Brinks Hellas

None

Ο τομέας Κέντρων Εξυπηρέτησης και Call Center περιλαμβάνει θέσεις εργασίας που επικεντρώνονται στην υποστήριξη πελατών, την επίλυση παραπόνων και την εμπορική υποστήριξη σε ποικίλους κλάδους. Στην Ελλάδα, ο αναπτυσσόμενος αυτός τομέας προσφέρει πολλές ευκαιρίες για αρχάριους και διευθυντικά στελέχη, με δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης και ανάπτυξης δεξιοτήτων. Η εργασία σε αυτόν τον χώρο συμβάλλει στη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών και την ενίσχυση της πιστότητας προς την εταιρεία.

The Customer Service and Call Center sector includes roles focused on client support, complaint resolution, and sales assistance across various industries. In Greece, this growing field offers numerous entry-level and supervisory positions with opportunities for skill development and career advancement. Working in this sector means enhancing customer experiences and building strong brand loyalty, essential for company success in competitive markets.

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

FullTime

OnSite

Τα προσόντα σου για την θέση:<ul><li>Τεχνική Αντίληψη και διάθεση για ενασχόληση με νέες τεχνολογίες</li><li>Εμπειρία στον τομέα της τεχνικής εξυπηρέτησης πελατών</li><li>Γνώση Η/Υ (Hardware, Software &amp; Networks)</li><li>Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας</li><li>Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες</li><li>Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και ανάλυσης τεχνικών ζητημάτων</li></ul>Τα καθήκοντα σου:<ul><li>Παρέχεις τηλεφωνική και γραπτή (email/chat) τεχνική υποστήριξη στους πελάτες μας, με στόχο την επίλυση θεμάτων για τα συστήματα Compusafe και Alarm, συμπεριλαμβανομένου του εντοπισμού και της αποκατάστασης τυχόν μηχανικών και ηλεκτρονικών προβλημάτων.</li><li>Διαχειρίζεσαι και εισάγεις τα αιτήματα υποστήριξης των πελατών στο CRM της Εταιρείας</li><li>Επικοινωνείς με τους πελάτες με στόχο την ενημέρωση τους για την πορεία των αιτημάτων τους και την παροχή οδηγιών για την αποτελεσματική επίλυση τους</li><li>Συνεργάζεσαι εσωτερικά με τα υπόλοιπα τμήματα για την επίλυση πιο σύνθετων τεχνικών ζητημάτων</li></ul>Η Brink's σου προσφέρει:<ul><li>Ένα ομαδικό και υποστηρικτικό περιβάλλον, που η επιτυχία είναι αποτέλεσμα της συνεργασίας</li><li>Ολοκληρωμένη και συνεχή εκπαίδευση</li><li>Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα δυναμικό και αξιόπιστο περιβάλλον εργασίας</li></ul>

Brinks Hellas

customer support agent (1st level)

Brinks Hellas

Also hiring nearby:

Jobily.gr

For Employers

For Job Seekers

Company