LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

FullTime

OnSite

Hybrid

Στο πλαίσιο ανάπτυξης της εταιρίας, αναζητούμε τον επόμενο συνεργάτη μας με σκοπό να αναλάβει το&nbsp;ρόλο του&nbsp;Call Center Agent.&nbsp;Οι κύριες αρμοδιότητές του ρόλου είναι:<ul><li>Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, e-mail, chat</li><li>Λήψη και καταγραφή παραγγελιών</li><li>Διαχείριση αιτημάτων μέσω εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων</li><li>Καταχώρηση στοιχείων και αιτημάτων πελατών</li><li>Διαχείριση παραπόνων</li><li>Διαχείριση και εκτέλεση των παραγγελιών</li><li>Τιμολόγηση</li><li>Επικοινωνία με εσωτερικούς και εξωτερικούς συνεργάτες για την σωστή διεκπεραίωση&nbsp; των αιτημάτων</li></ul>Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Απολυτήριο λυκείου (πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα)</li><li>Άριστη γνώση και γενική ευχέρεια στην χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών, συγκεκριμένα σε Microsoft Office (Word, Excel) &amp; Microsoft Outlook</li><li>Άτομο εξωστρεφές, οργανωτικό, ομαδικό, θετικό, προσαρμοστικό και ευέλικτο</li><li>Ικανότητα εργασίας σε ένα περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς και διαχείριση πολλαπλών θεμάτων</li><li>Επικοινωνιακή ικανότητα &amp; ευγένεια για τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών</li><li>Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν</li></ul>

Call Center Agent

Περιγραφή Θέσης:<ul><li> </li><li>Υπεύθυνη για τη φερέγγυα εικόνα του τμήματος bebe (προτεραιότητα),&nbsp;&nbsp;γνώση και των υπόλοιπων τμημάτων</li><li> </li><li>Προσωπική εξυπηρέτηση πελατών και προώθηση προϊόντων.</li><li> </li><li>Παραγγελίες , ελλείψεις , επικοινωνία με προμηθευτές και κεντρικά.</li><li> </li><li>Διεκπεραίωση παραγγελιών e-shop</li><li> </li><li>Συμμετοχή στην επιλογή των προϊόντων, αξιολόγηση και έρευνα αγοράς &amp; ανταγωνισμου.</li><li> </li><li>Επισκέψεις σε εκθέσεις και δειγματισμούς προϊόντων.</li><li> </li><li>Αναφορά στη Διοίκηση</li><li> </li></ul> Επιθυμητά προσόντα:<ul><li> </li><li>Επικοινωνιακή&nbsp;, μεταδοτική , με γνώση των βασικών αρχών&nbsp;πωλήσεων .</li><li> </li><li>Ικανότητα και μεταδοτικότητα στην προσωπική πώληση.</li><li> </li><li>Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας</li><li> </li><li>Ικανότητα διαχείρισης κρίσεων</li><li> </li><li>Διάθεση για μάθηση και συνεχή ενημέρωση για τα προϊόντα</li><li> </li><li>Βασικές γνώσεις Αγγλικής γλώσσας και Η/Υ</li><li> </li><li>Ευχάριστη προσωπικότητα , πρόθυμη , ευγενική με έμφαση στη λεπτομέρεια.</li><li> </li><li>Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση</li><li> </li></ul> Προσφέρουμε:<ul><li> </li><li>Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας</li><li> </li><li>Συνεχής εκπαίδευση και ενημέρωση</li><li> </li><li>Σταθερό μισθό και bonus βάση απόδοσης</li><li> </li><li>Προοπτική εξέλιξης σε μία δυναμική εταιρία</li></ul>

Πωλητές τμήμα ειδών bebe

Ημερήσια διαχείριση όλων των λογαριασμών πληρωμένων μέσωνΔιαχειρίζεσαι διαφημιστικές καμπάνιες σε πολλαπλά κανάλια,εξασφαλίζοντας την ευθυγράμμιση με τους στόχους και τους δείκτες απόδοσης (KPIs) της εταιρίας μας.Συνεργάζεσαι με εξωτερικούς συνεργάτες για τη βελτίωση και την εξειδίκευση των στρατηγικών εκστρατειών για μέγιστη αποτελεσματικότητα.Social MediaΑναλαμβάνεις την ευθύνη της παρουσίας μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης,καθοδηγώντας τόσο εξωτερικούς συνεργάτες όσο και εσωτερικές ομάδες στη δημιουργία ελκυστικού περιεχομένουπου αντηχεί με το κοινό μας και ενισχύει την αλληλεπίδραση.Email MarketingΔιευθύνεις τη στρατηγική email marketing από τη σύλληψη έως την εκτέλεση,εστιάζοντας στη δημιουργία ελκυστικού περιεχομένου που ενισχύει την αφοσίωση και την διατήρηση των πελατών.Αναφορές και ΑναλύσειςΔιενεργείς λεπτομερή ανάλυση και αναφορές για την απόδοση όλων των ψηφιακών εκστρατειών μάρκετινγκ,παρέχοντας εφαρμόσιμες πληροφορίες στους ενδιαφερόμενους και συνεχώς βελτιστοποιώντας τις στρατηγικές για βελτιωμένα αποτελέσματα.Ανάπτυξη καθημερινών, εβδομαδιαίων, μηνιαίων ή προσαρμοσμένων αναφορών συνδυάζοντας και αναλύοντας πληροφορίες από Looker Studio.Ανάλυση Τάσεων της ΑγοράςΠαρακολουθείς τις τελευταίες τάσεις και τεχνολογίες του ψηφιακού μάρκετινγκ.Προτείνεις και εφαρμόζεις καινοτόμες προσεγγίσεις για να διατηρήσεις την εταιρία στην αιχμή της ψηφιακής σκηνής.Προσόντα• Πτυχίο σε Οικονομικά, Μάρκετινγκ ή Στατιστική.• Εξαιρετική γνώση των πλατφορμών πληρωμένων μέσων και της προγραμματικής διαφήμισης, όπως Google Ads, Facebook/Instagram, και LinkedIn.• Εξαιρετική γνώση του Google Analytics.• Αίσθηση ευθύνης και ιδιοκτησίας.• Ικανότητα χρήσης MS Excel, Google Sheets, Looker Studio.• Αναλυτική σκέψη και ικανότητα κατανόησης των επιχειρηματικών απαιτήσεων.• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών έργων, με σχολαστική προσοχή στη λεπτομέρεια.Παροχές• Σταθερό και ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.• Εξαιρετικές συνθήκες εργασίας σε ένα σύγχρονο και οργανωμένο περιβάλλον.• Συνεχής ανάπτυξη.Εργασία σε &gt;&gt;:&nbsp;E-shopΕιδικότητα:&nbsp;Performance Marketing SpecialistΤύπος εργασίας:&nbsp;Full TimeΤοποθεσία:&nbsp;Αχαρνές

Performance Marketing Specialist

As a Sales &amp; Reservations Associate, you will be part of the first guest’s experience with F ZEEN RETREATS. The main goal is to ensure that the guests book the room that is most suitable to them following their requests and to reflect the F ZEEN philosophy well within this communication via email, telephone and other.&nbsp;About us&nbsp;F ZEEN RETREATS is a fast-growing group, active in the luxurious 5* hospitality and construction industry. Recently based in Athens, F ZEEN RETEATS owns projects in Kefalonia and is one of the largest hospitality groups on the island. Projects in development include an exclusive boutique hotel in Athens and 5* retreats in other Greek Islands. F ZEEN RETREATS started as a family business before evolving to its nowadays potential, and as such it honors the family values and principles.&nbsp;&nbsp;The driving force behind the success of F ZEEN RETREATS is our people who, with their collective expertise, push us forward. Our culture is built on the principles of autonomy and trust, fostering a supportive working environment. We believe in the importance of personal growth and we believe strongly that this can be achieved via teamwork within an environment where everyone is encouraged to strive for excellence.&nbsp;If you believe that a company should invest in your continued professional development as we do, and if you are looking for your next challenge, we would like to hear from you.&nbsp;What you’ll do&nbsp;<ul><li>Follow up on e-mail and phone requests regarding accommodation&nbsp;</li><li>Process, confirm or modify room reservations and send relevant confirmation to guests&nbsp;</li><li>Assign rooms to each guest and update this in the system&nbsp;</li><li>Keep the front office department updated at all times for any changes in the systems during the operation of the hotels&nbsp;</li><li>Process payments, credits, and charges in a secure and efficient way and keep all records updated&nbsp;</li><li>Monitor price parity and availability across all channels&nbsp;</li><li>Monitor the direct pricing and rate plans and develop strategies aiming to maximize reservations performance&nbsp;</li><li>Keep the reservations reports up to date&nbsp;</li><li>Participate in the Set up of the monthly targets and in the monthly budget reconciliation&nbsp;</li></ul>What we are looking for&nbsp;<ul><li>Proven work experience as a Reservations Agent, ideally in a 5* hotel environment&nbsp;</li><li>Excellent command of the English language&nbsp;</li><li>Knowledge of any additional language will be considered an asset&nbsp;</li><li>Experience in Hotel Program (PMS)&nbsp;</li><li>Computer literacy (Outlook, Excel, Word, etc)&nbsp;</li><li>Possess excellent interpersonal and communication skills&nbsp;</li><li>Solid written and verbal communication skills&nbsp;</li><li>Teamwork spirit and customer service attitude&nbsp;</li></ul>What we offer&nbsp;<ul><li>Positive working environment&nbsp;</li><li>Competitive remuneration package&nbsp;</li><li>Be part of an ever-evolving organization focused on transformation and innovation&nbsp;</li><li>A support system where you have a safe place to voice your opinion, share feedback, and be your true authentic self&nbsp;</li><li>Be part of a winning team who embrace diversity, inclusion, and our differences&nbsp;</li><li>Excellent opportunities for career progression&nbsp;</li><li>Health Insurance package&nbsp;</li></ul>Culture &amp; values&nbsp;We believe that motivated, happy, and driven workplace employees, contribute to the maximum in the achievement of our common goal and our guest’s satisfaction. We consider our employees’ needs; we listen to their ideas and we encourage their development. The exceptional high-standard services we provide to our guests would not stand out without our people.&nbsp;Join Our Team&nbsp;<ul><li>A team that is built on respect and excellent service over collaboration.&nbsp;</li><li>A team of like-minded individuals that are motivated to work as a unit to offer our guests unique vacations and unforgettable experiences.&nbsp;</li><li>A team of happy employees, that are driven within their working environment to contribute to a common goal&nbsp;</li><li>A team that celebrates achievements made individually and encourages a positive attitude and integrity&nbsp;</li><li>A healthy environment where nature is the focal point, that encourages collaboration and teamwork, allowing space to breath&nbsp;</li><li>A mindful and considerate, people-oriented workplace&nbsp;</li><li>A family-run company with exceptionally high standards both for the guests and the employees alike&nbsp;</li></ul>Should you wish to join F ZEEN team, please send us your CV!

Job Ads E-shop Agent Greece, Retail Sales

call center agent

INTERSPORT Greece

πωλητές τμήμα ειδών bebe

Funny Bunny

performance marketing specialist

VOI & NOI Υποδήματα

sales & reservations associate

F Zeen Retreats

Jobily.gr

For Employers

For Job Seekers

Company