Πληροφορική

Χρηματοοικονομικά

Τηλεπικοινωνίες

Άλλο

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Ανθρώπινο Δυναμικό / HR

Κέντρο Εξυπηρέτησης / Call Center

Νομικές Υπηρεσίες

Marketing

Κατασκευαστικός Κλάδος / Τεχνικά Επαγγέλματα

Εταιρικές Πωλήσεις

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

FullTime

OnSite

Hybrid

<h2></h2>Στην Κωτσόβολος πιστεύουμε σε όλα όσα έχεις να προσφέρεις!&nbsp;Έλα να γίνουμε μαζί πολλά περισσότερα! #beMORE&nbsp;&nbsp;📈&nbsp;Τα νούμερά μας&nbsp;3.000+ άνθρωποι | 90+ καταστήματα | 3 logistics centers | 1 τηλεφωνικό κέντρο | 2 σύγχρονα εκπαιδευτικά κέντρα | 6 ακαδημίες | 53.000+ ώρες εκπαίδευσης τον χρόνο&nbsp;&nbsp;🎯Ο στόχος μας &nbsp;Να σχεδιάζουμε το αύριο, να εξελισσόμαστε και να καινοτομούμε, εξασφαλίζοντας σε όλους μας μια καλύτερη ζωή.&nbsp;&nbsp;💼 Πως θα είναι η καθημερινότητά σου &nbsp;Προσφέρεις καθημερινά την καλύτερη δυνατή εμπειρία στον πελάτη! Καθοδηγείς τους πελάτες σε ερωτήματα τεχνικής φύσεως ή/και οδηγίες για εγκαταστάσεις και χρήση προϊόντων τεχνολογίας, μέσω τηλεφώνου/email/chat/social media. Ως μέλος της ομάδας παρέχεις τεχνική υποστήριξη, σχετικά με συσκευές τεχνολογίας (desktops, laptops, εκτυπωτές, κινητά, tablets, Smart TVs), με στόχο την απομακρυσμένη επίλυση του εκάστοτε προβλήματος/αιτήματος&nbsp;🚀 Έλα στην ομάδα μας, εάν έχεις &nbsp;<ul><li>Ταλέντο στην επικοινωνία &nbsp;</li><li>Πάθος για την τεχνολογία&nbsp;</li><li>Διάθεση για συνεργασία&nbsp;</li><li>Επιθυμητές τεχνικές γνώσεις σε τεχνολογίες Computing και Printing, λειτουργικά συστήματα Windows/ Android/ iOS, καθώς και γνώσεις Internet &amp; Networking</li><li>Επιθυμητή γνώση&nbsp;σε Smart TV setup και troubleshooting</li><li>Άνεση στη χρήση Η/Υ&nbsp;</li><li>Ευελιξία εργασίας σε βάρδιες&nbsp;</li></ul>&nbsp;💎Εδώ θα βρεις&nbsp;<ul><li>Συνεχή εκπαίδευση σε νέες τεχνολογίες&nbsp;</li><li>Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης&nbsp;</li><li>Δυναμικό σχήμα bonus βάσει επίτευξης στόχων &nbsp;</li><li>Υβριδικό μοντέλο εργασίας</li><li>Ομαδική ασφάλιση &nbsp;</li><li>Δράσεις wellbeing&nbsp;</li></ul>&nbsp;⭐ Join #teamKotsovolos και βρες ένα περιβάλλον που προωθεί τις νέες τεχνολογίες, αγαπά να εξελίσσεται, αγκαλιάζει τη διαφορετικότητα και βρίσκεται δίπλα στην κοινωνία!&nbsp;

Tech on Call

Being a Customer Care Executive is a role combining front office and back office duties for both drivers and passengers using FREENOW. You face users and turn them into the most passionate FREENOW lovers, looking for unique and exciting ways to solve problems. You’ll be providing exceptional support, ensuring that issues occurring are resolved promptly and efficiently as part of our top-performing Customer Experience team. Your goal will be to ensure high-quality service to our clients and that our Real-Time Team runs smoothly and profitably.Shifts: 8h per day, Monday to Sunday (incl. Bank Holidays), with 2 days off per weekYOUR DAILY ADVENTURES WILL INCLUDE:<ul><li>Deliver high-quality support via calls, emails and messenger platforms</li><li>Be a passionate advocate for riders and drivers while answering any questions that come your way</li><li>Triage issues and escalate them when necessary</li><li>Cooperate with other departments to assist inside projects and resolve technical issues</li></ul>Our Tools: Google Suite | Microsoft Office | Zendesk&nbsp;TO BE SUCCESSFUL IN THIS ROLE:<ul><li>Initial experience in customer support&nbsp;</li><li>The ability to speak, read and write Greek, Spanish and English any other language is a plus - Please submit your application in English</li><li>Good problem solving and active listening skills</li><li>Ability to multitask and perform effectively under pressure</li><li>Detail-oriented, proactive in process improvements</li></ul>BENEFITS &amp; PERKS IN A NUTSHELL:<ul><li>Sabbatical &amp; special leave policies</li></ul><ul><li>LinkedIn Learning</li></ul><ul><li>WeRoad partnership</li></ul><ul><li>Short term EU work policy</li></ul><ul><li>Mobility Credit</li></ul><ul><li>Health Insurance</li></ul><ul><li>Employee assistance program</li></ul>

Customer Care Executive

Job Ads Ελλάδα

tech on call

Kotsovolos

customer care executive

FREE NOW GR