul>&nbsp;

Front Office Manager

Ως Hotel Groom, θα έχετε καθοριστικό ρόλο στη δημιουργία της πρώτης εντύπωσης και της καθημερινής εμπειρίας των επισκεπτών μας. Από τη διατήρηση της καθαριότητας των κοινόχρηστων χώρων έως την υποστήριξη στις αφίξεις και αναχωρήσεις, θα συμβάλλετε ουσιαστικά στην άνεση και τη φροντίδα των επισκεπτών.Ο ρόλος αυτός απευθύνεται σε άτομα που αγαπούν τη λεπτομέρεια, έχουν διάθεση προσφοράς και κατανοούν ότι η πραγματική πολυτέλεια βρίσκεται στις μικρές πράξεις φροντίδας.&nbsp;Ζωή στη ZEUS Hotels &amp; ResortsΚάθε ημέρα είναι μια νέα ευκαιρία να κάνετε κάποιον να αισθανθεί ευπρόσδεκτος.Κάποιες στιγμές είναι έντονες — αφίξεις, αναχωρήσεις, αιτήματα επισκεπτών. Άλλες είναι πιο ήρεμες, εστιασμένες στην τάξη, την καθαριότητα και τη σωστή λειτουργία των χώρων.Σε όλες, η παρουσία σας κάνει τη διαφορά.&nbsp;Τι θα κάνετε<ul><li>Διατήρηση καθαριότητας και τάξης στους διαδρόμους και τους κοινόχρηστους χώρους</li><li>Χρήση ηλεκτρικής σκούπας, ξεσκόνισμα και γυάλισμα επιφανειών</li><li>Συλλογή και απομάκρυνση απορριμμάτων σύμφωνα με τις διαδικασίες</li><li>Υποστήριξη στη μεταφορά και παράδοση αποσκευών</li><li>Συμμετοχή στο turndown service και παράδοση αντικειμένων κατόπιν αιτήματος</li><li>Ανταπόκριση σε ερωτήματα επισκεπτών με επαγγελματισμό</li><li>Συνεργασία με τα τμήματα Housekeeping και Reception</li><li>Τήρηση κανόνων υγιεινής και ασφάλειας</li><li>Σωστή χρήση και αποθήκευση εξοπλισμού</li></ul>&nbsp;Εκτιμούμε τη μοναδικότητά σαςΟι καλύτεροι Hotel Grooms δεν είναι απλώς βοηθητικό προσωπικό — είναι άνθρωποι που φροντίζουν, παρατηρούν και προσφέρουν άνεση. Αν σας αρέσει να βοηθάτε, να εργάζεστε με συνέπεια και να συμβάλλετε σε ένα όμορφο περιβάλλον, αυτός ο ρόλος είναι για εσάς.&nbsp;Τι αναζητούμε<ul><li>Προϋπηρεσία σε παρόμοια θέση (επιθυμητή)</li><li>Προσοχή στη λεπτομέρεια και υψηλά standards</li><li>Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες</li><li>Καλή φυσική κατάσταση για χειρωνακτική εργασία</li><li>Ευελιξία σε ωράρια, ΣΚ και αργίες</li><li>Γνώση κανόνων υγιεινής και ασφάλειας (επιθυμητή)</li></ul>&nbsp;Τι προσφέρουμε<ul><li>Ανταγωνιστικό μισθό ανάλογα με την εμπειρία</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης</li><li>Υποστηρικτικό και συνεργατικό περιβάλλον</li><li>Παροχή γευμάτων κατά τη βάρδια</li><li>Εκπτώσεις για εργαζομένους σε διαμονή και υπηρεσίες</li></ul>&nbsp;

Groom

Ως&nbsp;βοηθός προϊσταμένης ορόφων, θα υποστηρίζετε ενεργά τον/την Housekeeping Manager στη διαχείριση της καθημερινής λειτουργίας του τμήματος. Ο ρόλος σας είναι καθοριστικός για τη διασφάλιση υψηλών προτύπων καθαριότητας, άνεσης και εξυπηρέτησης σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου.Με έμφαση στη λεπτομέρεια, την οργάνωση και τη συνεργασία, θα συμβάλλετε στη δημιουργία μιας άψογης εμπειρίας φιλοξενίας για τους επισκέπτες μας.Η καθημερινότητά σας στην ομάδαΚαμία ημέρα δεν είναι ίδια. Από τον συντονισμό της ομάδας και τους ποιοτικούς ελέγχους, μέχρι τη συνεργασία με άλλα τμήματα και την επίλυση αιτημάτων επισκεπτών, θα βρίσκεστε στο επίκεντρο της λειτουργίας του Housekeeping.Θα είστε το σημείο αναφοράς που διασφαλίζει ότι κάθε χώρος αντικατοπτρίζει τα πρότυπα ποιότητας και φιλοξενίας του Ομίλου.Τι θα κάνετε<ul><li>Εποπτεία Ομάδας:&nbsp;Υποστήριξη στη διαχείριση και τον συντονισμό της ομάδας Housekeeping, ανάθεση καθηκόντων και διασφάλιση έγκαιρης ολοκλήρωσης εργασιών</li><li>Λειτουργική Υποστήριξη:&nbsp;Έλεγχος καθαριότητας δωματίων, κοινόχρηστων και βοηθητικών χώρων σύμφωνα με τα πρότυπα της εταιρείας</li><li>Εκπαίδευση &amp; Ανάπτυξη:&nbsp;Υποστήριξη στην ένταξη νέων μελών και στη συνεχή εκπαίδευση της ομάδας</li><li>Ποιοτικός Έλεγχος:&nbsp;Διενέργεια επιθεωρήσεων και παροχή εποικοδομητικής ανατροφοδότησης</li><li>Διαχείριση Αποθεμάτων:&nbsp;Παρακολούθηση και αναπλήρωση καθαριστικών, ιματισμού και amenities</li><li>Συνεργασία Τμημάτων:&nbsp;Συντονισμός με Front Office, Συντήρηση και άλλα τμήματα για την άμεση εξυπηρέτηση των επισκεπτών</li><li>Επικοινωνία με Επισκέπτες:&nbsp;Διαχείριση ερωτημάτων ή παραπόνων με επαγγελματισμό και στόχο τη μέγιστη ικανοποίηση</li><li>Διοικητική Υποστήριξη:&nbsp;Συμμετοχή στη σύνταξη αναφορών, προγραμμάτων εργασίας και αξιολογήσεων</li><li>Υγεία &amp; Ασφάλεια:&nbsp;Διασφάλιση τήρησης κανονισμών υγιεινής, ασφάλειας και εταιρικών πολιτικών</li></ul>Τι αναζητούμεΟι καλύτεροι Assistant Managers ξεχωρίζουν για την υπευθυνότητα, την ηγετική τους προσέγγιση και τη συνέπεια στην ποιότητα.Ιδανικά, θα έχετε:<ul><li>Προϋπηρεσία σε εποπτικό ρόλο στο τμήμα Housekeeping, κατά προτίμηση σε ξενοδοχειακό περιβάλλον</li><li>Ισχυρές οργανωτικές και διαχειριστικές δεξιότητες</li><li>Άριστη προσοχή στη λεπτομέρεια και προσήλωση στα υψηλά πρότυπα</li><li>Γνώση συστημάτων διαχείρισης Housekeeping και MS Office</li><li>Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες (επιθυμητή η γνώση Ελληνικών &amp; Αγγλικών)</li><li>Ικανότητα καθοδήγησης και παρακίνησης ομάδας</li><li>Ευελιξία σε βάρδιες, Σαββατοκύριακα και αργίες</li></ul>Τι προσφέρουμε<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης</li><li>Υποστηρικτικό και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον</li></ul>&nbsp;

Housekeeping Supervisor

Ως Υπάλληλος Υποδοχής, θα είστε το πρώτο σημείο επαφής των επισκεπτών μας και ο άνθρωπος που διαμορφώνει την πρώτη — και συχνά πιο καθοριστική — εντύπωση. Ο ρόλος σας είναι κομβικός στη δημιουργία μιας ζεστής, επαγγελματικής και αξέχαστης εμπειρίας φιλοξενίας.Με άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, οργανωτικότητα και πάθος για την εξυπηρέτηση, θα διασφαλίζετε ότι κάθε επισκέπτης νιώθει ευπρόσδεκτος και υποστηριζόμενος καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής του.&nbsp;Ζωή στο ΞενοδοχείοΗ υποδοχή είναι η καρδιά του ξενοδοχείου. Κάθε ημέρα είναι διαφορετική — αφίξεις, αναχωρήσεις, αιτήματα, λύσεις και συνεργασία με όλα τα τμήματα. Σε αυτό το δυναμικό περιβάλλον, η ψυχραιμία, η ευελιξία και η προσοχή στη λεπτομέρεια κάνουν τη διαφορά.Ως μέλος της ομάδας μας, θα εργάζεστε σε ένα φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον, όπου η ομαδικότητα και η άριστη εξυπηρέτηση επισκεπτών αποτελούν κοινό στόχο.&nbsp;Τι θα κάνετε<ul><li>Διαχειρίζεστε τις αφίξεις και αναχωρήσεις επισκεπτών, εξασφαλίζοντας ομαλή και ευχάριστη εμπειρία</li><li>Διαχειρίζεστε κρατήσεις, τροποποιήσεις και ακυρώσεις μέσω του συστήματος κρατήσεων</li><li>Παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση πελατών, απαντώντας σε ερωτήματα και επιλύοντας παράπονα</li><li>Συντονίζεστε με τα υπόλοιπα τμήματα για την κάλυψη αναγκών και αιτημάτων επισκεπτών</li><li>Διαχειρίζεστε χρεώσεις, πληρωμές και συναλλαγές με μετρητά ή κάρτες</li><li>Παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τις παροχές του ξενοδοχείου, τοπικά αξιοθέατα και μετακινήσεις</li><li>Τηρείτε ακριβή αρχεία επισκεπτών, συναλλαγών και ειδικών αιτημάτων</li><li>Διασφαλίζετε ότι ο χώρος της υποδοχής παραμένει καθαρός, οργανωμένος και φιλόξενος</li></ul>&nbsp;Αυτό που σας κάνει ξεχωριστούςΠιστεύουμε ότι ένας εξαιρετικός receptionist συνδυάζει επαγγελματισμό με αυθεντική φιλοξενία. Είναι οργανωτικός, επικοινωνιακός και πάντα έτοιμος να προσφέρει λύσεις με χαμόγελο.&nbsp;Αναζητούμε άτομα που:<ul><li>Διαθέτουν προηγούμενη εμπειρία σε θέση υποδοχής ή front office (επιθυμητή, ιδανικά στον ξενοδοχειακό κλάδο)</li><li>Έχουν άριστη προφορική και γραπτή επικοινωνία στα Ελληνικά και Αγγλικά</li><li>Διαθέτουν ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Έχουν γνώση ξενοδοχειακών συστημάτων όπως Protel ή αντίστοιχα (επιθυμητή)</li><li>Μπορούν να εργάζονται αποτελεσματικά σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς</li><li>Διακρίνονται για τη φιλική, επαγγελματική στάση και τον προσανατολισμό στην ικανοποίηση επισκεπτών</li><li>Έχουν ευελιξία ωραρίου (βάρδιες, Σαββατοκύριακα, αργίες)</li></ul>&nbsp;Τι προσφέρουμε<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και εκπαίδευσης</li><li>Υποστηρικτικό, συμπεριληπτικό και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον</li><li>Διαμονή (μόνο για θέσεις σε resorts) και διατροφή</li></ul>&nbsp;

Receptionist

Ως Υπάλληλος Υποδοχής, θα είστε το πρώτο σημείο επαφής των επισκεπτών μας και ο άνθρωπος που διαμορφώνει την πρώτη — και συχνά πιο καθοριστική — εντύπωση. Ο ρόλος σας είναι κομβικός στη δημιουργία μιας ζεστής, επαγγελματικής και αξέχαστης εμπειρίας φιλοξενίας.Με άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, οργανωτικότητα και πάθος για την εξυπηρέτηση, θα διασφαλίζετε ότι κάθε επισκέπτης νιώθει ευπρόσδεκτος και υποστηριζόμενος καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής του.&nbsp;Ζωή στο ΞενοδοχείοΗ υποδοχή είναι η καρδιά του ξενοδοχείου. Κάθε ημέρα είναι διαφορετική — αφίξεις, αναχωρήσεις, αιτήματα, λύσεις και συνεργασία με όλα τα τμήματα. Σε αυτό το δυναμικό περιβάλλον, η ψυχραιμία, η ευελιξία και η προσοχή στη λεπτομέρεια κάνουν τη διαφορά.Ως μέλος της ομάδας μας, θα εργάζεστε σε ένα φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον, όπου η ομαδικότητα και η άριστη εξυπηρέτηση επισκεπτών αποτελούν κοινό στόχο.&nbsp;Τι θα κάνετε<ul><li>Διαχειρίζεστε τις αφίξεις και αναχωρήσεις επισκεπτών, εξασφαλίζοντας ομαλή και ευχάριστη εμπειρία</li><li>Διαχειρίζεστε κρατήσεις, τροποποιήσεις και ακυρώσεις μέσω του συστήματος κρατήσεων</li><li>Παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση πελατών, απαντώντας σε ερωτήματα και επιλύοντας παράπονα</li><li>Συντονίζεστε με τα υπόλοιπα τμήματα για την κάλυψη αναγκών και αιτημάτων επισκεπτών</li><li>Διαχειρίζεστε χρεώσεις, πληρωμές και συναλλαγές με μετρητά ή κάρτες</li><li>Παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τις παροχές του ξενοδοχείου, τοπικά αξιοθέατα και μετακινήσεις</li><li>Τηρείτε ακριβή αρχεία επισκεπτών, συναλλαγών και ειδικών αιτημάτων</li><li>Διασφαλίζετε ότι ο χώρος της υποδοχής παραμένει καθαρός, οργανωμένος και φιλόξενος</li></ul>&nbsp;Αυτό που σας κάνει ξεχωριστούςΠιστεύουμε ότι ένας εξαιρετικός receptionist συνδυάζει επαγγελματισμό με αυθεντική φιλοξενία. Είναι οργανωτικός, επικοινωνιακός και πάντα έτοιμος να προσφέρει λύσεις με χαμόγελο.&nbsp;Αναζητούμε άτομα που:<ul><li>Διαθέτουν προηγούμενη εμπειρία σε θέση υποδοχής ή front office (επιθυμητή, ιδανικά στον ξενοδοχειακό κλάδο)</li><li>Έχουν άριστη προφορική και γραπτή επικοινωνία στα Ελληνικά και Αγγλικά</li><li>Διαθέτουν ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Έχουν γνώση ξενοδοχειακών συστημάτων όπως Protel ή αντίστοιχα (επιθυμητή)</li><li>Μπορούν να εργάζονται αποτελεσματικά σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς</li><li>Διακρίνονται για τη φιλική, επαγγελματική στάση και τον προσανατολισμό στην ικανοποίηση επισκεπτών</li><li>Έχουν ευελιξία ωραρίου (βάρδιες, Σαββατοκύριακα, αργίες)</li></ul>&nbsp;Τι προσφέρουμε<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και εκπαίδευσης</li><li>Υποστηρικτικό, συμπεριληπτικό και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον</li><li>Διαμονή (μόνο για θέσεις σε resorts) και διατροφή</li></ul>

Job Ads Greece, Tourism / Hotels - Page 3

agent, reservations 6567

One&Only Resorts

team leader housekeeping | one&only aesthesis, athens (18955)

One&Only Resorts

guest experience agent | one&only aesthesis, athens (18917)

One&Only Resorts

team leader, restaurant 1 6691

One&Only Resorts

maid

F Zeen Retreats

commis chef

F Zeen Retreats

night auditor

F Zeen Retreats

front office agent

F Zeen Retreats

housekeeping manager

OROS Luxury Beach Resort

διοίκηση επισιτιστικών τμημάτων

AQUILA Hotels & Resorts

service

AQUILA Hotels & Resorts

τμήμα δημοσίων σχέσεων

AQUILA Hotels & Resorts

τμήμα ορόφων

AQUILA Hotels & Resorts

τμήμα υποδοχής

AQUILA Hotels & Resorts

front office manager

Zeus International Hotels & Resorts

front office manager

Zeus International Hotels & Resorts

groom

Zeus International Hotels & Resorts

housekeeping supervisor

Zeus International Hotels & Resorts

receptionist

Zeus International Hotels & Resorts

υπάλληλος υποδοχής

Zeus International Hotels & Resorts

Jobily.gr

For Employers

For Job Seekers

Company