Πληροφορική

Πωλήσεις / Marketing / Εμπόριο Λιανικής

Κατασκευαστικός Κλάδος / Τεχνικά Επαγγέλματα

Χρηματοοικονομικά

Κέντρο Εξυπηρέτησης / Call Center

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Αποθήκη / Logistics

Άλλο

Επαγγέλματα Υγείας

Εστίαση

Βιομηχανική Παραγωγή

Μεταφορές

Γραμματειακή Υποστήριξη

Ανθρώπινο Δυναμικό / HR

Νομικές Υπηρεσίες

Τουρισμός / Ξενοδοχεία

Ναυτιλία

Φροντίδα Κτιρίων / Σπιτιών

Εκπαίδευση

Αισθητική / Κομμωτήριο

Δημοσιογραφία / ΜΜΕ

Αερομεταφορές

Προσωπικό Ασφαλείας

Τηλεπικοινωνίες

Τέχνες / Πολιτισμός

Αθλητισμός / Fitness

Φροντίδα Ενήλικων / Παιδιών

Εργάτες

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

Internship

FullTime

PartTime

OnSite

Hybrid

Remote

&nbsp;Τα προσόντα σου για την θέση:<ul><li>Άδεια Εργασίας Security</li><li>Καλή γνώση χρήσης Η/Υ και MS Office – Εξοικείωση με την τεχνολογία</li><li>Δυνατότητα απασχόλησης σε κυλιόμενο ωράριο</li><li>Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη</li><li>Οργανωτικότητα και υπευθυνότητα</li><li>Καλή επικοινωνία σε γραπτό και προφορικό επίπεδο</li><li>Δυνατότητα άμεσης και ορθής αντιμετώπισης κρίσεων</li></ul>&nbsp;&nbsp;Τα καθήκοντα σου:<ul><li>Παρακολούθηση,αξιολόγηση και διαχείριση των εισερχόμενων σημάτων ασφαλείας του Κέντρου Λήψης Σημάτων</li><li>Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων,έκτακτων περιστατικών και αιτημάτων πελατών της εταιρείας</li><li>Αξιολόγηση οπτικού υλικού για την πλήρη κατανόηση της κατάστασης ασφαλείας και ενεργοποίηση διαδικασιών προς αποτροπή κλοπής/ φθοράς της περιουσίας ή/ και της ζωής του πελάτη</li><li>Παρακολούθηση και χειρισμός ηλεκτρονικού εξοπλισμού ασφάλειας.</li></ul>&nbsp;Η Brink's σου προσφέρει:<ul><li>Σταθερή απασχόληση στον ραγδαία εξελισσόμενο τομέα της παροχής υπηρεσιών ασφάλειας</li><li>Ολοκληρωμένη και συνεχή εκπαίδευση</li><li>Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα δυναμικό και αξιόπιστο περιβάλλον εργασίας</li></ul>

Χειριστής Κέντρου Λήψης Σημάτων

Απαιτούμενα προσόντα :<ul><li>Απόφοιτος Α.Ε.Ι/Τ.Ε.Ι. ή Ι.Ε.Κ. Διοικητικής Κατεύθυνσης</li><li>Πολύ καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας</li><li>Πολύ καλή γνώση Η/Υ</li><li>Άριστη επικοινωνιακή ικανότητα και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας</li><li>Δυνατότητα απασχόλησης σε βάρδιες</li><li>Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα συνεκτιμηθεί</li></ul>Η Εταιρία προσφέρει :<ul><li>Δυνατότητα επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης σε ένα δυναμικά εξελισσόμενο Όμιλο</li><li>Σύγχρονο περιβάλλον εργασίας με ανθρωποκεντρικό χαρακτήρα</li></ul>Παρακαλούμε στείλτε τα βιογραφικά σας σημειώματα στην ηλεκτρονική διεύθυνση&nbsp;cv@iatriko.gr(όλα τα βιογραφικά θα αξιολογηθούν με απόλυτη εχεμύθεια)

Υπάλληλος Τηλεφωνικού Κέντρου – Ιατρικό Κέντρο Αθηνών

As a part of a dynamic Motor Claims Team your aim will be to ensure that claims are handled efficiently and provide a positive and consistent experience to our clients.Your day-to-day:<ul><li>Handling, monitoring, and settling claims&nbsp;with efficiency.</li><li>Analyzing complex information&nbsp;from various sources.</li><li>Examining claim liability&nbsp;and ensuring accurate assessment.</li><li>Negotiating payments&nbsp;with claimants.</li><li>Communicating with customers&nbsp;to provide guidance and support throughout the claims process.</li></ul>What we are looking for:<ul><li>Experience:&nbsp;3+ years in a relevant role within the&nbsp;insurance industry.</li><li>Technical Knowledge:&nbsp;Expertise in loss adjustment practices, motor damage restoration, and cost estimation.</li><li>Legal Insight:&nbsp;Strong understanding of the legal framework governing motor accident claims adjustment in Greece.</li><li>Education:&nbsp;Academic Degree.</li><li>Tech Skills:&nbsp;Proficient in MS Office and IT tools.</li><li>Language Proficiency:&nbsp;Advanced communication skills in both English and Greek, written and oral.</li><li>Key Competencies:</li><li>Customer-centric mindset.</li><li>Advanced negotiation and decision-making skills.</li><li>High attention to detail, ensuring accuracy and reliability.</li><li>Ability to meet deadlines and produce consistent results.</li><li>Team spirit and the ability to work effectively with individuals from diverse backgrounds.</li></ul>What we offer:<ul><li>Dynamic Environment: Join a fast-paced environment in a leading multinational insurance company with a strong team culture.</li><li>Competitive Package:&nbsp;Enjoy a competitive remuneration and benefits package, including a health and pension insurance plan.</li><li>Career Growth:&nbsp;Access continuous learning opportunities and career development prospects.</li></ul>If you are a passionate professional, seeking for new opportunities, ERGO is the employer you are looking for!

Motor Claims Adjuster

As a member of a dynamic Non Motor Claims Team your aim will be to ensure that claims are handled efficiently and provide a positive and consistent experience to our clients.Your day-to-day:<ul><li>Handling, monitoring and settling claims on damages or other general&nbsp;insurance-non motor issues&nbsp;(e.g. property, physical damage)</li><li>Analyzing complex information from different sources</li><li>Examining&nbsp;claim liability</li><li>Preparing and processing&nbsp;claim reports</li><li>Negotiating&nbsp;payments with claimants</li><li>Communicating&nbsp;with our customers</li></ul>What we are looking for:<ul><li>Previous&nbsp;experience&nbsp;in relevant positions within the&nbsp;insurance industry</li><li>Academic Degree</li><li>IT literate and very good knowledge of&nbsp;MS Office</li><li>Advanced&nbsp;communication skills, written and oral, both in English and Greek</li><li>Customer-centric approach, advanced negotiation and decision making skills</li><li>Ability to achieve&nbsp;high quality results&nbsp;with accuracy, reliability and time consistency</li><li>Team spirit&nbsp;and ability to cooperate with people of different background</li></ul>What we offer:<ul><li>Dynamic Environment: Join a fast-paced environment in a leading multinational insurance company with a strong team culture</li><li>Competitive Package:&nbsp;Enjoy a competitive remuneration and benefits package, including a health and pension insurance plan</li><li>Career Growth:&nbsp;Access continuous learning opportunities and career development prospects</li></ul>If you are a passionate professional, seeking for new opportunities, ERGO is the employer you are looking for!

Non Motor Claims Adjuster

You will be part of a dynamic Customer Experience Team aiming to deliver quality service as part of an outstanding customer experience. You will communicate with customers and business partners via phone, email and chat in order to handle service requests and inquiries.&nbsp;Your day-to-day:<ul><li>Achieve high rate on first call resolution</li><li>Handle both incoming and outbound calls</li><li>Handle written requests and emails</li><li>Perform underwriting actions</li><li>Handle documents’ issuance</li><li>Conduct 1st&nbsp;level troubleshooting and technical support</li><li>Assist customers and partners by providing product and service information</li><li>Identify customers’ and partners’ needs to achieve satisfaction</li><li>Assist with potential customer complaints</li><li>Contribute to team effort by accomplishing related results</li><li>Ensure compliance with relative policies and processes</li></ul>What we are looking for:<ul><li>Proven working experience of at least 1 year in customer service</li><li>Bachelor’s Degree in Insurance, Business Administration or related field</li><li>Insurance CII Certification will be considered as a plus</li><li>Excellent use of Microsoft Office Suite and familiarity with internal CRM applications</li><li>Ability to work effectively independently and collaboratively&nbsp;&nbsp;</li><li>Critical and analytical thinking and ability to achieve high quality results</li><li>Excellent communication skills, writing and verbal, both in Greek and English</li></ul>What we offer:<ul><li>The opportunity to work in a fast-paced environment of a leading multinational insurance company with a strong team culture</li><li>Competitive remuneration package</li><li>Health and Pension Insurance Plan</li><li>Continuous learning and career growth opportunities</li></ul>If you are a passionate professional, seeking for new opportunities, ERGO is the employer you are looking for!

Customer Service Specialist

We are seeking experienced Call Center Sales Agents to join our dynamic team in the renewable energy sector. The successful candidates will be responsible for managing both outbound and inbound calls to promote and sell energy products and services. This role involves guiding customers through available offers, understanding their needs, and providing personalized solutions that foster long-term client relationships. Agents are expected to negotiate and close contracts effectively while maintaining high standards of customer service.Responsibilities· Manage outbound and inbound calls to promote energy products and services.· Guide customers on available offers and programs.· Identify customer needs and provide personalized solutions.· Negotiate and close new contracts.· Manage and renew client relationships.· Provide information regarding bills, contracts, and charges.· Handle complaints and deliver immediate solutions.· Enhance customer loyalty through effective communication.· Record and update customer data in the CRM system.· Collaborate with other departments for optimal customer service.· Achieve predetermined sales and contract targets.Requirements· Bachelor’s degree.· At least 3-4 years of experience in related position·&nbsp;Communication Skills: Strong command of the English language.Soft Skills· Strong organizational and project management skills.· Excellent verbal and written communication.· Proficient in database and CRM software.· Ability to work under pressure and meet targets.· Customer-oriented mindset and relationship management skills.Why Join Us?•Work with a dynamic and forward-thinking team in a rapidly evolving energy market.•Opportunity to contribute to the transformation of the renewable energy sector through innovative solutions.•Professional growth and career development in a leading renewable energy company.•Collaborative and supportive work environment with a focus on sustainability and innovation.

Call Center Sales Agents

The Vendor Service Desk Agent will support the Shared Services Center Accounts Payable department within the team, provide support to IMERYS suppliers across EMEA resolving their requests and ensure a smooth cooperation. The agent will operate across several different ERP’s as well as other tools, in order to maintain master data integrity and accuracy.&nbsp;Main Accountabilities<ul><li>First level of contact for IMERYS suppliers. Responds accurately to the supplier requests and achieves SSC VSD team-wide resolution timeframes set.</li><li>Ensures vendor master data accuracy by following the internal sensitive data validation process accordingly.</li><li>Attends and incorporates training sessions and participates in continuous improvement actions.</li><li>Occasionally assists with general accounting tasks such as remittance analysis, ledger reconciliation, invoice posting and more.</li><li>Carries out recurring Internal Audit compliance actions, as stated in IMERYS compliance protocols.</li><li>Communicates and liaises with all relevant stakeholders on an ongoing basis in order to successfully identify and implement improvement initiatives.</li></ul>Candidate Profile<ul><li>At least 2 years of hands-on experience in customer service/ accounting and/or vendor service management.</li><li>Fluency in English.</li><li>Familiarity with at least one of the following ERPs will be considered a strong plus: Sage, SAP, JDE, IFS.</li><li>Excellent communication &amp; interpersonal skills.</li><li>Strong time management &amp; organizational skills.</li><li>Customer oriented approach.</li><li>Analytical skills and root-cause analysis approach.</li><li> </li></ul>

Vendor Service Desk Agent

Λόγω σημαντικής ανάπτυξης στον τομέα των υπηρεσιών επιτήρησης, επιθυμούμε να εντάξουμε άμεσα στην ομάδα του Επιχειρησιακού Κέντρου Ασφαλείας Διαχειριστή Συμβάντων Ασφαλείας&nbsp;(SOC–Security Incidents Administrator)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Περιοχή: Μεταμόρφωση, ΑττικήςΗ θέση αναφέρεται στον προϊστάμενο του Επιχειρησιακού Κέντρου Ασφαλείας και αφορά εργασία είτε πλήρους (πενθήμερης) απασχόλησης σε κυλιόμενες βάρδιες, είτε μερικής (προσαρμοσμένης) απασχόλησης στο 24ωρο&nbsp;Επιχειρησιακό Κέντρο Ασφαλείας.Τα στελέχη του επιχειρησιακού κέντρου εργάζονται σε ομάδες και είναι υπεύθυνα για τη διαχείριση των σημάτων των συστημάτων ασφαλείας με σκοπό την προστασία της ζωής και της περιουσίας των συνδρομητών μας.Αρμοδιότητες Θέσης:<ul><li>Διαχείριση των εισερχομένων από συστήματα ασφάλειας σημάτων στο Επιχειρησιακό Κέντρο Ασφαλείας</li><li>Συν-αξιολόγηση των σημάτων, τυχόν οπτικού υλικού, δεδομένων εκ των τηλεφωνικών επικοινωνιών για την πλήρη κατανόηση της αιτίας και διαβάθμισης του περιστατικού.</li><li>Ενεργοποίηση κατά περίπτωση του κατάλληλου πρωτοκόλλου διαχείρισης προς αποτροπή ή περιορισμού του κινδύνου.</li><li>Διασφάλιση άριστης ικανοποίηση πελατών μέσω της τήρησης των επιχειρησιακών διαδικασιών της ολοκληρωμένης τηλεφωνικής υποστήριξης και ενημέρωσης των συνδρομητών και άλλων εμπλεκόμενων μερών</li><li>Τήρηση των εταιρικών αρχών και αξιών λειτουργίας</li></ul>Απαιτήσεις Θέσης:<ul><li>Οργάνωση, συνέπεια και υπευθυνότητα στην ολοκλήρωση εργασιών.</li><li>Άριστες Επικοινωνιακές Δεξιότητες με πελατοκεντρική προσέγγιση (Επικοινωνία με πελάτες προς ενημέρωση σχετικά με τα ληφθεντα σήματα η και συλλογή σχετικών με το συμβάν δεδομένων).</li><li>Βασικές γνώσεις χειρισμού Η/Υ</li><li>Καλή γνώση της Αγγλικής σε γραπτό και προφορικό λόγο.</li><li>Άδεια υπηρεσιών ασφαλείας (Security) ή πρόθεση απόκτησης της (επιδοτούμενη με προϋποθέσεις από την εταιρεία)</li><li>Σχετική προϋπηρεσία σε Κέντρο Λήψης Σημάτων ή Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών σε κλάδο τεχνολογίας θα εκτιμηθεί καθώς και τυχόν εξοικείωση με πρόγραμμα διαχείρισης εισερχομένων σημάτων, κλήσεων ή ticketing</li><li>Σπουδές με τεχνολογική κατεύθυνση όπως Ηλεκτρονικά,, Τηλεπικοινωνίες ή Αυτοματισμούς θα εκτιμηθεί (π.χ. ΙΕΚ, ΤΕΙ, κ.α.)</li></ul>Η εταιρεία προσφέρει:<ul><li>Άριστες συνθήκες εργασίας και εξαιρετική ομάδα στελεχών που πλαισιώνουν την λειτουργία του Επιχειρησιακού Κέντρου</li><li>Σύγχρονο και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον</li><li>Υψηλό πακέτο αποδοχών (μισθός, έξτρα αποδοχές) αναλόγως προσόντων</li><li>Ιδιωτική Ασφάλεια</li><li>Μηνιαίο bonus βάσει παραγωγικότητας</li><li>Διαρκή εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης</li></ul>Αν επιθυμείτε να γίνετε μέλος στον μεγαλύτερο όμιλο Υπηρεσιών Ασφαλείας που κατέχει ηγετική θέση στην αγορά, διακρίνεστε από συνέπεια, πειθαρχία και επαγγελματισμό, τότε στείλετε το βιογραφικό σας πατώντας το Apply Button και θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας!Job requirementsΑπαιτήσεις Θέσης:<ul><li>Σχετική προϋπηρεσία σε Κέντρο Λήψης Σημάτων θα εκτιμηθεί</li><li>Άδεια υπηρεσιών ασφαλείας (Security) -&nbsp;Αν δεν έχετε, θα σας βοηθήσουμε στην απόκτηση της!</li><li>Ιδανική προϋπηρεσία στους τομείς της ηλεκτρονικής ασφάλειας ή σε άλλο κλάδο υψηλής τεχνολογίας με αρμοδιότητες την διαχείριση συστημάτων ασφαλείας ή σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών</li><li>Οργάνωση, συνέπεια και υπευθυνότητα λόγω του αντικειμένου της θέσης εργασίας</li><li>Δυνατότητα λήψης άμεσων αποφάσεων σε περιστατικά με μεγάλη πίεση λόγω του αντικειμένου της θέσης εργασίας</li><li>Άριστες Επικοινωνιακές Δεξιότητες με πελατοκεντρική προσέγγιση (Επικοινωνία με πελάτες και εξωτερικούς συνεργάτες για που αφορούν τα συστήματα ασφαλείας)</li><li>Απόφοιτος σχολής με κατεύθυνση Ηλεκτρολογία, Τηλεπικοινωνίες ή Αυτοματισμούς θα εκτιμηθεί (π.χ. ΙΕΚ, ΤΕΙ, κ.α.)</li><li>γνώση χρήσης πληροφοριακών συστημάτων ERP και εφαρμογών MS Office ή Google workspace (sheets, docs, κ.α.)</li><li>Καλή γνώση της Αγγλικής και Ελληνικης γλώσσας σε γραπτό και προφορικό λόγο</li><li>Ομαδικό πνεύμα εργασίας με εξαιρετικές δεξιότητες οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου</li><li>Κάτοχος Ιδίου Μέσου για τη μεταφορά προς και από τις εγκαταστάσεις της Εταιρείας</li></ul>Η εταιρεία προσφέρει:<ul><li>Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών (μισθός, έξτρα αποδοχές, μηνιαίο bonus παραγωγικότητας)</li><li>Δυνατότητες εξέλιξης</li><li>Διαρκή, εκπαίδευση σε θέματα νέων τεχνολογιών</li><li>Άριστες συνθήκες εργασίας</li></ul>Αν επιθυμείτε να κάνετε καριέρα στον μεγαλύτερο όμιλο Υπηρεσιών Ασφαλείας που κατέχει ηγετική θέση στην αγορά και διακρίνεστε από συνέπεια, πειθαρχία και επαγγελματισμό, τότε μπορείτε να αποστείλετε το βιογραφικό σας πατώντας το Apply Button και θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας!

Διαχειριστής Συμβάντων Ασφαλείας (SOC–Security Incidents Administrator)

Απαραίτητα προσόντα:<ul><li>Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ επιθυμητό αλλά όχι απαραίτητο</li><li>Επιθυμητή εμπειρία στον χώρο της υγείας</li><li>Βασική γνώση Η/Υ</li><li>Ομαδικό πνεύμα, αξιοπιστία, υπευθυνότητα</li></ul>Παρέχονται:&nbsp;συνεχής εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης σε ένα υψηλού επιπέδου περιβάλλον εργασίας.

Τηλεφωνικό Κέντρο / Τμήμα Ραντεβού

Are you fluent in Bulgarian and passionate about providing excellent customer service? We are seeking dedicated individuals to join our customer service team as Bulgarian-Speaking Customer Service Representatives. In this role, you will be responsible for assisting our Spanish-speaking customers with inquiries, resolving issues, and ensuring a positive experience with our products or services.&nbsp;Responsibilities:<ul><li>Respond to customer inquiries via phone, email, and live chat in a timely and professional manner.</li><li>Provide accurate information about products, services, and company policies.</li><li>Troubleshoot and resolve customer issues and complaints effectively.</li><li>Collaborate with other departments to escalate complex issues when necessary.</li><li>Guide new clients through digital onboarding, particularly focusing on KYC requirements and procedures.</li></ul>&nbsp;Requirements:<ul><li>Fluency in&nbsp;Bulgarian&nbsp;&amp; English (both written and verbal) is essential.</li><li>Strong communication and interpersonal skills.</li><li>Previous experience in customer service or a related field is preferred but not required.</li><li>Ability to multitask and work in a fast-paced environment.</li><li>Excellent problem-solving abilities.</li><li>Availability to work 24/7/365 to ensure continuous support.</li></ul> Τι προσφέρουμεBenefits• Competitive salary • Benefits and discounts (phone plans, meal tickets etc). • Contract of indefinite duration through our partners • The opportunity to become the next star Of Grand CosmotelDevelopmentYour personal growth is priority for us! We offer you unlimited access to digital platforms &amp; educational programs, career opportunities in more complex roles and the chance to give prominence to your talent in Pan-European competitions.Health &amp; WellnessYou have the chance to be part of our sport teams, participate in mental &amp; physical well being seminars and gain access to the «The Coach» a physical training digital platform.

Bulgarian Customer Service Representative Athens / Hybrid

Filters

Sector

Contract Type

Workplace Type

Work Type

Date Published

Job Ads Αττική - Page 12

χειριστής κέντρου λήψης σημάτων

Brink’s Hellas

υπάλληλος τηλεφωνικού κέντρου – ιατρικό κέντρο αθηνών

Όμιλος Ιατρικού Αθηνών

motor claims adjuster

ERGO

non motor claims adjuster

ERGO

customer service specialist

ERGO

call center sales agents

Eunice Energy Group

vendor service desk agent

Imerys

διαχειριστής συμβάντων ασφαλείας (soc–security incidents administrator)

G4S

τηλεφωνικό κέντρο / τμήμα ραντεβού

ΙΑΤΡΟΠΟΛΙΣ

bulgarian customer service representative athens / hybrid

Cosmote e-Value