Πληροφορική

Εμπόριο Λιανικής

Χρηματοοικονομικά

Κατασκευαστικός Κλάδος / Τεχνικά Επαγγέλματα

Κέντρο Εξυπηρέτησης / Call Center

Αποθήκη / Logistics

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Επαγγέλματα Υγείας

Άλλο

Εστίαση

Βιομηχανική Παραγωγή

Εταιρικές Πωλήσεις

Γραμματειακή Υποστήριξη

Μεταφορές

Ανθρώπινο Δυναμικό / HR

Νομικές Υπηρεσίες

Marketing

Εκπαίδευση

Φροντίδα Κτιρίων / Σπιτιών

ΜΜΕ / Social Media

Ναυτιλία

Τουρισμός / Ξενοδοχεία

Αερομεταφορές

Αισθητική / Κομμωτήριο

Προσωπικό Ασφαλείας

Τηλεπικοινωνίες

Τέχνες / Πολιτισμός

Αθλητισμός / Fitness

Εργάτες

Φροντίδα Ενήλικων / Παιδιών

Φροντίδα Ζώων

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

Orismenou

Internship

FullTime

PartTime

OnSite

Hybrid

Remote

​Η&nbsp;Plegmanet, διανύοντας 25 χρόνια πορείας στο χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά για λογαριασμό της&nbsp;Nova, ενός από τους ηγέτες των τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα,&nbsp;Συμβούλους Retention / Ανανέωσης Συμβολαίων, για να στελεχώσουν την ομάδα του σχετικού τμήματος, που συνεχώς εξελίσσεται και μεγαλώνει!Στην Plegmanet η ηλικία και η οικογενειακή κατάσταση δεν αποτελούν τροχοπέδη για την επαγγελματική πορεία του ανθρώπινου δυναμικού μας.Προσόντα:<ul><li>Απολυτήριο Λυκείου</li><li>Εξοικείωση με τη χρήση Η/Υ</li><li>Σχετική εμπειρία (επιθυμητά)</li><li>Πάθος για τις πωλήσεις &amp; ταλέντο στην επικοινωνία</li><li>Διαπραγματευτικές ικανότητες &amp; πελατοκεντρική σκέψη</li></ul>&nbsp;Η θέση του Συμβούλου Ανανέωσης Συμβολαίων:<ul><li>Εξερχόμενες κλήσεις με σκοπό την ανανέωση συνδρομών υφιστάμενου πελατολογίου</li><li>Κάλυψη επιπλέον αναγκών του συνδρομητή με νέα προϊόντα βάσει των διαθέσιμων υπηρεσιών του παρόχου</li></ul>Παροχές:<ul><li>Πενθήμερη εργασία (Δευ – Παρ) με σταθερά πρωινό 8ωρο ή 6ωρο ωράριο&nbsp;(χωρίς βάρδιες!)</li><li>Σταθερές&nbsp;μηνιαίες απολαβές με&nbsp;αναγνώριση τριετιών</li><li>Επιπρόσθετο κλιμακούμενο μηνιαίο bonus&nbsp;παραγωγικότητας χωρίς όριο</li><li>Σύμβαση&nbsp;αορίστου χρόνου&nbsp;από την 1η ημέρα&nbsp;εκπαίδευσης</li><li>Συνεχής εκπαίδευση και καθοδήγηση</li><li>Προοπτικές&nbsp;επαγγελματικής ανέλιξης</li><li>Δυνατότητα&nbsp;υβριδικής&nbsp;εργασίας μετά τους πρώτους 2 μήνες κατόπιν αποτελεσματικής ενσωμάτωσης στο εταιρικό πλαίσιο</li><li>Δυνατότητα παροχής υπαλληλικού προγράμματος κινητής και σταθερής σύνδεσης</li><li>Εύκολη πρόσβαση στην εταιρεία με όλα τα ΜΜΜ</li></ul>Εάν θεωρείτε ότι το προφίλ σας αντιστοιχεί στα παραπάνω, στείλτε μας τώρα το βιογραφικό σας!

Υπάλληλοι Γραφείου για Διαχείριση Υφιστάμενου Πελατολογίου για Nova (Retention)

Θα χαρούμε να σε έχουμε στην ομάδα μας ως&nbsp;Σύμβουλο Πωλήσεων&nbsp;για τους&nbsp;Νέους&nbsp;πελάτες&nbsp;της Elpedison!(Η θέση αφορά τα γραφεία της&nbsp;PlegmaNet&nbsp;με υβριδικό μοντέλο εργασίας που θα ισχύει μετα από 2 μήνες)Τι θα κάνεις;Είσαι το πρώτο σημείο επικοινωνίας με υφιστάμενους πελάτες της&nbsp;Elpedison&nbsp;με σκοπό την διατήρησή και αναβάθμιση τους και χάρη σε εσένα να μεταμορφωθεί θετικά η εμπειρία εξυπηρέτησής τους!Έλα στην ομάδα μας αν:⭐ Έχεις ταλέντο στην επικοινωνίαΈχεις πάθος για την επίτευξη των στόχων σουΨάχνεις ένα σταθερό περιβάλλον εργασίας, με σταθερές απολαβές και ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξηςΘέλεις να είσαι μέλος μιας&nbsp;Ομάδας που κερδίζει!&nbsp;Διαθέτεις επιπλέον:<ul><li>Απολυτήριο Λυκείου</li><li>Η προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο&nbsp;θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν</li><li>8 ώρες από τον χρόνο σου, Δευτέρα έως Παρασκευή</li></ul>Τι σου προσφέρουμε:<ul><li>Μηνιαίο&nbsp;μισθό 800€ καθαρά&nbsp;πληρωτέο&nbsp;σε σταθερές ημερομηνίες, ανάλογο της προϋπηρεσίας που διαθέτεις&nbsp;, επιδόματα και ασφάλιση</li><li>Αναγνώριση και επιβράβευση με ανταγωνιστικό&nbsp;bonus&nbsp;βάσει ατομικής επίτευξης στόχων</li><li>Έξτρα εξάμηνο και ετήσιο bonus&nbsp;επίτευξης στόχων.</li><li>Signing Bonus 200 € (Bonus&nbsp;Πρόσληψης)</li><li>Σύμβαση εργασίας&nbsp;αορίστου χρόνου&nbsp;από την πρώτη στιγμή – για να μην σε απασχολεί η εργασιακή σου ασφάλεια</li><li>Oλοκληρωμένη&nbsp;εισαγωγική εκπαίδευση&nbsp;για να σε μεταμορφώσουμε σε expert</li><li>Πρόγραμμα&nbsp;Refer a Friend&nbsp;με bonus&nbsp;200 €!</li><li>Εύκολη πρόσβαση&nbsp;στα γραφεία μας μέσω ΜΜΜ</li><li>Συνεχή&nbsp;εκπαίδευση και υποστήριξη&nbsp;από τους έμπειρους εκπαιδευτές μας</li><li>Σημαντικές&nbsp;ευκαιρίες&nbsp;εξέλιξης&nbsp;και&nbsp;ανάπτυξης&nbsp;(Μήπως είσαι ο επόμενος Team Leader της ομάδας σου; )</li></ul>

Sales Expert Elpedison

Ο Όμιλος Affidea, ο μεγαλύτερος πάροχος υπηρεσιών πρωτοβάθμιας υγειονομικής περίθαλψης στην Ευρώπη, στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης των δραστηριοτήτων του, αναζητά Call Center Manager για να ενταχθεί στην ομάδα του Operation Τμήματος και του Τηλεφωνικού Κέντρου, στα κεντρικά μας γραφεία στο Ελληνικό!<ul><li>Οργάνωση, παρακολούθηση και βελτιστοποίηση της λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου.</li><li>Καθοδήγηση, υποστήριξη και αξιολόγηση της ομάδας call center agents.</li><li>Ανάλυση KPIs (π.χ. χρόνος αναμονής, ποσοστά εξυπηρέτησης, ικανοποίηση πελατών).</li><li>Διαχείριση παραπόνων και ανάπτυξη στρατηγικών για την ενίσχυση της εμπειρίας των ασθενών.</li><li>Εκπαίδευση και ανάπτυξη των μελών της ομάδας, σε συνεργασία με τα τμήματα HR και Operations.</li><li>Επικοινωνία με άλλα τμήματα για τη βελτίωση της ροής εργασιών και των διαδικασιών.</li><li>Συμμετοχή στον σχεδιασμό νέων υπηρεσιών ή διαδικασιών εξυπηρέτησης.</li></ul>Job requirements<ul><li>Τουλάχιστον 3 έτη εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση ευθύνης, ιδανικά στον χώρο της υγείας ή υπηρεσιών.</li></ul><ul><li>Πτυχίο Ανώτερης ή Ανώτατης Εκπαίδευσης (προτιμητέο: Διοίκηση Επιχειρήσεων, Μάρκετινγκ, Οργάνωση Μονάδων Υγείας).</li></ul><ul><li>Άριστες επικοινωνιακές και ηγετικές δεξιότητες.</li><li>Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και λήψης αποφάσεων με βάση δείκτες απόδοσης.</li><li>Άριστη γνώση Η/Υ και χρήσης CRM ή συστημάτων ERP.</li><li>Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.</li></ul>What we Offer:<ul><li>Σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον με υψηλές απαιτήσεις</li><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών</li><li>Ιδιωτική Ασφάλεια Υγείας</li><li>Ένταξη στην εκπτωτική πολιτική των υπηρεσιών του Ομίλου Affidea</li><li>Σταθερότητα και προοπτικές εξέλιξης εντός του οργανισμού</li></ul>

Call Center Manager

Ως ERP Support Consultant, θα είσαι ο βασικός σύνδεσμος ανάμεσα στους συνεργάτες μας και τις τεχνολογικές λύσεις που προσφέρουμε. Θα συμβάλλεις ενεργά στην επιτυχία τους, παρέχοντας τεχνική υποστήριξη, καθοδήγηση κατά την υλοποίηση και εκπαιδευτικά sessions.Οι κύριες αρμοδιότητές σου περιλαμβάνουν:<ul><li>Παροχή υποστήριξης σε συνεργάτες μέσω τηλεφώνου, email ή e-ticketing συστήματος</li><li>Επίλυση ερωτημάτων και προβλημάτων που σχετίζονται με την ERP εφαρμογή</li><li>Υποστήριξη σε φάσεις υλοποίησης και εκπαίδευσης</li><li>Ανάλυση και αναφορά τεχνικών δυσλειτουργιών</li><li>Συλλογή απαιτήσεων, ανάλυση επιχειρηματικών διαδικασιών και συμμετοχή σε workshops</li></ul>Τι προσόντα αναζητούμε:<ul><li>Προϋπηρεσία σε ρόλο ERP ή Support Consultant ή Λογιστή&nbsp;κατά προτίμηση σε εφαρμογές λογιστικής</li><li>Πτυχίο σε Πληροφορική, Διοίκηση Επιχειρήσεων, Λογιστική, Χρηματοοικονομικά ή συναφές αντικείμενο</li><li>Πολύ καλή γνώση ERP συστημάτων – θεωρείται σημαντικό προσόν</li><li>Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες</li><li>Δυνατότητα κατανόησης και υποστήριξης των αναγκών του πελάτη</li><li>Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτός και προφορικός λόγος)</li></ul>Οι Παροχές μας: Αναπτύσσουμε την ομάδα μας με στόχο να έχουμε κορυφαίους επαγγελματίες που συμβάλλουν άμεσα στην ανάπτυξη της εταιρείας. Ως εκ τούτου, προσφέρουμε:💰 Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών ❤️ Ιδιωτικό πρόγραμμα ασφάλισης υγείας 🏠 Υβριδικό μοντέλο εργασίας 💯 Δυνατότητα συνεργασίας με άτομα πρόθυμα να μοιραστούν γνώσεις και να καθοδηγήσουν 🚍 Μεταφορά με εταιρικά λεωφορεία από κεντρικά σημεία 📖 Χρηματοδοτούμενες ευκαιρίες εκπαίδευσης &amp; ανάπτυξης 🥪Παροχή σίτισης μέσω εταιρικού catering

Σύμβουλος Μηχανογράφησης

Εργαστείτε μαζί μας στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Pizza Fan!Βρισκόμαστε στο Χαλάνδρι Αττικής και προσφέρουμε part time εργασία και ασφάλιση με την αξιοπιστία της μεγαλύτερης αλυσίδας πίτσας στην Ελλάδα. Το ωράριο εργασίας είναι αρκετά ευέλικτο και προσφέρεται η δυνατότητα να προσαρμοστεί στις ανάγκες σας. Υπάρχει πρόγραμμα αξιολόγησης και επιβράβευσης της απόδοσης των εργαζομένων, καθώς επίσης και προοπτικές εξέλιξης καριέρας.&nbsp;Απαραίτητα προσόντα:-Απολυτήριο Λυκείου-Γνώσεις χειρισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών-Γνώση Αγγλικών-Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών-Επικοινωνιακές δεξιότητες-Φιλοδοξία για εξέλιξη-Ομαδικό πνεύμα

Call Center

Θέλεις να γίνεις μέλος της πιο Pawsome Customer Care Team;Κάνε την αίτηση σου για να εργαστείς ως Customer Care Agent στην Pet City (Hybrid Model)! Τι κάνει έναν Customer Care Agent να ξεχωρίζει;<ol><li>Το πάθος για να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση σε κάθε Pet Parent!</li><li>Η διαρκής διάθεση για εξέλιξη και η πολύ καλή γνώση των προϊόντων!</li><li>Η οργανωτικότητα και η problem-solving προσέγγιση σε κάθε πρόβλημα που θα παρουσιαστεί!</li></ol>Αν είσαι αυτός ο άνθρωπος, έλα να προσφέρουμε μαζί την πιο δυνατή εμπειρία εξυπηρέτησης σε όλους τους Pet Parents &amp; τα αγαπημένα τους Pets!Είσαι μέσα;Κάνε την αίτησή σου! Βασικά Χαρακτηριστικά– Στόχος ΘέσηςΈνας Customer Care Agent διαχειρίζεται μεγάλο όγκο εισερχόμενων αιτημάτων και παραγγελιών μέσω τηλεφώνου, συνομιλίας, email, μηνυμάτων, κοινωνικών ή άλλων καναλιών και έχει ως κύρια επιδίωξη να δημιουργήσει ένα εξαιρετικό customer experience για κάθε πελάτη. Κάποια από τα χαρακτηριστικά που θα πρέπει ένας πετυχημένος Customer Care Agent να έχει, είναι ο προσανατολισμός στον πελάτη, προσοχή στη λεπτομέρεια, ευγένεια, αξιοπιστία, να είναι στοργικός, φιλόζωος, συνεπής και προσαρμοστικός. Βασικές Ευθύνες:<ul><li>Διαχείριση μεγάλου όγκου εισερχόμενων αιτημάτων μέσω τηλεφώνου, email, μηνυμάτων, μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή άλλων καναλιών εγκαίρως.</li></ul><ul><li>Προσδιορισμός των αναγκών των πελατών, διαχείριση και επίλυση παραπόνων και παροχή πιθανών λύσεων επιβεβαιώνοντας ότι οι πελάτες αισθάνονται ότι τους υποστηρίζουν και τους εκτιμούν.</li></ul><ul><li>Οικοδόμηση μακροχρόνιων σχέσεων εμπιστοσύνης και αξιοπιστίας με πελάτες και τα υπόλοιπα μέλη της ομάδας του eshop.</li></ul><ul><li>Χρήση κατάλληλων λογισμικών, βάσεων δεδομένων, σεναρίων και εργαλείων.</li></ul><ul><li>Κατανόηση και προσπάθεια επίτευξης των στόχων και των ΚPIs, παρέχοντας άριστη και συνεπή εξυπηρέτηση πελατών.</li></ul><ul><li>Προτάσεις ή πωλήσεις προϊόντων ή υπηρεσιών που μπορεί να ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες των πελατών.</li></ul><ul><li>Τήρηση όλων των πολιτικών και διαδικασιών της εταιρείας.</li></ul> Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Ελάχιστη εμπειρία 1 έτους σε τηλεφωνικό κέντρο, πωλήσεις ή Customer Support. Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες</li></ul><ul><li>Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, επαγγελματισμός, συνέπεια και υπευθυνότητα.</li></ul><ul><li>Κατανόηση των προϊόντων, των υπηρεσιών και των πολιτικών της εταιρείας.</li></ul><ul><li>Γνώση υπολογιστών, λογισμικού CRM, και ισχυρές δεξιότητες MS Excel.</li></ul><ul><li>Ικανότητα στην επίλυση προβλημάτων. Ικανότητα για multitasking και αποτελεσματική διαχείριση του χρόνου.</li></ul><ul><li>Team Player, με ισχυρή εργασιακή ηθική και υψηλό αίσθημα συνεργασίας και προσαρμοστικότητας</li></ul><ul><li>Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (Γραπτός και Προφορικός Λόγος)</li></ul><ul><li>Εμπειρία στις ηλεκτρονικές αγορές</li></ul><ul><li>Κριτική σκέψη και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων</li></ul><ul><li>Πάθος για τα κατοικίδια - τρόπος σκέψης ως pet parent</li></ul> Παροχές:💻Υβριδικό μοντέλο εργασίας💶 Σταθερό πακέτο αποδοχών🎓 Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη💼 Δυναμικό, φιλικό, και συνεχώς αναπτυσσόμενο περιβάλλον εργασίας με προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης💊 Προνομιακές τιμές και εκπτώσεις σε δίκτυο συνεργαζόμενων εταιρειών για παροχές υγείας, ευ ζην και ασφάλισης🏷️ Εκπτώσεις για το προσωπικό στα προϊόντα και της υπηρεσίες μας

Customer Care Agent

Λόγω σημαντικής ανάπτυξης στον τομέα των υπηρεσιών επιτήρησης, επιθυμούμε να εντάξουμε άμεσα στην ομάδα του Επιχειρησιακού Κέντρου Ασφαλείας Διαχειριστή Συμβάντων Ασφαλείας&nbsp;(SOC–Security Incidents Administrator)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Περιοχή: Μεταμόρφωση, ΑττικήςΗ θέση αναφέρεται στον προϊστάμενο του Επιχειρησιακού Κέντρου Ασφαλείας και αφορά εργασία είτε πλήρους (πενθήμερης) απασχόλησης σε κυλιόμενες βάρδιες, είτε μερικής (προσαρμοσμένης) απασχόλησης στο 24ωρο&nbsp;Επιχειρησιακό Κέντρο Ασφαλείας.Τα στελέχη του επιχειρησιακού κέντρου εργάζονται σε ομάδες και είναι υπεύθυνα για τη διαχείριση των σημάτων των συστημάτων ασφαλείας με σκοπό την προστασία της ζωής και της περιουσίας των συνδρομητών μας.Αρμοδιότητες Θέσης:<ul><li>Διαχείριση των εισερχομένων από συστήματα ασφάλειας σημάτων στο Επιχειρησιακό Κέντρο Ασφαλείας</li><li>Συν-αξιολόγηση των σημάτων, τυχόν οπτικού υλικού, δεδομένων εκ των τηλεφωνικών επικοινωνιών για την πλήρη κατανόηση της αιτίας και διαβάθμισης του περιστατικού.</li><li>Ενεργοποίηση κατά περίπτωση του κατάλληλου πρωτοκόλλου διαχείρισης προς αποτροπή ή περιορισμού του κινδύνου.</li><li>Διασφάλιση άριστης ικανοποίηση πελατών μέσω της τήρησης των επιχειρησιακών διαδικασιών της ολοκληρωμένης τηλεφωνικής υποστήριξης και ενημέρωσης των συνδρομητών και άλλων εμπλεκόμενων μερών</li><li>Τήρηση των εταιρικών αρχών και αξιών λειτουργίας</li></ul>Απαιτήσεις Θέσης:<ul><li>Οργάνωση, συνέπεια και υπευθυνότητα στην ολοκλήρωση εργασιών.</li><li>Άριστες Επικοινωνιακές Δεξιότητες με πελατοκεντρική προσέγγιση (Επικοινωνία με πελάτες προς ενημέρωση σχετικά με τα ληφθεντα σήματα η και συλλογή σχετικών με το συμβάν δεδομένων).</li><li>Βασικές γνώσεις χειρισμού Η/Υ</li><li>Καλή γνώση της Αγγλικής σε γραπτό και προφορικό λόγο.</li><li>Άδεια υπηρεσιών ασφαλείας (Security) ή πρόθεση απόκτησης της (επιδοτούμενη με προϋποθέσεις από την εταιρεία)</li><li>Σχετική προϋπηρεσία σε Κέντρο Λήψης Σημάτων ή Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών σε κλάδο τεχνολογίας θα εκτιμηθεί καθώς και τυχόν εξοικείωση με πρόγραμμα διαχείρισης εισερχομένων σημάτων, κλήσεων ή ticketing</li><li>Σπουδές με τεχνολογική κατεύθυνση όπως Ηλεκτρονικά,, Τηλεπικοινωνίες ή Αυτοματισμούς θα εκτιμηθεί (π.χ. ΙΕΚ, ΤΕΙ, κ.α.)</li></ul>Η εταιρεία προσφέρει:<ul><li>Άριστες συνθήκες εργασίας και εξαιρετική ομάδα στελεχών που πλαισιώνουν την λειτουργία του Επιχειρησιακού Κέντρου</li><li>Σύγχρονο και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον</li><li>Υψηλό πακέτο αποδοχών (μισθός, έξτρα αποδοχές) αναλόγως προσόντων</li><li>Ιδιωτική Ασφάλεια</li><li>Μηνιαίο bonus βάσει παραγωγικότητας</li><li>Διαρκή εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης</li></ul>Αν επιθυμείτε να γίνετε μέλος στον μεγαλύτερο όμιλο Υπηρεσιών Ασφαλείας που κατέχει ηγετική θέση στην αγορά, διακρίνεστε από συνέπεια, πειθαρχία και επαγγελματισμό, τότε στείλετε το βιογραφικό σας πατώντας το Apply Button και θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας!Job requirementsΑπαιτήσεις Θέσης:<ul><li>Σχετική προϋπηρεσία σε Κέντρο Λήψης Σημάτων θα εκτιμηθεί</li><li>Άδεια υπηρεσιών ασφαλείας (Security) -&nbsp;Αν δεν έχετε, θα σας βοηθήσουμε στην απόκτηση της!</li><li>Ιδανική προϋπηρεσία στους τομείς της ηλεκτρονικής ασφάλειας ή σε άλλο κλάδο υψηλής τεχνολογίας με αρμοδιότητες την διαχείριση συστημάτων ασφαλείας ή σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών</li><li>Οργάνωση, συνέπεια και υπευθυνότητα λόγω του αντικειμένου της θέσης εργασίας</li><li>Δυνατότητα λήψης άμεσων αποφάσεων σε περιστατικά με μεγάλη πίεση λόγω του αντικειμένου της θέσης εργασίας</li><li>Άριστες Επικοινωνιακές Δεξιότητες με πελατοκεντρική προσέγγιση (Επικοινωνία με πελάτες και εξωτερικούς συνεργάτες για που αφορούν τα συστήματα ασφαλείας)</li><li>Απόφοιτος σχολής με κατεύθυνση Ηλεκτρολογία, Τηλεπικοινωνίες ή Αυτοματισμούς θα εκτιμηθεί (π.χ. ΙΕΚ, ΤΕΙ, κ.α.)</li><li>γνώση χρήσης πληροφοριακών συστημάτων ERP και εφαρμογών MS Office ή Google workspace (sheets, docs, κ.α.)</li><li>Καλή γνώση της Αγγλικής και Ελληνικης γλώσσας σε γραπτό και προφορικό λόγο</li><li>Ομαδικό πνεύμα εργασίας με εξαιρετικές δεξιότητες οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου</li><li>Κάτοχος Ιδίου Μέσου για τη μεταφορά προς και από τις εγκαταστάσεις της Εταιρείας</li></ul>Η εταιρεία προσφέρει:<ul><li>Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών (μισθός, έξτρα αποδοχές, μηνιαίο bonus παραγωγικότητας)</li><li>Δυνατότητες εξέλιξης</li><li>Διαρκή, εκπαίδευση σε θέματα νέων τεχνολογιών</li><li>Άριστες συνθήκες εργασίας</li></ul>Αν επιθυμείτε να κάνετε καριέρα στον μεγαλύτερο όμιλο Υπηρεσιών Ασφαλείας που κατέχει ηγετική θέση στην αγορά και διακρίνεστε από συνέπεια, πειθαρχία και επαγγελματισμό, τότε μπορείτε να αποστείλετε το βιογραφικό σας πατώντας το Apply Button και θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας!

Διαχειριστής Συμβάντων Ασφαλείας (SOC–Security Incidents Administrator)

Ο&nbsp;Όμιλος Affidea,&nbsp;ο μεγαλύτερος πάροχος υπηρεσιών πρωτοβάθμιας υγειονομικής περίθαλψης στην Ευρώπη, στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης των δραστηριοτήτων του, αναζητά&nbsp;Call Center Agent&nbsp;για να ενταχθεί στην ομάδα του Εμπορικού Τμήματος και του Τηλεφωνικού Κέντρου, στην&nbsp;Αθήνα!<ul><li>Διαχείριση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και επικοινωνία με ιατρούς, ασφαλιστικές εταιρείες και ασφαλισμένους.</li><li>Προγραμματισμός και διαχείριση ραντεβού ασφαλισμένων για διαγνωστικές εξετάσεις.</li><li>Υποστήριξη του εμπορικού τμήματος σε έκτακτες ανάγκες.</li></ul>Job requirements<ul><li>Προϋπηρεσία τουλάχιστον 1 έτος σε παρόμοιο ρόλο σε τηλεφωνικό κέντρο, ιδανικά στον κλάδο της υγείας</li><li>Γνώση διαδικασιών και διαχείρισης ασφαλιστικών εταιρειών</li><li>Πολύ καλή γνώση του Microsoft 365</li><li>Άριστη γνώση Αγγλικών</li><li>Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας</li><li>Οργανωτικότητα, υπευθυνότητα και ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου και προτεραιοτήτων</li><li>Ευελιξία στην απασχόληση, με δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες και ευέλικτα ωράρια</li></ul>What we Offer:<ul><li>Σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον με υψηλές απαιτήσεις</li><li>Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών</li><li>Ιδιωτική Ασφάλεια Υγείας</li><li>Ένταξη στην εκπτωτική πολιτική των υπηρεσιών του Ομίλου Affidea</li><li>Σταθερότητα και προοπτικές εξέλιξης εντός του οργανισμού</li></ul>

Call Center Agent

We are looking for a&nbsp;Contact Center Agent&nbsp;to join our Eurolife FFH team.Role ResponsibilitiesAs a&nbsp;Contact Center Agent,&nbsp;you will be responsible for:<ul><li>Answer inbound and outbound calls in a timely and friendly manner</li><li>Manage the incoming chat</li><li>Identify customers needs, clarify information, provide solutions and manage complaints</li><li>Manage and process customers’ requests in collaboration with other departments</li><li>Collect lead for prospective/existing customers</li><li>Manage the emails and check of supporting documents</li></ul>Knowledge, Skills &amp; Experience<ul><li>Lyceum, IEK, BSc degree</li><li>Previous experience in insurance industry/ customer support role/customer service or equivalent</li><li>Computer use competency (MS Office/ CRM system)</li><li>Excellent knowledge of English language</li><li>Certification (level A) for the provision of insurance advisory services will be considered a plus</li><li>Strong communication, negotiation and interpersonal skills</li><li>Customer focus and adaptability to different personality types</li><li>Flexibility and adaptability in performing additional tasks where needed</li></ul>What we offerOur goal is to attract the best of the best and to ensure that our people enjoy their work environment. Thus, we offer our employees a variety of benefits:<ul><li>The opportunity to work in a leading multinational insurance company with prominent positioning in the local market</li><li>Continuous training and development opportunities</li></ul>

Contact Center Agent

H Kinsen Hellas βρίσκεται σε συνεχή ανάπτυξη των δραστηριοτήτων της. Αυτή την περίοδο, αναζητούμε υποψήφιο, με ζήλο και διάθεση για εξέλιξη που επιθυμεί να γίνει μέρος της ομάδας του&nbsp;Rent&nbsp;a&nbsp;Car&nbsp;αναλαμβάνοντας τα καθήκοντα του&nbsp;Rental&nbsp;Agent.&nbsp;Μια μέρα στη δουλειάΟι κύριες αρμοδιότητες σου θα είναι:<ul><li>Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών</li><li>Προετοιμασία ενοικιαστηρίου συμβολαίου και συλλογή των απαραίτητων εγγράφων</li><li>Υλοποίηση της διαδικασίας επιστροφής των οχημάτων</li><li>Προσέλκυση νέου πελατολογείου&nbsp;</li><li>Διαχείριση τυχόν παραπόνων ή προβλημάτων&nbsp;των πελατών.</li><li>Διαχείριση ταμείου</li></ul>&nbsp;Είσαι αυτό που ψάχνουμε;Θα είσαι ο τέλειος συνδυασμός αν έχεις:<ul><li>Προϋπηρεσία&nbsp;σε αντίστοιχη θέση&nbsp;θα θεωρείται προσόν</li><li>Πελατοκεντρική αντίληψη</li><li>Άριστες&nbsp;οργανωτικές, επικοινωνιακές&nbsp;και διαπροσωπικές δεξιότητες</li><li>Γνώση Η/Υ</li><li>Γνώση της αγγλικής γλώσσας</li><li>Άδεια&nbsp;οδήγησης Ι.Χ.</li></ul>&nbsp;Τι σου προσφέρουμε εμείςΠέρα από το συνεχές εξελισσόμενο εργασιακό περιβάλλον, προσφέρουμε:💸Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και πρόγραμμα μπόνους βάσει απόδοσης.👩‍⚕️ Ομαδικό πρόγραμμα ασφάλειας ζωής &amp; υγείας για εσάς και την οικογένειά σας.⭐ Συνεχής εκπαίδευση, επαγγελματική εξέλιξη, ευκαιρίες κινητικότητας μέσα στον οργανισμό, συμμετοχή σε συνέδρια, απεριόριστη πρόσβαση σε online εκπαιδευτικό υλικό.🌱 Πρόγραμμα bonus σύστασης εργαζομένων ή προϊόντων και υπηρεσιών του ομίλου, τακτικές δραστηριότητες ευεξίας, ESG και εθελοντισμού.🎉Οικονομική υποστήριξη των εργαζομένων σε σημαντικές στιγμές τους όπως οι σπουδές, ο γάμος και ο ερχομός ενός νέου μέλους στην οικογένεια.🏃‍♀️ Ποικίλες εταιρικές δραστηριότητες και προνόμια για εσάς και την οικογένειά σας.&nbsp;&nbsp;Ένα εργασιακό περιβάλλον χωρίς διακρίσειςΣτην Kinsen Hellas, δεσμευόμαστε να αγκαλιάζουμε τη διαφορετικότητα, να ενδυναμώνουμε τη μοναδικότητα και να αποτρέπουμε τις διακρίσεις. Είμαστε υπερήφανοι που η&nbsp;Kinsen Hellas εκπροσωπείται από ανθρώπους με διαφορετικό υπόβαθρο και προσανατολισμό, εξασφαλίζοντας ίσες ευκαιρίες, μεταχείριση και προσοχή σε όλους τους υποψηφίους. Δεσμευόμαστε να παρέχουμε ίση απασχόληση και μεταχείριση γιατί η ομάδα μας δεν κοιτάζει Φύλο, Ηλικία, Φυλή/Χρώμα, Αναπηρία/Χρόνια πάθηση, Εθνότητα/Καταγωγή, Σεξουαλικό προσανατολισμό, Θρησκεία. Προσφέρουμε σε όλους τους ανθρώπους μας, ίσες ευκαιρίες για να εξελιχθούν, για να πάρουν πρωτοβουλίες, να μάθουν περισσότερα, να ξεπεράσουν τον εαυτό τους!&nbsp;#WeDriveYourDreams&nbsp;&nbsp;*Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι λόγω του μεγάλου όγκου των αιτήσεων που λαμβάνουμε, θα επικοινωνήσουμε μόνο με τους υποψηφίους των οποίων το προφίλ αντιστοιχεί στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας που αναφέρονται παραπάνω.&nbsp;Όλες οι αιτήσεις παραμένουν απολύτως εμπιστευτικές.&nbsp;&nbsp;

Europcar Rental Agent in Athens Airport

Job Ads Αττική - Page 2

υπάλληλοι γραφείου για διαχείριση υφιστάμενου πελατολογίου για nova (retention)

Plegma Net

sales expert elpedison

Plegma Net

call center manager

Affidea

σύμβουλος μηχανογράφησης

ENTERSOFT

call center

Pizza Fan Greece

customer care agent

PET CITY GROUP ΑΕΒΕ

διαχειριστής συμβάντων ασφαλείας (soc–security incidents administrator)

G4S

call center agent

Affidea

contact center agent

Eurolife FFH

europcar rental agent in athens airport

Kinsen Hellas