Ο Υπεύθυνος Account στις Εταιρικές Πωλήσεις δημιουργεί και διατηρεί δυνατές σχέσεις με επιχειρηματικούς πελάτες, διασφαλίζοντας την κάλυψη των αναγκών τους και υψηλή ικανοποίηση. Συντονίζει τις προσπάθειες πωλήσεων, διαχειρίζεται το πελατολόγιο και εντοπίζει ευκαιρίες ανάπτυξης σε υφιστάμενους λογαριασμούς. Ο ρόλος αυτός είναι κρίσιμος για τη διατήρηση των εσόδων και την επέκταση της επιχείρησης σε ανταγωνιστικές αγορές.
Βασικές δεξιότητες για θέσεις Account Manager
Ικανότητα επίτευξης συμφωνιών μέσω συζητήσεων και συμβιβασμών με άλλους.
Ικανότητα να μεταδίδεις αποτελεσματικά πληροφορίες και ιδέες σε άλλους.
Ικανότητα ανάλυσης προβλημάτων και ανάπτυξης αποτελεσματικών λύσεων.
Ικανότητα να βοηθάτε και να υποστηρίζετε αποτελεσματικά τους πελάτες για να διασφαλίσετε την ικανοποίηση και την επίλυση προβλημάτων.
Ικανότητα σχεδιασμού και οργάνωσης του χρόνου για την ολοκλήρωση εργασιών και την τήρηση προθεσμιών.
Εμπειρία στο πακέτο Microsoft Office που περιλαμβάνει Word, Excel, PowerPoint και Outlook για αυξημένη παραγωγικότητα στο γραφείο.
Επιθυμητές δεξιότητες και ήπιες δεξιότητες που μπορούν να σε ξεχωρίσουν
Ικανότητα θετικής και αποτελεσματικής αλληλεπίδρασης με άλλους με φιλική και προσιτή συμπεριφορά.
Ικανότητα να αποδίδει κανείς αποτελεσματικά σε καταστάσεις υψηλής πίεσης και στενών προθεσμιών.
Ικανότητα να κινητοποιεί τον εαυτό του για να αναλαμβάνει πρωτοβουλίες και να επιδιώκει επίμονα στόχους χωρίς εξωτερική ώθηση.
Ικανότητα αποτελεσματικού σχεδιασμού, ιεράρχησης και διαχείρισης καθηκόντων και πόρων για την επίτευξη στόχων.
Προτεινόμενη εκπαίδευση και προσόντα για θέσεις Account Manager
Διοίκηση Επιχειρήσεων
Μελέτη της διαχείρισης επιχειρηματικών λειτουργιών, της οργανωτικής συμπεριφοράς και της στρατηγικής λήψης αποφάσεων.
Χρηματοοικονομικά
Μελέτη της διαχείρισης χρημάτων, επενδύσεων και των χρηματοοικονομικών συστημάτων.
Μάρκετινγκ
Μελέτη της έρευνας αγοράς, της συμπεριφοράς καταναλωτών και των προωθητικών στρατηγικών.
Οικονομικά
Η μελέτη της παραγωγής, διανομής και κατανάλωσης αγαθών και υπηρεσιών και η ανάλυση των οικονομικών συστημάτων.