LastWeek

LastThreeDays

Today

Seasonal

Internship

FullTime

OnSite

Ο Όμιλος Xenios Gate επιθυμεί να προσλάβει για την σεζόν 2025Υπάλληλο Υποδοχής(ref. REC01)Απαραίτητα προσόντα:• Ελάχιστη προϋπηρεσία 2 ετών σε ανάλογη θέση.• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας• Δεύτερη ξένη γλώσσα (θα εκτιμηθεί)• Απόφοιτος Τουριστικής Σχολής• Γνώση προγράμματος ProtelΔεξιότητες και Ικανότητες:• Ευγένεια και φιλική διάθεση• Αντιληπτική ικανότητα• Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά• Ικανότητα διαχείρισης πελατών με προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση τους• Επικοινωνιακές δεξιότητεςΟ Όμιλος προσφέρει:• Ελκυστικό πακέτο αποδοχών• Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας• Δυνατότητα παραχώρησης στέγης• Διατροφή• Δυνατότητα επαγγελματικής ανάπτυξηςΠαρακαλούμε να αποστείλετε τα βιογραφικά σας στο hr@xeniosgate.gr

Υπάλληλος Υποδοχής

Ως Υπάλληλος Υποδοχής, θα είστε το πρώτο σημείο επαφής των επισκεπτών μας και ο άνθρωπος που διαμορφώνει την πρώτη — και συχνά πιο καθοριστική — εντύπωση. Ο ρόλος σας είναι κομβικός στη δημιουργία μιας ζεστής, επαγγελματικής και αξέχαστης εμπειρίας φιλοξενίας.Με άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, οργανωτικότητα και πάθος για την εξυπηρέτηση, θα διασφαλίζετε ότι κάθε επισκέπτης νιώθει ευπρόσδεκτος και υποστηριζόμενος καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής του.&nbsp;Ζωή στο ΞενοδοχείοΗ υποδοχή είναι η καρδιά του ξενοδοχείου. Κάθε ημέρα είναι διαφορετική — αφίξεις, αναχωρήσεις, αιτήματα, λύσεις και συνεργασία με όλα τα τμήματα. Σε αυτό το δυναμικό περιβάλλον, η ψυχραιμία, η ευελιξία και η προσοχή στη λεπτομέρεια κάνουν τη διαφορά.Ως μέλος της ομάδας μας, θα εργάζεστε σε ένα φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον, όπου η ομαδικότητα και η άριστη εξυπηρέτηση επισκεπτών αποτελούν κοινό στόχο.&nbsp;Τι θα κάνετε<ul><li>Διαχειρίζεστε τις αφίξεις και αναχωρήσεις επισκεπτών, εξασφαλίζοντας ομαλή και ευχάριστη εμπειρία</li><li>Διαχειρίζεστε κρατήσεις, τροποποιήσεις και ακυρώσεις μέσω του συστήματος κρατήσεων</li><li>Παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση πελατών, απαντώντας σε ερωτήματα και επιλύοντας παράπονα</li><li>Συντονίζεστε με τα υπόλοιπα τμήματα για την κάλυψη αναγκών και αιτημάτων επισκεπτών</li><li>Διαχειρίζεστε χρεώσεις, πληρωμές και συναλλαγές με μετρητά ή κάρτες</li><li>Παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τις παροχές του ξενοδοχείου, τοπικά αξιοθέατα και μετακινήσεις</li><li>Τηρείτε ακριβή αρχεία επισκεπτών, συναλλαγών και ειδικών αιτημάτων</li><li>Διασφαλίζετε ότι ο χώρος της υποδοχής παραμένει καθαρός, οργανωμένος και φιλόξενος</li></ul>&nbsp;Αυτό που σας κάνει ξεχωριστούςΠιστεύουμε ότι ένας εξαιρετικός receptionist συνδυάζει επαγγελματισμό με αυθεντική φιλοξενία. Είναι οργανωτικός, επικοινωνιακός και πάντα έτοιμος να προσφέρει λύσεις με χαμόγελο.&nbsp;Αναζητούμε άτομα που:<ul><li>Διαθέτουν προηγούμενη εμπειρία σε θέση υποδοχής ή front office (επιθυμητή, ιδανικά στον ξενοδοχειακό κλάδο)</li><li>Έχουν άριστη προφορική και γραπτή επικοινωνία στα Ελληνικά και Αγγλικά</li><li>Διαθέτουν ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Έχουν γνώση ξενοδοχειακών συστημάτων όπως Protel ή αντίστοιχα (επιθυμητή)</li><li>Μπορούν να εργάζονται αποτελεσματικά σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς</li><li>Διακρίνονται για τη φιλική, επαγγελματική στάση και τον προσανατολισμό στην ικανοποίηση επισκεπτών</li><li>Έχουν ευελιξία ωραρίου (βάρδιες, Σαββατοκύριακα, αργίες)</li></ul>&nbsp;Τι προσφέρουμε<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και εκπαίδευσης</li><li>Υποστηρικτικό, συμπεριληπτικό και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον</li><li>Διαμονή (μόνο για θέσεις σε resorts) και διατροφή</li></ul>

Ως Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής, θα είστε το πρόσωπο του ξενοδοχείου μας κατά τις νυχτερινές ώρες, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία της υποδοχής και την άριστη εξυπηρέτηση των επισκεπτών.Θα υποδέχεστε αφίξεις, θα εξυπηρετείτε αιτήματα και θα αναλαμβάνετε διοικητικά και λειτουργικά καθήκοντα με επαγγελματισμό και υπευθυνότητα. Πρόκειται για έναν ρόλο που απαιτεί ψυχραιμία, προσοχή στη λεπτομέρεια και αίσθημα φιλοξενίας.&nbsp;Ζωή στη ZEUS Hotels &amp; ResortsΕνώ το ξενοδοχείο ησυχάζει, η δική σας βάρδια ξεκινά. Οι νυχτερινές ώρες έχουν τον δικό τους ρυθμό — άλλοτε ήρεμο, άλλοτε απρόβλεπτο. Θα διαχειρίζεστε αφίξεις, αιτήματα επισκεπτών, διαδικασίες ασφάλειας και αναφορές που προετοιμάζουν την επόμενη ημέρα.Θα είστε η σταθερή παρουσία που διασφαλίζει ότι όλα λειτουργούν σωστά μέχρι το πρωί.&nbsp;Τι θα κάνετε<ul><li>Υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών σε αφίξεις, αναχωρήσεις και αιτήματα</li><li>Διαχείριση της λειτουργίας της υποδοχής κατά τη νυχτερινή βάρδια</li><li>Απάντηση τηλεφωνικών κλήσεων και emails</li><li>Παρακολούθηση του χώρου για λόγους ασφάλειας και αναφορά ύποπτης δραστηριότητας</li><li>Διαχείριση πληρωμών, τιμολογίων και αναφορών βάρδιας</li><li>Συντονισμός με άλλα τμήματα για την εξυπηρέτηση επισκεπτών</li><li>Τήρηση και ενημέρωση ακριβών αρχείων επισκεπτών</li><li>Διαχείριση έκτακτων περιστατικών με ψυχραιμία και αποτελεσματικότητα</li></ul>&nbsp;Εκτιμούμε τη μοναδικότητά σαςΠιστεύουμε ότι οι καλύτεροι νυχτερινοί υπάλληλοι υποδοχής είναι ψύχραιμοι, αξιόπιστοι και έχουν έμφυτη διάθεση εξυπηρέτησης. Αν σας αρέσει να εργάζεστε αυτόνομα και να φροντίζετε τους επισκέπτες σε κάθε περίσταση, θα ταιριάξετε απόλυτα στην ομάδα μας.&nbsp;Τι αναζητούμε<ul><li>Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση, κατά προτίμηση στον χώρο της φιλοξενίας</li><li>Γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων και βασικές δεξιότητες Η/Υ (π.χ. MS Office, Protel)</li><li>Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών</li><li>Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες</li><li>Πολύ καλή γνώση Ελληνικών και Αγγλικών</li><li>Ικανότητα εργασίας αυτόνομα και διατήρησης ψυχραιμίας υπό πίεση</li></ul>&nbsp;Τι προσφέρουμε<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Ευκαιρίες εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης</li><li>Υποστηρικτικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας</li><li>Παροχή διαμονής (μόνο για θέσεις σε resort) και διατροφής</li></ul>&nbsp;

Βραδινός Υπάλληλος Υποδοχής

Mission: As a Front Office Agent, you will design tailored welcome experiences for our guests by providing friendly, efficient, and elegant service.Arrival: Greet all arriving in-house on personalized service. Undertake check-in. Provide information to guests regarding facilities, events and services.Departure: Ensure guest experience was aligned with their expectations before vacation was over at the hotel. Undertake check-out &amp; payment transactionsWhat will you bring?Previous experience in a relevant position preferably in a 5* resort or hotel environment.Fluency in English.Fluency in a second language (Russian, German, French).Computer Literacy and knowledge of Hospitality software (Opera, Fidelio).Degree/Diploma in Hospitality/Tourism.Friendly and passionate personality, capable of seeing value in everyone and everything.Strong communicative, interpersonal, managerial &amp; problem-solving skills.What we offerTeamBecoming a member of an organization that cares about its people, the environment, and the local communities.GrowHave room to grow and develop via numerous opportunities for learning, professional development, and career advancement.CareCompetitive remuneration package.Accommodation &amp; daily transportation.Full board meals.Departmental training.

Front Office Agent

As a Front Office Agent at Miraggio Thermal Spa Resort you play a vital role in providing exceptional guest experiences. You are the first point of contact for our guests and are responsible for creating a warm, welcoming, and efficient environment in the hotel's front office. Your primary goal is to ensure a seamless check-in and check-out process while delivering outstanding guest experience.Key Responsibilities:<ul><li>Guest Check-In and Check-Out:&nbsp;Greet guests with a friendly and professional demeanor. Assist guests with the check-in and check-out process, ensuring accuracy and efficiency. Handle guest inquiries and requests promptly and courteously.</li><li>Reservation Management:&nbsp;Verify and confirm guest reservations accurately.</li><li>Payment Processing:&nbsp;Collect and process payments, issue invoices, and maintain a balanced cash drawer. Ensure all financial transactions are conducted securely and in compliance with hotel policies.</li><li>Information and Assistance:&nbsp;Provide guests with information about hotel facilities, services, local attractions, and dining options. Offer recommendations and assistance to enhance their stay.</li><li>Telephone and Email Communication:&nbsp;Answer phone calls, respond to emails, and transfer calls to appropriate departments. Handle reservations, inquiries, and requests via phone and email.</li><li>Problem Resolution:&nbsp;Address and resolve guest issues and complaints professionally, ensuring guest satisfaction while adhering to hotel policies and procedures.</li><li>Safety and Security:&nbsp;Monitor and maintain the security of the front desk area, ensuring the safety and privacy of guests. Follow hotel security and emergency procedures.</li><li>Administrative Duties:&nbsp;Complete administrative tasks, such as filing, record-keeping, and updating guest information.</li><li>Collaboration:&nbsp;Work closely with other hotel departments, including housekeeping, maintenance, and food and beverage, to ensure seamless guest experiences.</li></ul>&nbsp;Qualifications:<ul><li>Bachelor's degree (National or International university/ AEI or TEI)</li><li>1 year minimum experience on similar position, leadership in hospitality strongly required.</li><li>Excellent knowledge of Greek and English languages. Third language will be considered accordingly.</li><li>Exceptional communication (both verbal and written), negotiation and administrative skills.</li><li>Ability to prioritize tasks, work under pressure with provided resources, manage workload using own initiative and sufficiently cover a multitask position.</li><li>High knowledge of Protel/CRS/PMS revenue management and MS office are considered a must.</li><li>Availability to work in shifts, including evenings, weekends, and holidays.</li></ul>&nbsp;Additional Information:&nbsp;We offer a competitive compensation package, including salary, benefits, and opportunities for professional growth. We are an equal opportunity employer and are committed to diversity and inclusion in our workforce.If you are dedicated to delivering exceptional guest experiences join our team and be part of our journey towards excellence!&nbsp;All resumes will be handled with discretion. Only those who possess the above-mentioned requirements will qualify for an interview and be contacted in due time.We respect your privacy by adhering to the European Union General Data Protection Regulation (GDPR).

Front office Agent

As a Front Office Supervisor at Miraggio Thermal Spa Resort you will be responsible for overseeing the daily operations of the front desk and ensuring a seamless and exceptional experience for our guests. Your leadership and problem-solving skills will play a pivotal role in maintaining high service standards, managing the front office team, and providing excellent guest service.Key Responsibilities:<ul><li>Team Leadership: Supervise, train, and motivate the front office staff, ensuring they provide outstanding guest service, and meet performance goals and standards.</li><li>Guest Services: Lead by example in delivering exceptional guest services, handling check-in, check-out, reservations, and guest inquiries efficiently and professionally.</li><li>Shift Management: Oversee daily operations by managing staff schedules, ensuring coverage, and coordinating shift changes. Maintain a well-organized and efficient front desk operation.</li><li>Guest Issues Resolution: Address and resolve guest concerns, complaints, or special requests promptly and professionally, finding appropriate solutions while adhering to hotel policies.</li><li>Cash Handling: Oversee financial transactions, ensuring accuracy, compliance, and proper cash balancing at the end of each shift.</li><li>Training and Development: Provide ongoing training and support to front office staff, ensuring they are well-informed and capable of handling guest inquiries and challenges effectively.</li><li>Report Preparation: Assist in preparing daily reports, occupancy forecasts, and financial summaries. Maintain accurate records.</li><li>Collaboration: Foster effective communication and collaboration between the front office team and other hotel departments, such as housekeeping, maintenance, and food and beverage, to enhance guest experiences.</li><li>Safety and Security: Uphold the hotel's safety and security protocols, ensuring the well-being of guests and staff.</li><li>Front Desk Maintenance: Ensure the front desk area is clean, organized, and equipped with necessary supplies, brochures, and information for guests.</li></ul>&nbsp;Qualifications:<ul><li>Bachelor's degree (Hospitality or related field – AEI or TEI, National or International).</li><li>2-3 years minimum experience in a similar position , leadership in hospitality strongly required.</li><li>Excellent knowledge of Greek and English languages. Third language will be considered accordingly.</li><li>Strong communication (both verbal and written), negotiation and administrative skills.</li><li>Ability to prioritize tasks, work under pressure with provided resources, manage workload using own initiative and sufficiently cover a multitask position.</li><li>High knowledge of Protel/CRS/PMS revenue management and MS office are considered a must.</li><li>Flexibility to work in shifts, including evenings, weekends, and holidays.</li></ul>&nbsp;Additional Information: We offer a competitive compensation package, including salary, benefits, and opportunities for professional growth. We are an equal opportunity employer and are committed to diversity and inclusion in our workforce.If you are a dedicated hospitality professional with leadership skills join our team and be part of our journey towards excellence!

Front office Supervisor

Αναζητούμε έναν επαγγελματία με ενθουσιασμό και ευγένεια για τη θέση Υποδοχής Ξενοδοχείου, ο οποίος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση όλων των διαδικασιών της υποδοχής, όπως το check-in, check-out, έκδοση τιμολογίων και τηλεφωνικό κέντρο. Ο ιδανικός υποψήφιος θα διατηρεί υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης και θα διαχειρίζεται αποτελεσματικά παράπονα πελατών. Προφιλ Υποψηφιου:Πτυχίο Τουριστικής σχολής.Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση ( επιθυμητή η γνώση προγράμματος Protel)Ευχάριστη και επικοινωνιακή προσωπικότητα.Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσαςΕπιθυμητή η γνώση δεύτερης γλώσσαςΠαροχες:Παροχή διαμονής (για άτομα εκτός περιοχής) σε δίκλινα δωμάτια με ιδιωτικόμπάνιο, mini-ψυγείο, A/C και τηλεόραση.Πλήρης διατροφή.Δωρεάν Wi-Fi.Εκπτώσεις σε υπηρεσίες του ομίλου μας.Πρόσβαση σε πλυντήρια και στεγνωτήρια.Δυνατότητα χρήσης του γυμναστηρίου σε καθορισμένες ώρες.Σεμινάρια , εκπαίδευση.Ευκαιρίες προσωπικής και επαγγελματικής ανάπτυξης.Εργασία σε ένα άριστο και επαγγελματικό περιβάλλον.

Front Office Receptionist

Εξυπηρέτηση Πελατών: Υποδοχή επισκεπτών με ευγένεια και εξυπηρέτησή τους με ξαπλώστρες, πετσέτες, ομπρέλες και τυχόν ειδικά αιτήματα.Στήσιμο &amp; Καθαριότητα: Προετοιμασία και διατήρηση του χώρου παραλίας ή πισίνας, εξασφαλίζοντας καθαριότητα και τακτική παρουσίαση.Επίβλεψη Ασφάλειας: Παρακολούθηση δραστηριοτήτων επισκεπτών για την τήρηση των κανόνων ασφαλείας· άμεση αναφορά τυχόν κινδύνων ή περιστατικών.Πετσέτες &amp; Προμήθειες: Διαχείριση της διανομής πετσετών και του αποθέματος παροχών, ώστε οι επισκέπτες να έχουν ό,τι χρειάζονται.Ομαδική Συνεργασία: Συνεργασία με ναυαγοσώστες και υπαλλήλους F&amp;B για την παροχή απρόσκοπτης εξυπηρέτησης.ΠροσόνταΑντίστοιχη εμπειρία, ιδανικά σε ξενοδοχειακό περιβάλλον, θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.Καλή γνώση Αγγλικών.Δίπλωμα οδήγησης Β’ κατηγορίας θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.Ικανότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών.Βασική κατανόηση των κανόνων ασφάλειας πισίνας ή παραλίας.Τι προσφέρουμε&nbsp;Ομάδα&nbsp;Να γίνετε μέλος ενός οργανισμού που νοιάζεται για τους ανθρώπους του, το περιβάλλον και τις τοπικές κοινότητες.Ανάπτυξη&nbsp;Να έχετε περιθώρια ανάπτυξης και εξέλιξης μέσω πολυάριθμων ευκαιριών μάθησης, επαγγελματικής ανάπτυξης και επαγγελματικής ανέλιξης.ΠαροχέςΑνταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.Διαμονή και καθημερινή μεταφορά με εταιρικό λεωφορείο.Πλήρης διατροφή.Συνεχής εκπαίδευση.

Job Ads Hotel Receptionist Μακεδονία, Tourism / Hotels

υπάλληλος υποδοχής

A for Art design Hotel

υπάλληλος υποδοχής

Zeus International Hotels & Resorts

βραδινός υπάλληλος υποδοχής

Zeus International Hotels & Resorts

front office agent

Sani / Ikos Group

front office agent

Miraggio Thermal Spa Resort

front office supervisor

Miraggio Thermal Spa Resort

front office receptionist

Acrotel Hotels & Resorts

βοηθός παραλίας / πισίνας χαλκιδική

Sani / Ikos Group

Also hiring nearby:

Jobily.gr

For Employers

For Job Seekers

Company