LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

FullTime

Hybrid

Remote

OnSite

🚀 Θέλεις να εξελίξεις τις τεχνικές σου δεξιότητες και να αποκτήσεις εμπειρία σε μεγάλα τηλεπικοινωνιακά έργα;Απασχολήσου ως Σύμβουλος Τεχνικής Υποστήριξης Εταιρικών Πελατών και γίνε το πρόσωπο της εταιρείας, προσφέροντας προσωποποιημένες λύσεις και μια μοναδική εμπειρία εξυπηρέτησης για κάθε εταιρικό πελάτη. Η θέση αφορά&nbsp;&nbsp;8ωρη, 5θήμερη απασχόληση, σε κυλιόμενες βάρδιες, μέσω συνεργαζόμενων με την COSMOTE eValue εταιριών.Ο ρόλος σου θα είναι κομβικός, καθώς θα υποστηρίζεις τεχνικά εταιρικούς και δημόσιους φορείς, διασφαλίζοντας την εύρυθμη λειτουργία δικτυακών υπηρεσιών και υποδομών.Η θέση αφορά 8ωρη, 5θήμερη απασχόληση, σε κυλιόμενες βάρδιες, μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών της COSMOTE eValue.&nbsp;🎯 Ο ρόλος σου<ul><li>Παροχή 1st &amp; 2nd level τεχνικής υποστήριξης σε εταιρικούς πελάτες</li><li>Διαχείριση και επίλυση τεχνικών αιτημάτων</li><li>Διάγνωση και troubleshooting περιστατικών</li><li>Παρακολούθηση SLA και συντονισμός με τεχνικές ομάδες</li><li>Καταγραφή και διαχείριση αιτημάτων σε ticketing systems</li></ul>&nbsp;✅ Είσαι ο ιδανικός υποψήφιος εάν…<ul><li>Είσαι απόφοιτος ή τελειόφοιτος ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ με κατεύθυνση:<ul><li>Πληροφορική</li><li>Τηλεπικοινωνίες</li><li>Δίκτυα Υπολογιστών</li></ul></li></ul><ul><li>Έχεις εμπειρία ή ενδιαφέρον σε Τεχνική υποστήριξη<ul><li>Ηelp Desk / NOC περιβάλλον</li></ul></li><li>Έχεις καλή γνώση Αγγλικών</li><li>Διακρίνεσαι για:<ul><li>Αναλυτική σκέψη</li><li>Ομαδικό πνεύμα</li></ul></li></ul>&nbsp;&nbsp;💼 Τι σου προσφέρουμε<ul><li>✅ Αμειβόμενη εκπαίδευση ~4 εβδομάδων (τεχνικό &amp; project-specific training)</li><li>✅ Συνεχή εκπαίδευση σε προϊόντα και υπηρεσίες Εξυπηρέτησης &amp; Τεχνικής Υποστήριξης</li><li>✅ Πρόσβαση σε e-learning πλατφόρμες &amp; certifications</li><li>✅ Ανταγωνιστικό μισθό + ασφάλιση από την 1η ημέρα</li><li>✅ Προοπτική εξέλιξης σε νέους ρόλους σε ένα περιβάλλον που προάγει το &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;personal growth.</li><li>✅ Εταιρική σύνδεση κινητού &amp; προνομιακά πακέτα</li><li>✅ Ετήσια δωροεπιταγή σίτισης</li></ul>&nbsp;

Job Ads Cosmote Greece, Customer Service / Call Center

σύμβουλος τεχνικής υποστήριξης εταιρικών πελατών

Cosmote e-Value

Jobily.gr

For Employers

For Job Seekers

Company