Εστίαση

Αποθήκη / Logistics

Τουρισμός / Ξενοδοχεία

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

Seasonal

FullTime

OnSite

Αναζητούμε μία/ έναν ευχάριστη/ ο, επικοινωνιακή/ ό και προσεκτική/ ό&nbsp;Υπάλληλο Δημοσίων Σχέσεων&nbsp;για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως βασικό σημείο επαφής για τους επισκέπτες μας, θα διασφαλίσετε ότι η διαμονή τους θα είναι ομαλή, προσωποποιημένη και αξέχαστη. Από τη διαχείριση ειδικών αιτημάτων έως την επίλυση ζητημάτων, ο ρόλος σας είναι να υπερβαίνετε τις προσδοκίες και να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση που αντικατοπτρίζει τα υψηλά πρότυπα της φιλοξενίας μας.Κύριες Αρμοδιότητες:<ul><li>Υποδοχή Επισκεπτών:&nbsp;Υποδέχεστε τους επισκέπτες κατά την άφιξή τους και διασφαλίζετε την ομαλή διαδικασία check-in</li><li>Επικοινωνία με Επισκέπτες:&nbsp;Παρέχετε λεπτομερείς πληροφορίες για τις εγκαταστάσεις, τις υπηρεσίες και τα τοπικά αξιοθέατα</li><li>Επίλυση Προβλημάτων:&nbsp;Διαχειρίζεστε και επιλύετε ζητήματα ή παράπονα επισκεπτών άμεσα και επαγγελματικά</li><li>Προσωποποιημένη Εμπειρία:&nbsp;Προβλέπετε τις ανάγκες και προτιμήσεις των επισκεπτών για να δημιουργείτε μοναδικές εμπειρίες</li><li>Ειδικά Αιτήματα:&nbsp;Συντονίζετε και διαχειρίζεστε ειδικά αιτήματα, όπως κρατήσεις, μεταφορές ή οργάνωση εκδηλώσεων</li><li>Συλλογή Ανατροφοδότησης:&nbsp;Συγκεντρώνετε και αναλύετε σχόλια των επισκεπτών για τη βελτίωση των υπηρεσιών</li><li>Συνεργασία:&nbsp;Συνεργάζεστε με άλλα τμήματα, όπως η υποδοχή, το τμήμα οροφοκομίας και το τμήμα εστίασης, για την παροχή μιας ολοκληρωμένης εμπειρίας</li><li>VIP&nbsp;Επισκέπτες:&nbsp;Διαχειρίζεστε τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των VIP επισκεπτών με διακριτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Διοικητικά Καθήκοντα:&nbsp;Τηρείτε ακριβείς εγγραφές και ενημερώνετε τα προφίλ επισκεπτών στο ηλεκτρονικό σύστημα του ξενοδοχείου</li></ul>Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Προηγούμενη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση, κατά προτίμηση σε πολυτελή ξενοδοχεία</li><li>Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, γραπτές και προφορικές</li><li>Άριστη γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείου και βασικών υπολογιστικών δεξιοτήτων</li><li>Άριστη γνώση&nbsp;Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας</li><li>Ικανότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας και πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών</li><li>Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Διαθεσιμότητα για εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών</li></ul>Τι Προσφέρουμε:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας</li><li>Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων</li><li>Διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή</li></ul>

Υπάλληλος Δημοσίων Σχέσεων Κω

Filters

Sector

Contract Type

Workplace Type

Work Type

Date Published

Job Ads Δωδεκάνησα

υπάλληλος δημοσίων σχέσεων κω

Zeus International Hotels & Resorts