Πωλήσεις / Marketing / Εμπόριο Λιανικής

Πληροφορική

Κατασκευαστικός Κλάδος / Τεχνικά Επαγγέλματα

Χρηματοοικονομικά

Αποθήκη / Logistics

Κέντρο Εξυπηρέτησης / Call Center

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Επαγγέλματα Υγείας

Άλλο

Εστίαση

Βιομηχανική Παραγωγή

Μεταφορές

Νομικές Υπηρεσίες

Γραμματειακή Υποστήριξη

Εκπαίδευση

Τουρισμός / Ξενοδοχεία

Ανθρώπινο Δυναμικό / HR

Ναυτιλία

Φροντίδα Κτιρίων / Σπιτιών

Αισθητική / Κομμωτήριο

Τέχνες / Πολιτισμός

Προσωπικό Ασφαλείας

Αερομεταφορές

Δημοσιογραφία / ΜΜΕ

Τηλεπικοινωνίες

Αθλητισμός / Fitness

Φροντίδα Ενήλικων / Παιδιών

Εργάτες

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

Seasonal

FullTime

OnSite

Will be reporting to the Multi Property Communications &amp; Reservations Manager.Duties and Responsibilities to include:<ul><li>Assist in the exceptional Guest Service our Hotels are renown for and all Guest request</li><li>Set-up and reply to all Reservations requests, and send offers.</li><li>Support in the Hotel Guest Service Center, and Call-Center.</li></ul>The successful candidate should possess the following knowledge, skills and attributes<ul><li>University Degree in a Tourism (or relevant Master’s degree)</li><li>Working knowledge of Opera</li><li>At least 4 years of working experience in a similar position in the hospitality sector, preferably in an international, luxury environment</li><li>Excellent command of the English language certified at Proficiency level</li><li>ECDL Certifications for advanced knowledge of a Computer</li><li>Working knowledge of GXP Empower would be considered an assert</li><li>Strong people and project management skills</li><li>Problem solving skills. A can do attitude is a must.</li><li>Organizing skills and coordination ability</li><li>Analytical, and attention to detail</li><li>Interpersonal communication skills, integrity and commitment</li><li>EU National or Greek Resident</li></ul>&nbsp;We confirm utmost confidentiality for all applications as per EU GDPR directive, and all local laws for personal information

Communications & Reservations Agent

The Hotels of Grande Bretagne and King George are two of the most historic hotels of Athens, international renown for services and attention to our customer experience. The Hotel Grande Bretagne and King George are members of the Luxury Collection brand of Marriott International, Inc, with more than 500 Associates. The Hotels have a total of 422 rooms and suites, exquisite banqueting facilities, famous outlets, the famous Alexander’s Bar, and the rejuvenating GB Spa.&nbsp;&nbsp;Our Hotels’ team seeks to fill the position of:Guest Experience AgentWill be reporting to the Multi Property Director of Guest Services &amp; Front OfficeDuties and Responsibilities to include:<ul><li>Assist in the exceptional Guest Service our Hotels are renown for and all Guest request</li><li>Conduct Check-in, Check out and all other Front Office functions required in this role</li><li>Reply to and assist in all Guest Requests&nbsp;</li></ul>The successful candidate should possess the following knowledge, skills and attributes<ul><li>University Degree in a Tourism (or relevant Master’s degree)</li><li>Working knowledge of Opera</li><li>At least 5 years of working experience in a similar position in the hospitality sector, preferably in an international, luxury environment</li><li>Excellent command of the English language certified at Proficiency level</li><li>Strong people and project management skills</li><li>Problem solving skills. A can do attitude is a must.</li><li>Organizing skills and coordination ability</li><li>Analytical, and attention to detail</li><li>Interpersonal communication skills, integrity and commitment&nbsp;</li><li>EU National or Greek Resident</li></ul>&nbsp;

Guest Experience Expert

Αναζητούμε μία/ έναν οργανωμένο και προσανατολισμένη/ ο στη λεπτομέρεια&nbsp;Βοηθό&nbsp;Προισταμένης/ νο Ορόφων&nbsp;για να υποστηρίξει την/ τον Προϊσταμένη/ ο τμήματος Οροφοκομίας στη διαχείριση των καθημερινών λειτουργιών. Στον ρόλο αυτό, θα συνδράμετε στην επίβλεψη της ομάδας οροφοκομίας/ καθαριότητας, διασφαλίζοντας τα υψηλότερα πρότυπα καθαριότητας, άνεσης και εξυπηρέτησης σε όλο το ξενοδοχείο.Βασικές Αρμοδιότητες:<ul><li>Εποπτεία Ομάδας:&nbsp;Βοήθεια στη διαχείριση και τον συντονισμό του προσωπικού καθαριότητας, με κατανομή καθηκόντων και εξασφάλιση έγκαιρης ολοκλήρωσης</li><li>Υποστήριξη Λειτουργιών:&nbsp;Επίβλεψη της καθαριότητας δωματίων, κοινόχρηστων χώρων και χώρων προσωπικού, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τα πρότυπα της εταιρείας</li><li>Εκπαίδευση:&nbsp;Υποστήριξη στην ένταξη νέων μελών της ομάδας και παροχή συνεχούς εκπαίδευσης για βελτίωση απόδοσης και ποιότητας υπηρεσιών</li><li>Ποιοτικός Έλεγχος:&nbsp;Διενέργεια ελέγχων στους καθαρισμένους χώρους και παροχή ανατροφοδότησης για τη διατήρηση υψηλών προτύπων</li><li>Διαχείριση Αποθεμάτων:&nbsp;Υποστήριξη στην παρακολούθηση και αναπλήρωση καθαριστικών, λευκών ειδών και παροχών για ομαλή λειτουργία</li><li>Συνεργασία:&nbsp;Συνεργασία με άλλα τμήματα, όπως η υποδοχή και η συντήρηση, για την αντιμετώπιση αιτημάτων επισκεπτών και την επίλυση προβλημάτων</li><li>Αλληλεπίδραση με Επισκέπτες:&nbsp;Διαχείριση αιτημάτων ή παραπόνων επισκεπτών σχετικά με τις υπηρεσίες καθαριότητας, εξασφαλίζοντας θετική επίλυση και ικανοποίηση επισκεπτών</li><li>Διοικητικά Καθήκοντα:&nbsp;Υποστήριξη στην προετοιμασία αναφορών, προγραμμάτων εργασίας και αξιολογήσεων προσωπικού</li><li>Συμμόρφωση Υγιεινής:&nbsp;Εξασφάλιση συμμόρφωσης με κανονισμούς υγιεινής, ασφάλειας και πολιτικές της εταιρείας</li></ul>Απαιτούμενα Προσόντα:<ul><li>Αποδεδειγμένη εμπειρία σε εποπτικό ρόλο στην καθαριότητα, κατά προτίμηση σε περιβάλλον φιλοξενίας</li><li>Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες</li><li>Προσοχή στη λεπτομέρεια και δέσμευση για υψηλά πρότυπα</li><li>Γνώση συστημάτων διαχείρισης καθαριότητας και MS Office</li><li>Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες. Η γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας προτιμάται</li><li>Ικανότητα αποτελεσματικής ηγεσίας και παρακίνησης μιας πολυπολιτισμικής ομάδας</li><li>Ευελιξία στις βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών</li></ul>Τι Προσφέρουμε:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης</li><li>Υποστηρικτικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας</li><li>Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία στα resorts) και διατροφή&nbsp;</li></ul>

Βοηθός Προϊσταμένης/νου Ορόφων - Αττική

Αναζητούμε μία/ έναν αφοσιωμένη/ο και προσανατολισμένη/ο στη λεπτομέρεια&nbsp;Καμαριέρα/ Καμαρότο&nbsp;για να ενταχθεί στην ομάδα των ξενοδοχείων μας. Ως μέλος της ομάδας καθαριότητας, θα είστε υπεύθυνη/ος για τη διατήρηση της καθαριότητας και της αισθητικής των δωματίων και των κοινόχρηστων χώρων, παρέχοντας στους επισκέπτες μας ένα φιλόξενο και άνετο περιβάλλον.Βασικές Αρμοδιότητες:<ul><li>Καθαρισμός Δωματίων:&nbsp;Καθαρισμός, απολύμανση και τακτοποίηση δωματίων, συμπεριλαμβανομένης της αλλαγής λευκών ειδών και της ανανέωσης παροχών</li><li>Συντήρηση Κοινόχρηστων Χώρων:&nbsp;Καθαρισμός λόμπι, διαδρόμων και άλλων κοινόχρηστων χώρων, σύμφωνα με τα πρότυπα του ξενοδοχείου</li><li>Καθήκοντα Πλυντηρίου:&nbsp;Συλλογή, πλύσιμο, δίπλωμα και διανομή λευκών ειδών και πετσετών, όπως απαιτείται</li><li>Αναπλήρωση Προμηθειών:&nbsp;Παρακολούθηση και αναπλήρωση προμηθειών καθαρισμού, λευκών ειδών και άλλων παροχών</li><li>Υγιεινή και Ασφάλεια:&nbsp;Συμμόρφωση με όλους τους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας, εξασφαλίζοντας την τήρηση των κανονισμών του ξενοδοχείου</li><li>Εξυπηρέτηση Επισκεπτών:&nbsp;Άμεση ανταπόκριση σε αιτήματα ή ειδικές ανάγκες επισκεπτών, βελτιώνοντας την εμπειρία τους</li><li>Αναφορά Προβλημάτων:&nbsp;Αναφορά αναγκών συντήρησης, ζημιών ή αντικειμένων που έχουν βρεθεί, στα αρμόδια τμήματα</li><li>Ομαδική Συνεργασία:&nbsp;Συνεργασία με την ομάδα καθαριότητας και άλλα τμήματα για την ομαλή λειτουργία του ξενοδοχείου</li></ul>Απαιτούμενα Προσόντα:<ul><li>Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση σε περιβάλλον φιλοξενίας είναι προτιμητέα αλλά όχι απαραίτητη</li><li>Ικανότητα προσοχής στη λεπτομέρεια και δέσμευση για υψηλά πρότυπα καθαριότητας</li><li>Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου</li><li>Θετική στάση και ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες</li><li>Φυσική αντοχή για την εκτέλεση καθηκόντων</li><li>Ευελιξία στις βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών</li></ul>Τι Προσφέρουμε:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης</li><li>Διαμονή (μόνο για εργασία στα resorts) και διατροφή</li></ul>

Καμαριέρα/ Καμαρότος - Αττική

Αναζητούμε μία/ έναν ευχάριστη/ ο, επικοινωνιακή/ ό και προσεκτική/ ό&nbsp;Υπάλληλο Δημοσίων Σχέσεων&nbsp;για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως βασικό σημείο επαφής για τους επισκέπτες μας, θα διασφαλίσετε ότι η διαμονή τους θα είναι ομαλή, προσωποποιημένη και αξέχαστη. Από τη διαχείριση ειδικών αιτημάτων έως την επίλυση ζητημάτων, ο ρόλος σας είναι να υπερβαίνετε τις προσδοκίες και να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση που αντικατοπτρίζει τα υψηλά πρότυπα της φιλοξενίας μας.Κύριες Αρμοδιότητες:<ul><li>Υποδοχή Επισκεπτών:&nbsp;Υποδέχεστε τους επισκέπτες κατά την άφιξή τους και διασφαλίζετε την ομαλή διαδικασία check-in</li><li>Επικοινωνία με Επισκέπτες:&nbsp;Παρέχετε λεπτομερείς πληροφορίες για τις εγκαταστάσεις, τις υπηρεσίες και τα τοπικά αξιοθέατα</li><li>Επίλυση Προβλημάτων:&nbsp;Διαχειρίζεστε και επιλύετε ζητήματα ή παράπονα επισκεπτών άμεσα και επαγγελματικά</li><li>Προσωποποιημένη Εμπειρία:&nbsp;Προβλέπετε τις ανάγκες και προτιμήσεις των επισκεπτών για να δημιουργείτε μοναδικές εμπειρίες</li><li>Ειδικά Αιτήματα:&nbsp;Συντονίζετε και διαχειρίζεστε ειδικά αιτήματα, όπως κρατήσεις, μεταφορές ή οργάνωση εκδηλώσεων</li><li>Συλλογή Ανατροφοδότησης:&nbsp;Συγκεντρώνετε και αναλύετε σχόλια των επισκεπτών για τη βελτίωση των υπηρεσιών</li><li>Συνεργασία:&nbsp;Συνεργάζεστε με άλλα τμήματα, όπως η υποδοχή, το τμήμα οροφοκομίας και το τμήμα εστίασης, για την παροχή μιας ολοκληρωμένης εμπειρίας</li><li>VIP&nbsp;Επισκέπτες:&nbsp;Διαχειρίζεστε τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των VIP επισκεπτών με διακριτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Διοικητικά Καθήκοντα:&nbsp;Τηρείτε ακριβείς εγγραφές και ενημερώνετε τα προφίλ επισκεπτών στο ηλεκτρονικό σύστημα του ξενοδοχείου</li></ul>Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Προηγούμενη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση, κατά προτίμηση σε πολυτελή ξενοδοχεία</li><li>Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, γραπτές και προφορικές</li><li>Άριστη γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείου και βασικών υπολογιστικών δεξιοτήτων</li><li>Άριστη γνώση&nbsp;Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας</li><li>Ικανότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας και πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών</li><li>Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Διαθεσιμότητα για εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών</li></ul>Τι Προσφέρουμε:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας</li><li>Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων</li><li>Διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή</li></ul>

Υπάλληλος Δημοσίων Σχέσεων - Ατιική

Υπάλληλος ΚρατήσεωνΈχετε πάθος για την παροχή εξαιρετικών εμπειριών επισκεπτών; Αναζητάμε μία/ έναν&nbsp;Υπάλληλος Κρατήσεων&nbsp;για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αποτελέσει καθοριστικό ρόλο στην υποδοχή των επισκεπτών μας.&nbsp;&nbsp;Κύριες Αρμοδιότητες:<ul><li>Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, email και πλατφορμών κρατήσεων</li><li>Παροχή αναλυτικών πληροφοριών για τύπους δωματίων, διαθεσιμότητα, πακέτα και παροχές</li><li>Μέγιστη αξιοποίηση εσόδων μέσω προώθησης αναβαθμίσεων δωματίων και πρόσθετων υπηρεσιών</li><li>Καταγραφή προτιμήσεων και ειδικών αιτημάτων επισκεπτών, διασφαλίζοντας την επικοινωνία τους με τα σχετικά τμήματα</li><li>Επεξεργασία κρατήσεων με ακρίβεια στο σύστημα διαχείρισης ξενοδοχείου και ενημέρωση αρχείων, όταν απαιτείται</li><li>Διατήρηση επαγγελματικής και φιλικής στάσης κατά την αντιμετώπιση ερωτημάτων&nbsp;και προβληματισμών επισκεπτών</li><li>Συνεργασία με το τμήμα υποδοχής και πωλήσεων&nbsp;</li><li>Ενημέρωση για προωθητικές ενέργειες, τοπικά γεγονότα και παροχές του ξενοδοχείου για βελτίωση της ικανοποίησης επισκεπτών</li></ul>Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Προηγούμενη εμπειρία σε κρατήσεις, υποδοχή ή εξυπηρέτηση πελατών (επιθυμητή εμπειρία στον τομέα της φιλοξενίας)</li><li>Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμός στον επισκέπτη</li><li>Γνώση συστημάτων κρατήσεων (π.χ., Protel)</li><li>Εξαιρετική οργανωτική ικανότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων και αποδοτικής εργασίας υπό πίεση</li><li>Άριστη γνώση Αγγλικών</li><li>Θετική στάση και πάθος για τη φιλοξενία</li></ul>Γιατί να Επιλέξετε Εμάς;<ul><li>Ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης στον τομέα της πολυτελούς φιλοξενίας</li><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία στα resorts) και διατροφή&nbsp;</li></ul>

Υπάλληλος Κρατήσεων - Αθήνα

Υπάλληλος Κρατήσεων - Αττική

Αναζητούμε έναν επαγγελματία και φιλικό&nbsp;Υπάλληλο Υποδοχής&nbsp;για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες, θα αποτελέσετε καίριο ρόλο στη δημιουργία θετικής εντύπωσης και στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών.Κύριες Αρμοδιότητες:<ul><li>Διαδικασίες Check-In/Out:&nbsp;Διαχείριση αφίξεων και αναχωρήσεων επισκεπτών, εξασφαλίζοντας ομαλή και φιλόξενη εμπειρία</li><li>Διαχείριση Κρατήσεων:&nbsp;Διαχείριση κρατήσεων, ενημερώσεων και ακυρώσεων μέσω του συστήματος κρατήσεων της επιχείρησης</li><li>Εξυπηρέτηση Πελατών:&nbsp;Ανταπόκριση σε ερωτήσεις, επίλυση παραπόνων και παροχή βοήθειας σε οποιαδήποτε αιτήματα</li><li>Επικοινωνία:&nbsp;Συνεργασία με άλλα τμήματα για την κάλυψη αναγκών και αιτημάτων επισκεπτών</li><li>Διαχείριση Πληρωμών:&nbsp;Επεξεργασία λογαριασμών, πληρωμών και διαχείριση συναλλαγών με μετρητά ή κάρτες</li><li>Πληροφορίες:&nbsp;Παροχή πληροφοριών για τις παροχές του ξενοδοχείου, τοπικά αξιοθέατα και επιλογές μεταφοράς</li><li>Αρχειοθέτηση:&nbsp;Διατήρηση ακριβών αρχείων με πληροφορίες επισκεπτών, συναλλαγές και ειδικά αιτήματα</li><li>Υποδοχή:&nbsp;Διατήρηση ενός τακτοποιημένου και φιλόξενου χώρου υποδοχής</li></ul>Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Προηγούμενη εμπειρία σε ρόλο υποδοχής ή σε σχετική θέση, κατά προτίμηση στον τομέα φιλοξενίας</li><li>Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες σε Ελληνικά και Αγγλικά</li><li>Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων Protel θα θεωρηθεί προσόν χωρίς να είναι υποχρεωτικό κριτήριο</li><li>Ικανότητα εργασίας σε ένα γρήγορα αναπτυσσόμενο περιβάλλον με αποτελεσματική διαχείριση πολλαπλών καθηκόντων</li><li>Φιλική και επαγγελματική συμπεριφορά με έμφαση στην ικανοποίηση των επισκεπτών</li><li>Ευελιξία για εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών</li></ul>Τι Προσφέρουμε:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης</li><li>Ένα υποστηρικτικό και φιλόξενο περιβάλλον εργασίας</li><li>Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή</li></ul>

Υπάλληλος Υποδοχής (Receptionist) - Αθήνα

Υπάλληλος Υποδοχής (Receptionist) - Αττική

Filters

Sector

Contract Type

Workplace Type

Work Type

Date Published

Job Ads Αττική - Page 4

communications & reservations agent

Marriott Bonvoy

guest experience expert

Marriott Bonvoy

βοηθός προϊσταμένης/νου ορόφων - αττική

Zeus International Hotels & Resorts

καμαριέρα/ καμαρότος - αττική

Zeus International Hotels & Resorts

υπάλληλος δημοσίων σχέσεων - ατιική

Zeus International Hotels & Resorts

υπάλληλος κρατήσεων - αθήνα

Zeus International Hotels & Resorts

υπάλληλος κρατήσεων - αττική

Zeus International Hotels & Resorts

υπάλληλος υποδοχής (receptionist) - αθήνα

Zeus International Hotels & Resorts

υπάλληλος υποδοχής (receptionist) - αττική

Zeus International Hotels & Resorts