LastWeek

LastThreeDays

Today

Orismenou

Internship

FullTime

OnSite

Hybrid

Reservation Processing: Handle reservations across various channels, maintaining accurate records in the Opera Property Management SystemRate and Package Knowledge: Possess thorough understanding of room types, rates, and packages to support the commercial strategy set by revenue managementCommunication and CRM Management: Manage daily communications, maintain files, and create quotations and confirmations using CRM systemsFront Desk Liaison: Coordinate with front desk staff to relay reservation details and manage cancellations or modificationsRate Monitoring and Forecasting: Conduct daily rate checks, monitor room availability, and assist in forecasting room revenue and occupancyCustomer Service Excellence: Provide exceptional customer service, including local recommendations and guidance, while adhering to operational standardsWhat will you bring?Previous experience in reservations or front office, ideally within the Tourism/Hospitality or Luxury industryFluency in EnglishA degree or diploma in Tourism or Hospitality is beneficialFamiliarity with Hospitality Software (Opera, Fidelio, Protel, Ermis, etc.) is advantageousExcellent verbal and written communication abilities, particularly in customer-facing scenariosFlexible and adaptableWhat we offerTeamBecoming a member of an organization that cares about its people, the environment, and the local communities.Grow&nbsp;Have room to grow and develop via numerous opportunities for learning, professional development, and career advancement.CareCompetitive remuneration package.Private health insuranceFlexible working model

Reservation Agent - Evening Shift

Για τη θέση του Guest Relations Officer αναζητούμε έναν ενθουσιώδη επαγγελματίαμε άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και φιλική παρουσία, που θα φροντίζει για την άριστη εμπειρία των επισκεπτών μας. Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την ενημέρωση των πελατών για τις δραστηριότητες και τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου,την αντιμετώπιση παραπόνων και την ομαλή συνεργασία με το προσωπικό τηςυποδοχής. Προφιλ Υποψηφιου:Πτυχίο Τουριστικής ΣχολήςΆριστη γνώση ΑγγλικώνΕυχάριστη και επικοινωνιακή προσωπικότητα.Επιθυμητή η προϋπηρεσία σε ανάλογη θέσηΕπιθυμητή η γνώση δεύτερης γλώσσαςΠαροχες:Παροχή διαμονής (για άτομα εκτός περιοχής) σε δίκλινα δωμάτια με ιδιωτικόμπάνιο, mini-ψυγείο, A/C και τηλεόραση.Πλήρης διατροφή.Δωρεάν Wi-Fi.Εκπτώσεις σε υπηρεσίες του ομίλου μας.Πρόσβαση σε πλυντήρια και στεγνωτήρια.Δυνατότητα χρήσης του γυμναστηρίου σε καθορισμένες ώρες.Σεμινάρια , εκπαίδευση.Ευκαιρίες προσωπικής και επαγγελματικής ανάπτυξης.Εργασία σε ένα άριστο και επαγγελματικό περιβάλλον

Guest Relations Officer

Job Ads Bartenders Μακεδονία, Tourism / Hotels

reservation agent - evening shift

Sani / Ikos Group

guest relations officer

Acrotel Hotels & Resorts

Also hiring nearby:

Jobily.gr

For Employers

For Job Seekers

Company