LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

FullTime

OnSite

O Όμιλος Επιχειρήσεων Σαρακάκη, ένας 𝗚𝗿𝗲𝗮𝘁 𝗣𝗹𝗮𝗰𝗲 𝘁𝗼 𝗪𝗼𝗿𝗸® 𝗖𝗲𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗲𝗱™ οργανισμός, με ηγετική παρουσία στο ελληνικό επιχειρηματικό οικοσύστημα πάνω από έναν αιώνα, επεκτείνει τις δραστηριότητες του. Αυτήν την περίοδο, αναζητούμε υποψήφιο/α, με ζήλο, διάθεση για εξέλιξη και επιθυμία να γίνει μέρος της ομάδας Athens Car Workshop αναλαμβάνοντας τα καθήκοντα του/τηςReception and Call Center OperatorΜια μέρα στη δουλειά✅Οι κύριες αρμοδιότητες σου θα είναι:✅Υποδοχή και Εξυπηρέτηση Πελατών✅Έγκαιρη και συστηματική διαχείριση εισερχομένων και εξερχομένων κλήσεων✅Προσδιορισμός των πελατειακών αναγκών, διευκρίνηση πληροφοριών, διερεύνηση κάθε ζητήματος και παροχή λύσεων ή/και εναλλακτικών✅Διαχείριση θεμάτων και τήρηση προτύπων επικοινωνίας βάσει πολιτικής ΟΕΣ✅Παραλαβή και αποστολή αλληλογραφίας εσωτερικού &amp; εξωτερικού✅Διαχείριση εσωτερικής αλληλογραφίας &amp; Παραλαβή προμηθειών τμημάτων✅Έκδοση καρτών πρόσβασης πελατών/επισκεπτών✅Διαχείριση κεντρικού mail (info), καταγραφή εισερχομένων παραπόνων στο info@saracakis.gr , προώθηση στα αρμόδια τμήματα για διαχείριση/επίλυσή τους και follow up✅Reporting Call Center, Reporting Missed Calls στο σύνολο των τμημάτων-groups Αθήνας και Θεσσαλονίκης.✅Παρακολούθηση &amp; Προσαρμογή ηχητικών μηνυμάτων του τηλεφωνικού κέντρου✅Έλεγχος και επικαιροποίηση χρηστών (groups) &amp; Rotation εισερχομένων κλήσεων✅Ενημέρωση τηλεφωνικού καταλόγου ΟΕΣ και επικαιροποίηση τηλεφωνικού καταλόγου εξουσιοδοτημένων συνεργατών✅Διατήρηση ονομαστικής λίστας συναδέλφων για τις επισκέψεις του εταιρικού γιατρού&nbsp;Είσαι αυτό που ψάχνουμε;✅Θα είναι ο τέλειος συνδυασμός αν έχεις:✅Άριστη γνώση και χρήση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά).✅Άριστη γνώση MS Office Suite.✅Διακεκριμένες επικοινωνιακές δεξιότητες, ευγένεια και πελατοκεντρική αντίληψη.✅Ενεργητική ακρόαση και ικανότητα προσαρμογής σε διαφορετικούς τύπους προσωπικότητας πελατών.✅Ικανότητα διεκπεραίωσης πολλών εργασιών ταυτόχρονα, καθορισμού προτεραιοτήτων και αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου.✅Προϋπηρεσία &nbsp;σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών, θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα.✅Πτυχίο Α.Ε.Ι./ Τ.Ε.Ι. &nbsp;ή Ιδιωτικής Σχολής Οικονομικής ή Διοικητικής Κατεύθυνσης, θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.✅Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους).&nbsp;Τι σου προσφέρουμε εμείςΠέρα από το συνεχές εξελισσόμενο εργασιακό περιβάλλον, προσφέρουμε:💸Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και πρόγραμμα μπόνους βάσει απόδοσης.👩‍⚕️ Ομαδικό πρόγραμμα ασφάλειας ζωής και υγείας για εσένα και την οικογένειά σου.🏢 Σύγχρονες εγκαταστάσεις, γιατρό εργασίας στον χώρο των εγκαταστάσεων και διαθέσιμο χώρο στάθμευσης για το όχημα σου.💻 Εξοπλισμό νέας τεχνολογίας που χρειάζεσαι για να αποδόσεις και να δημιουργήσεις.📚 Θέλουμε να αναπτυχθείς μαζί μας! Και για να σε βοηθήσουμε να βελτιώνεσαι συνεχώς, σου παρέχουμε πρόσβαση στην ηλεκτρονική εκπαιδευτική πλατφόρμα που χρησιμοποιούμε, όπου μπορείς να μελετάς θέματα για την προσωπική και επαγγελματική σου ανάπτυξη!⭐ Συνεχή εκπαίδευση, επαγγελματική εξέλιξη, ευκαιρίες κινητικότητας μέσα στον οργανισμό, απεριόριστη πρόσβαση σε online εκπαιδευτικό υλικό.💰 Πρόγραμμα bonus σύστασης εργαζομένων ή προϊόντων και υπηρεσιών του ομίλου.🎉Οικονομική υποστήριξη των εργαζομένων σε σημαντικές στιγμές τους όπως οι σπουδές, ο γάμος και ο ερχομός ενός νέου μέλους στην οικογένεια.🏃‍Ποικίλες εταιρικές δραστηριότητες και προνόμια για εσένα και την οικογένειά σου.&nbsp;

RECEPTION & CALL CENTER OPERATOR

Your skills<ul><li>C1 English</li><li>C2 local language</li><li>MS Office knowledge</li><li>Highly service-oriented</li><li>Professional appearance and polite manner</li><li>Strong communication skills while easily inspiring others with your positive nature.</li></ul>Your tasks<ul><li>Manage the front desk, including the switchboard, visitor reception, and administrative tasks</li><li>Handle incoming/outgoing mail, courier shipments, and supply orders with invoice control</li><li>Answer, screen, and direct calls while assisting colleagues and guests</li><li>Oversee office security, monitor access, and issue visitor badges</li></ul>

Job Ads Bartenders Central Greece, Secretarial Support

reception & call center operator

Saracakis Group of Companies

front desk assistant (6 hours part time)

Hemmersbach

Also hiring nearby:

Jobily.gr

For Employers

For Job Seekers

Company