LastWeek

LastThreeDays

Today

Seasonal

Aoristou

Internship

FullTime

OnSite

Ως Front Office Manager, θα βρίσκεστε στο επίκεντρο της εμπειρίας του επισκέπτη, ηγούμενοι των ομάδων που διαμορφώνουν τις πρώτες εντυπώσεις και τις πιο αξέχαστες στιγμές της διαμονής.Θα έχετε την πλήρη ευθύνη της λειτουργίας του Front Office, διασφαλίζοντας ότι κάθε άφιξη, κάθε επαφή και κάθε αναχώρηση αντανακλά τα υψηλά πρότυπα ενός περιβάλλοντος πολυτελούς φιλοξενίας. Ο ρόλος συνδυάζει την άριστη λειτουργική οργάνωση με την ουσιαστική ηγεσία ανθρώπων, δημιουργώντας μια κουλτούρα εξυπηρέτησης που είναι φυσική, προσωπική και αυθεντική.Σε στενή συνεργασία με το Τμήμα Λειτουργιών του Ξενοδοχείου και όλα τα βασικά τμήματα, θα εξασφαλίζετε την ομαλή καθημερινή λειτουργία, ενώ παράλληλα θα αναβαθμίζετε συνεχώς την εμπειρία του επισκέπτη.&nbsp;Η Ζωή μέσα στο ΞενοδοχείοΤο Front Office είναι το σημείο όπου το ξενοδοχείο «ζωντανεύει». Κάποιες ημέρες κυλούν με σταθερό ρυθμό — οι αφίξεις εξελίσσονται ομαλά, οι επισκέπτες είναι ικανοποιημένοι και οι ομάδες λειτουργούν αρμονικά. Άλλες ημέρες είναι πιο απαιτητικές — υψηλή πληρότητα, ειδικά αιτήματα, αλλαγές της τελευταίας στιγμής ή ευκαιρίες για να μετατραπεί μια πρόκληση σε μια αξέχαστη εμπειρία.Μέσα σε αυτό το δυναμικό περιβάλλον, θα είστε ορατός ηγέτης — καθοδηγώντας την ομάδα με σιγουριά, θέτοντας τον τόνο της ποιοτικής εξυπηρέτησης και διασφαλίζοντας ότι κάθε επισκέπτης νιώθει πραγματικά ευπρόσδεκτος.&nbsp;Κύριες Αρμοδιότητες<ul><li>Εποπτεία της συνολικής λειτουργίας του Front Office, συμπεριλαμβανομένων της Υποδοχής, του Concierge και των Υπηρεσιών Επισκεπτών</li><li>Ηγεσία, εκπαίδευση και έμπνευση της ομάδας Front Office για την παροχή υψηλού επιπέδου, εξατομικευμένης εξυπηρέτησης</li><li>Διασφάλιση ομαλής διαδικασίας check-in και check-out, διαχείριση κρατήσεων και κατανομής δωματίων</li><li>Διαρκής παρουσία στον χώρο υποδοχής, με ενεργή επαφή με τους επισκέπτες και άμεση αντιμετώπιση των αναγκών τους</li><li>Παρακολούθηση της ανατροφοδότησης των επισκεπτών, διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και εφαρμογή βελτιώσεων</li><li>Στενή συνεργασία με τα τμήματα Ορόφων, Επισιτιστικών Τμημάτων, Πωλήσεων και λοιπά τμήματα για μια ενιαία εμπειρία φιλοξενίας</li><li>Κατάρτιση και διαχείριση του προϋπολογισμού του τμήματος, με στόχο τον έλεγχο κόστους και την αποδοτική λειτουργία</li><li>Διασφάλιση της τήρησης των πολιτικών του ξενοδοχείου, καθώς και των κανονισμών υγείας και ασφάλειας</li></ul>&nbsp;Η Μοναδικότητά σας είναι ΚαλοδεχούμενηΠιστεύουμε ότι οι επιτυχημένοι Front Office Managers δεν είναι μόνο άριστοι επαγγελματίες, αλλά και οικοδεσπότες, μέντορες και λύτες προβλημάτων. Αν σας εμπνέει η άμεση επαφή με τον επισκέπτη, απολαμβάνετε την ηγεσία ομάδων και σας κινητοποιεί η δημιουργία αξέχαστων εμπειριών, θα ταιριάξετε απόλυτα στην ομάδα μας.Αναζητούμε κάποιον που:<ul><li>Διαθέτει αποδεδειγμένη εμπειρία ως Front Office Manager ή σε αντίστοιχη διοικητική θέση σε ξενοδοχεία πολυτελείας</li><li>Διακρίνεται για τις ηγετικές του ικανότητες, την οργανωτικότητα και την αποτελεσματική διαχείριση πολλαπλών εργασιών</li><li>Έχει άριστη γνώση συστημάτων PMS (κατά προτίμηση Protel)</li><li>Διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες</li><li>Μιλά άπταιστα Αγγλικά</li><li>Έχει αυθεντικό πάθος για την παροχή υψηλού επιπέδου φιλοξενίας</li></ul>&nbsp;Γιατί να Ενταχθείτε στην Ομάδα μας<ul><li>Υποστηρικτικό και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον</li><li>Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν δυναμικά αναπτυσσόμενο ξενοδοχειακό όμιλο</li><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Παροχή διαμονής (για resort μονάδες) και γευμάτων</li></ul>&nbsp;

Front Office Manager

Γίνετε μέλος της ομάδας μας και συμβάλετε στη δημιουργία μιας άριστης εμπειρίας φιλοξενίας κατά τις βραδινές ώρες. Αναζητούμε έναν αξιόπιστο και εξυπηρετικό&nbsp;Νυχτερινό Υπάλληλο&nbsp;Υποδοχής, ο οποίος θα αποτελεί το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες μας τη νύχτα, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία της υποδοχής και την παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης.Ο ρόλος απαιτεί υπευθυνότητα, επαγγελματισμό και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων με ψυχραιμία.Τι θα κάνεις• Διαχείριση αφίξεων, αναχωρήσεων και αιτημάτων επισκεπτών κατά τη νυχτερινή βάρδια • Ομαλή λειτουργία της υποδοχής, απαντήσεις σε τηλεφωνικές κλήσεις και emails • Παρακολούθηση και ενημέρωση κρατήσεων στο σύστημα • Διαχείριση πληρωμών, τιμολογίων και προετοιμασία αναφορών βάρδιας • Καταγραφή και τήρηση ακριβών αρχείων επισκεπτών • Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου για την κάλυψη αναγκών επισκεπτών • Παρακολούθηση της ασφάλειας του χώρου και αναφορά ύποπτης δραστηριότητας • Διαχείριση έκτακτων περιστατικών με ψυχραιμία και αποτελεσματικότηταΑυτό που σε κάνει μοναδικό/ήΑναζητούμε έναν υπεύθυνο και οργανωτικό επαγγελματία, με άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας, ο οποίος:• Διαθέτει προηγούμενη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση, ιδανικά στον χώρο της φιλοξενίας • Έχει γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείου (π.χ. Protel) και βασικές γνώσεις Η/Υ (MS Office) • Διακρίνεται για την προσοχή στη λεπτομέρεια και την οργάνωση • Μπορεί να εργάζεται αποτελεσματικά υπό πίεση • Έχει άριστη γνώση Ελληνικών και ΑγγλικώνΤι προσφέρουμε• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών • Συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης • Υποστηρικτικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας • Διαμονή (για εργασία σε resort) και διατροφή • Σταθερό και επαγγελματικό εργασιακό περιβάλλον στον κλάδο της φιλοξενίας

Βραδινός υπάλληλος υποδοχής

Είσαι άνθρωπος που αγαπά την άριστη εξυπηρέτηση και θέλει να προσφέρει αξέχαστες εμπειρίες στους επισκέπτες; Σου αρέσει να εργάζεσαι σε ένα δυναμικό περιβάλλον και να βοηθάς τους άλλους; Αν ναι, τότε σε προσκαλούμε να ενταχθείς στην ομάδα μας ως Bellboy / Bellgirl.Σχετικά με εμάςΕίμαστε ένα ξενοδοχείο υψηλών προδιαγραφών, με δέσμευση στην παροχή απαράμιλλης φιλοξενίας και άνεσης στους επισκέπτες μας. Ως Bellboy / Bellgirl θα έχεις κομβικό ρόλο στη δημιουργία μιας ζεστής, φιλικής και αξέχαστης εμπειρίας κατά την άφιξη και αναχώρησή τους.Περιγραφή ΘέσηςΩς Bellboy θα αποτελείς το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες κατά την άφιξη και αναχώρησή τους. Οι βασικές σου αρμοδιότητες περιλαμβάνουν:<ul><li>Υποδοχή των επισκεπτών με ευγένεια, χαμόγελο και επαγγελματισμό.</li><li>Μεταφορά αποσκευών, δεμάτων και προσωπικών ειδών κατά την άφιξη και την αναχώρηση.</li><li>Συνοδεία επισκεπτών στα δωμάτια και ενημέρωση για τις παροχές και τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου.</li><li>Παροχή κατευθύνσεων και προτάσεων για αξιοθέατα, εστιατόρια και σημεία ενδιαφέροντος της περιοχής.</li><li>Υποστήριξη στις μετακινήσεις των επισκεπτών (κλήση ταξί, συντονισμός shuttle κ.λπ.).</li><li>Διαχείριση αιτημάτων, ερωτήσεων και παραπόνων με ευγένεια και επαγγελματική συμπεριφορά.</li><li>Διατήρηση της τάξης και καθαριότητας στον χώρο του lobby και της εισόδου.</li><li>Συνεργασία με όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου για ομαλή και άριστη εξυπηρέτηση των επισκεπτών.</li></ul>Προϋποθέσεις / Προσόντα<ul><li>Εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και επικοινωνίας.</li><li>Φιλική και εξωστρεφής προσωπικότητα.</li><li>Δυνατότητα μεταφοράς και ανύψωσης βαριών αποσκευών.</li><li>Προσοχή στη λεπτομέρεια και προληπτική στάση στην εξυπηρέτηση.</li><li>Διαθεσιμότητα για κυλιόμενα ωράρια (βραδινές βάρδιες, Σαββατοκύριακα, αργίες).</li><li>Προϋπηρεσία στη φιλοξενία ή στην εξυπηρέτηση πελατών θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.</li><li>Απολυτήριο λυκείου ή αντίστοιχο.</li></ul>Παροχές<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.</li><li>Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης και ανάπτυξης.</li><li>Υποστηρικτικό και φιλικό εργασιακό περιβάλλον.</li><li>Γεύματα κατά τη βάρδια και δυνατότητα διαμονής όπου απαιτείται.</li></ul>

BellBoy| BellGirl Κω

Αναζητούμε έναν/μία έμπειρο/η Maître d hotel&nbsp;για να ηγηθεί της λειτουργίας των εστιατορίων μας με επαγγελματισμό και υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης.Καθήκοντα:<ul><li>Συντονισμός και εποπτεία της καθημερινής λειτουργίας των εστιατορίων (buffet &amp; à la carte)</li><li>Διασφάλιση άριστης εξυπηρέτησης των επισκεπτών και διαχείριση παραπόνων</li><li>Εκπαίδευση, καθοδήγηση και αξιολόγηση του προσωπικού σάλας</li><li>Δημιουργία βαρδιών και οργάνωση της ομάδας για ομαλή λειτουργία</li><li>Συνεργασία με κουζίνα, bar και guest relations για άρτια εμπειρία πελάτη</li><li>Υποστήριξη στην παρουσίαση μενού, οινογνωσία και προώθηση υπηρεσιών</li><li>Έλεγχος καθαριότητας, αισθητικής και ετοιμότητας των χώρων</li><li>Παρακολούθηση αποθεμάτων και συνεργασία με F&amp;B και αγορές</li></ul>Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 4* ή 5*</li><li>Ηγετικές ικανότητες, οργανωτικότητα και επαγγελματισμός</li><li>Ικανότητα διαχείρισης ομάδας σε απαιτητικό περιβάλλον</li><li>Άριστη γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας (άλλη γλώσσα θα θεωρηθεί προσόν)</li><li>Καλή γνώση οινολογίας και γαστρονομικής εξυπηρέτησης</li><li>Πτυχίο ή δίπλωμα στον τομέα της φιλοξενίας ή επισιτιστικών επαγγελμάτων επιθυμητό</li></ul>Τι προσφέρουμε:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών</li><li>Παροχή διαμονής και διατροφής (σε εποχικές θέσεις)</li><li>Ευχάριστο και επαγγελματικό περιβάλλον</li><li>Δυνατότητες εξέλιξης σε έναν από τους μεγαλύτερους ξενοδοχειακούς ομίλους</li></ul>

Maître d'hôtel Κω

At&nbsp;Four Seasons Resort Mykonos we are seeking a highly engaged&nbsp;Housekeeping Floor Supervisor&nbsp;for the&nbsp;Season of 2026.What You Will Do<ul><li>Is directly responsible for the day-to-day key processes in his/her area of work.</li><li>Assists his/her supervisor in executing the day to day operational requirements.</li><li>Assumes training responsibilities when required; demonstrates a high degree of awareness of standards, promotes teamwork and acts as role model.</li><li>Attends all scheduled training sessions.</li><li>Actively offers operational, employee and customer (internal and external) related feedback to management.</li><li>Displays warmth, care and genuine enthusiasm when dealing with guests and internal customers; lives the Golden Rule.</li><li>Follows the hotel's code of conduct and grooming &amp; hygiene standards.</li><li>Is hands-on, assisting colleagues in crunch times; walks the talk.</li><li>Actively participates in briefings and meetings.</li><li>Maintains a clean and orderly work area and promotes a safe working environment.</li><li>Performs any additional duties as assigned.</li><li>Inspects guest rooms and public areas as assigned and in accordance with hotel standards; stocks and maintains the linen closet.</li><li>Possesses a high degree of product knowledge and relevant technical skills. Keeps abreast of events in the hotel.</li><li>Provides genuine hospitality and recognition in the work area. Promotes hotel services and products.</li></ul>What you will bring<ul><li>Very good verbal &amp; written communication skills in English are essential.</li><li>Fluent in English. Proficiency in Greek is an advantage.</li></ul>What We Offer<ul><li>Competitive salary and comprehensive benefits package.</li><li>Complimentary employee meals, bus transportation, uniform &amp; laundry services.</li><li>Ticket Restaurant monthly allowance</li><li>Complimentary nights at Four Seasons Hotels &amp; Resorts globally.</li><li>Employee recognition programs.</li><li>Opportunities for global travel through task forces and transfers.</li><li>Access to Four Seasons global training &amp; development programs.</li></ul>All Applicants must possess the legal right to work in Greece.

Housekeeping Floor Supervisor (Seasonal) REQ10365845

Operational Leadership &amp; ExcellenceSupervise daily outlet operations, ensuring smooth coordination and consistent service delivery.Act as shift leader, maintaining a strong presence on the floor to monitor quality and service flow.Support the Outlet Manager in ensuring adherence to health, safety, and hygiene standards (HACCP and internal policies).Assist in planning and executing outlet activities, promotions, and special events.Team Management &amp; DevelopmentSupervise, guide, and support the service team to ensure high performance and adherence to standards.Support the recruitment, onboarding, and training of new and returning seasonal team members.Foster teamwork and motivation, creating a positive and collaborative work atmosphere.Financial &amp; Business PerformanceSupport daily sales activities, upselling, and cost control initiatives in line with divisional objectives.Assist in monitoring stock, waste, and operational costs to ensure efficiency.Contribute to achieving revenue targets through effective service and guest engagement.Guest Experience &amp; Service QualityEnsure every guest receives attentive, professional, and friendly service.Handle guest feedback and service recovery with professionalism and discretion.Support a culture of continuous improvement based on guest feedback and internal reviews.Coordination &amp; CommunicationEnsure effective communication with Culinary, Bar, and other departments for smooth operation.Participate in daily briefings and service meetings, communicating priorities and updates to the team.Support clear and consistent information flow between management and service employees.AccountabilityAccountable for the smooth execution of outlet operations during assigned shifts.Responsible for supervising service quality, maintaining standards, and supporting team performance.Acts as delegated leader in the absence of the Outlet Manager or Outlet Senior Manager.Qualifications &amp; ExperiencePrevious experience as a Restaurant Supervisor or senior employee, ideally within luxury hotel or resort environments.Fluency in English.Strong leadership and communication skills.Good knowledge of food and beverage service; basic wine knowledge is a plus.Ability to multitask and solve problems under pressure.Degree/Diploma in Hospitality would be a plus.What we offerTeamBecoming a member of an organization that cares about its people, the environment, and the local communities.GrowHave room to grow and develop via numerous opportunities for learning, professional development, and career advancement.CareCompetitive remuneration package.Accommodation &amp; daily transportation.Full board meals.Departmental training.

Outlet Assistant Manager (Mini Bars) kos 

Operational Leadership &amp; ExcellenceSupervise daily outlet operations, ensuring smooth coordination and consistent service delivery.Act as shift leader, maintaining a strong presence on the floor to monitor quality and service flow.Support the Outlet Manager in ensuring adherence to health, safety, and hygiene standards (HACCP and internal policies).Assist in planning and executing outlet activities, promotions, and special events.Team Management &amp; DevelopmentSupervise, guide, and support the service team to ensure high performance and adherence to standards.Support the recruitment, onboarding, and training of new and returning seasonal team members.Foster teamwork and motivation, creating a positive and collaborative work atmosphere.Financial &amp; Business PerformanceSupport daily sales activities, upselling, and cost control initiatives in line with divisional objectives.Assist in monitoring stock, waste, and operational costs to ensure efficiency.Contribute to achieving revenue targets through effective service and guest engagement.Guest Experience &amp; Service QualityEnsure every guest receives attentive, professional, and friendly service.Handle guest feedback and service recovery with professionalism and discretion.Support a culture of continuous improvement based on guest feedback and internal reviews.Coordination &amp; CommunicationEnsure effective communication with Culinary, Bar, and other departments for smooth operation.Participate in daily briefings and service meetings, communicating priorities and updates to the team.Support clear and consistent information flow between management and service employees.AccountabilityAccountable for the smooth execution of outlet operations during assigned shifts.Responsible for supervising service quality, maintaining standards, and supporting team performance.Acts as delegated leader in the absence of the Outlet Manager or Outlet Senior Manager.Qualifications &amp; ExperienceMinimum 3 years of leadership experience in Food &amp; Beverage, ideally within luxury hotel or resort environments.Demonstrated ability to manage multiple outlets or large-scale service operations.Strong leadership and people management skills with a hands-on, service-driven approach.Excellent communication and interpersonal skills.In-depth understanding of luxury hospitality standards and service etiquette.Committed to building high-performing teams and nurturing positive work environments.Flexible, calm under pressure, and solutions oriented.Fluent in English; additional languages are an asset.Degree or diploma in Hospitality Management or a related field preferred.What we offerTeamBecoming a member of an organization that cares about its people, the environment, and the local communities.GrowHave room to grow and develop via numerous opportunities for learning, professional development, and career advancement.CareCompetitive remuneration package.Accommodation &amp; daily transportation.Full board meals.Departmental training.

Outlet Manager (Room Service) Kos

To support the Outlet Manager or Outlet Senior Manager in overseeing the daily operation of the outlet, ensuring service excellence, guest satisfaction, and smooth team coordination. The Outlet Assistant Manager plays a key operational role on the floor, supervising service teams, maintaining standards, and ensuring an efficient workflow throughout service periods.This role contributes to the outlet’s success by ensuring consistent execution of brand standards, supporting team development, and maintaining a positive and organized work environment.Key ResponsibilitiesOperational Leadership &amp; ExcellenceSupervise daily outlet operations, ensuring smooth coordination and consistent service delivery.Act as shift leader, maintaining a strong presence on the floor to monitor quality and service flow.Support the Outlet Manager in ensuring adherence to health, safety, and hygiene standards (HACCP and internal policies).Assist in planning and executing outlet activities, promotions, and special events.Team Management &amp; DevelopmentSupervise, guide, and support the service team to ensure high performance and adherence to standards.Support the recruitment, onboarding, and training of new and returning seasonal team members.Foster teamwork and motivation, creating a positive and collaborative work atmosphere.Financial &amp; Business PerformanceSupport daily sales activities, upselling, and cost control initiatives in line with divisional objectives.Assist in monitoring stock, waste, and operational costs to ensure efficiency.Contribute to achieving revenue targets through effective service and guest engagement.Guest Experience &amp; Service QualityEnsure every guest receives attentive, professional, and friendly service.Handle guest feedback and service recovery with professionalism and discretion.Support a culture of continuous improvement based on guest feedback and internal reviews.Coordination &amp; CommunicationEnsure effective communication with Culinary, Bar, and other departments for smooth operation.Participate in daily briefings and service meetings, communicating priorities and updates to the team.Support clear and consistent information flow between management and service employees.AccountabilityAccountable for the smooth execution of outlet operations during assigned shifts.Responsible for supervising service quality, maintaining standards, and supporting team performance.Acts as delegated leader in the absence of the Outlet Manager or Outlet Senior Manager.Qualifications &amp; ExperiencePrevious experience as a Restaurant Supervisor or senior employee, ideally within luxury hotel or resort environments.Fluency in English.Strong leadership and communication skills.Good knowledge of food and beverage service; basic wine knowledge is a plus.Ability to multitask and solve problems under pressure.Degree/Diploma in Hospitality would be a plus.What we offerTeamBecoming a member of an organization that cares about its people, the environment, and the local communities.GrowHave room to grow and develop via numerous opportunities for learning, professional development, and career advancement.CareCompetitive remuneration package.Accommodation &amp; daily transportation.Full board meals.Departmental training.

Outlet Assistant Manager kos

The Team Leader is responsible to provide professional and customer focused service to our guests, ensuring their dining experience will become a memorable experience. He will work closely with the Culinary and Beverage teams to ensure One&amp;Only service standards exceed the experience of the guest.&nbsp;&nbsp;Key Duties and Responsibilities&nbsp;<ul><li>The Team Leader should lead by example and create an environment where all guests and employees feel comfortable, welcome and special.&nbsp;</li><li>To be proficient in the History of the Specialty Outlets and act as an ambassador to it.</li><li>Well knowledge of the Outlet’s menus and promotional activities.</li><li>Encourages and builds mutual trust, respect and cooperation among team members.</li><li>Ensures compliance with all food and beverage policies, standards and procedures by training, supervising follow-up and hands on management.</li><li>Assists the restaurant management with running the restaurant operation and completes all tasks, duties, responsibilities, and projects as assigned within set timelines.</li><li>To ensure the smooth preparation of the restaurant side-stations, mise-en-place and table set-ups as per outlets and One&amp;Only standards</li><li>Ensure the proper appearance and grooming of assigned ColleaguesTo ensure that all Food Safety standards – HCCP / DIVERSEY &nbsp; are followed to the fullest.</li><li>To assist with any other relevant duties&nbsp;</li></ul>&nbsp;Skills, Experience &amp; Educational Requirements&nbsp;<ul><li>At least 2 years’ experience at a similar level</li><li>Minimum 5 years’ experience in a restaurant or catering institution with recognized high standards</li><li>Excellent Communication skills</li><li>Excellent knowledge of English</li><li>Knowledge of catering operations and beverage practices within the catering industry&nbsp;</li><li>An understanding of the preparation, delivery and services associated with the highest standards found in international hospitality environment</li></ul>

Team Leader, Restaurant 1 6691

Handling all reservation inquiries efficiently while exhibiting interest, enthusiasm and professional image at all times. Generate and optimize revenue by effectively following the set selling strategies through revenue management. Practice and promote the desired work culture around the four core values.&nbsp;Key Duties and Responsibilities&nbsp;<ul><li>Exercises proper selling, up-selling, cross selling and suggestive selling technique in order to maximize property revenue.</li><li>Maintains up to date knowledge on sales strategies, rates, products, packages, facilities and inventory at all times.</li><li>Ensures every caller directed to the department receives an optimum level of services and care at all times.</li><li>Consistently follows the IFH call processing standard at all times.</li><li>Handles guest queries, requests and complaints related to reservations in a polite and efficient manner. Seeks guidance from Team Leader or Manager to minimize customer dissatisfaction.</li><li>Records and processes reservations via all channels and ensuring response within 24 hours of receipt.</li><li>Identifies and anticipates needs and requirements by asking open-ended questions to obtain all necessary information.</li><li>Ensures accurate input of reservations details in the hotel property management system.</li><li>Liaise with the Sales Department regarding booking of group rooms.</li><li>Provides Team Leader and Manager all relevant correspondences for late cancellation and no-show bookings to support the penalty charges.</li><li>Always maintains a comprehensive filing system in the Reservations department.</li><li>Attends all training programs as required by the business needs.</li><li>Treats internal and external customers fairly with respect, while developing effective customer networks.</li><li>Achieve performance target (Key Performance Indicator) to ensure that agent’s work supports and furthers the organization's goals.</li><li>Performs any additional tasks as and when directed by the Team Leader and Manager according to the business needs.</li><li>To assist with any other duties as required by the Director or another member of the management team.</li></ul>&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;Skills, Experience &amp; Educational Requirements&nbsp;<ul><li>&nbsp; &nbsp;Bachelor’s degree</li><li>Minimum of 1 year experience with Reservations or significant experience of working in contact centre or similar field</li><li>Excellent knowledge of Greek and English (another language, namely Russian, German, Italian or French is an advantage)</li><li>Experienced in using Opera system.</li><li>Computer proficiency in a Windows environment (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>Excellent communication skills</li><li>Strong administrative abilities</li></ul>

Agent, Reservations 6567

We are seeking an exceptionally polished, knowledgeable and guest‑focused Concierge to join our Concierge opening team at Four Seasons Hotel Mykonos.As an ambassador of the hotel and a key part of our guest experience, you will ensure that every request is handled with warmth, precision and genuine care. You will provide personalised recommendations, curate unforgettable experiences, anticipate guest needs and uphold the legendary Four Seasons standards at all times.In this role, you will act as a trusted expert on the local area, build strong relationships with guests, collaborate closely with Front Office and other operational teams, and help create seamless, memorable stays from arrival to departure.What you will do<ul><li>Deliver world‑class concierge services, ensuring every guest receives exceptional, personalised attention and support.</li><li>Provide expert recommendations on dining, activities, transportation and local attractions, tailoring suggestions to individual guest preferences.</li><li>Manage reservations, tickets, transportation arrangements and bespoke itineraries with accuracy and efficiency.</li><li>Build strong rapport with guests, anticipating needs and offering thoughtful, proactive assistance.</li><li>Maintain excellent relationships with local partners, restaurants, attractions and vendors.</li><li>Collaborate closely with Front Office, Guest Experience, Bell team and all operational departments to ensure seamless communication and guest satisfaction.</li><li>Uphold Four Seasons service standards and the Golden Rule philosophy in every interaction.</li><li>Assist with guest arrivals and departures as needed, ensuring smooth transitions throughout the stay.</li><li>Handle guest enquiries, feedback and special requests promptly, professionally and with discretion.</li><li>Lead by example, fostering a warm, sophisticated and service‑driven team environment.</li></ul>What you will bring<ul><li>Previous experience as a Concierge or Front‑of‑House professional within a luxury hotel environment.</li><li>A passion for delivering exceptional guest service and creating memorable, personalised experiences.</li><li>Outstanding communication skills, with a warm, polished and confident manner.</li><li>Excellent organisational skills, attention to detail and the ability to multitask in a fast‑paced environment.</li><li>Proficiency in problem‑solving and handling guest situations with grace and professionalism.</li><li>Ability to build strong internal and external relationships with guests, colleagues and partners.</li><li>Flexibility to work varied schedules, including weekends and holidays, based on business needs.</li><li>Additional languages are an advantage.</li></ul>&nbsp;&nbsp; What we offer:&nbsp;<ul><li>Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package</li><li>Excellent Training and Development opportunities</li><li>Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide</li><li>Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms</li><li>Complimentary Employee Meals</li><li>Staff accommodation is provided, along with transportation to and from the hotel.</li></ul>

Concierge Agent (Seasonal) REQ10378203

Επιθυμούμε να εντάξουμε στο δυναμικό του ξενοδοχείου μας MAGMA Resort 5*&nbsp;by HYATT στη Σαντορίνη:Νυχτερινό Υπάλληλο ΥποδοχήςΑπαιτούμενα προσόντα και δεξιότητες:<ul><li>Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση</li><li>Πτυχίο Σχολής Τουριστικών Επαγγελμάτων θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν</li><li>Πολύ καλή γνώση αγγλικών και τουλάχιστον μιας δεύτερης ξένης γλώσσας (γερμανικά, γαλλικά)</li><li>Πολύ καλή γνώση υπολογιστών (MS Office, email, internet)</li><li>Ευχάριστη προσωπικότητα και ομαδικό πνεύμα</li><li>Συνέπεια και οργάνωση</li><li>Άριστες δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και επικοινωνίας</li><li>Ικανότητα στη διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων</li><li>Εστίαση στην ικανοποίηση των πελατών και στην παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας</li><li>Επαγγελματική συμπεριφορά και εμφάνιση</li></ul>Καθήκοντα και αρμοδιότητες:<ul><li>Καλωσορίζει τους πελάτες και τους ενημερώνει για τις παροχές και τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου</li><li>Διαχειρίζεται όλες τις λειτουργίες του τμήματος της ρεσεψιόν (αφίξεις / αναχωρήσεις, έκδοση λογαριασμών, πληρωμές, τηλεφωνικές κλήσεις)</li><li>Διενεργεί το κλείσιμο της ημέρας</li><li>Απαντά σε αιτήματα πελατών</li><li>Επικοινωνεί με όλα τα τμήματα για την διεκπεραίωση απαιτούμενων εργασιών και αιτημάτων των πελατών</li><li>Συνεργάζεται στενά με το τμήμα οροφοκομίας και το τμήμα συντηρήσεων</li></ul>Προσφέρονται:<ul><li>Ικανοποιητικές αποδοχές</li><li>Γεύματα</li><li>Επαγγελματικό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον</li><li>Συνεχής εκπαίδευση</li></ul>Οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να υποβάλλουν την αίτησή τους για να έχουν την ευκαιρία να εργαστούν σε ένα ευχάριστο και υποστηρικτικό περιβάλλον, σε μία σταθερά αναπτυσσόμενη εταιρεία του ξενοδοχειακού κλάδου.Όλες οι υποβληθείσες αιτήσεις και πληροφορίες θα εξεταστούν υπό συνθήκες απόλυτης εχεμύθειας και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR).

Job Ads Intern Νησιά Αιγαίου, Tourism / Hotels

front office manager

Zeus International Hotels & Resorts

βραδινός υπάλληλος υποδοχής

Zeus International Hotels & Resorts

bellboy| bellgirl κω

Zeus International Hotels & Resorts

maître d'hôtel κω

Zeus International Hotels & Resorts

housekeeping floor supervisor (seasonal) req10365845

Four Seasons Athens Astir Palace

outlet assistant manager (mini bars) kos

Sani / Ikos Group

outlet manager (room service) kos

Sani / Ikos Group

outlet assistant manager kos

Sani / Ikos Group

team leader, restaurant 1 6691

One&Only Resorts

agent, reservations 6567

One&Only Resorts

concierge agent (seasonal) req10378203

Four Seasons Athens Astir Palace

νυχτερινος υποδοχης/night auditor - magma resort

Magma Resort Santorini

Also hiring nearby:

Jobily.gr

For Employers

For Job Seekers

Company