efood logo
efood

customer onboarding agent

12 Οκτ 2026 · efood

Ηράκλειο·12 Οκτ 2026
ΗράκλειοΦυσική παρουσίαΧρηματοοικονομικάΑορίστουΠλήρης
JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ

Τι θα κάνεις

  • Παρακολουθείς τη διαδικασία KYC/KYB από άκρο σε άκρο, συμπεριλαμβανομένου του Customer onboarding, των επανελέγχων και των ενεργειών αποκατάστασης.
  • Συντονίζεσαι με εσωτερικές και εξωτερικές ομάδες όπου απαιτείται.
  • Διενεργείς ελέγχους ποιότητας και παρέχεις αναλύσεις στην/στον επικεφαλής της ομάδας.
  • Τηρείς τις διαδικασίες, τις οδηγίες και τις πολιτικές επικοινωνίας.
  • Συλλέγεις και αναλύεις βασικές πληροφορίες σύμφωνα με τις κανονιστικές απαιτήσεις.
  • Χειρίζεσαι και κοινοποιείς ευαίσθητες πληροφορίες με τον κατάλληλο και εμπιστευτικό τρόπο.
  • Καταρτίζεις στατιστικά στοιχεία και αναφορές βάσει δεδομένων.
  • Εντοπίζεις περιπτώσεις που απαιτούν πρόσθετο έλεγχο και τις κλιμακώνεις στις αρμόδιες εσωτερικές ομάδες.

Βασικές προϋποθέσεις

  • 1+ χρόνια εμπειρίας
  • Έλεγχος δέουσας επιμέλειας KYC/KYB και Αρχές KYC/KYB και CDD
  • Customer onboarding και Κανονιστική συμμόρφωση
  • Επαλήθευση και επικύρωση εγγράφων και Εντοπισμός risk indicators
  • Ανάλυση δεδομένων και Reporting
  • Quality assurance και Διαχείριση εμπιστευτικών πληροφοριών
  • Κριτική σκέψη, Multitasking και ιεράρχηση προτεραιοτήτων και Διαχείριση deadlines
  • Επάρκεια στην ελληνική γλώσσα και Επάρκεια στην αγγλική γλώσσα
  • Χρηματοοικονομικά / Νομική / Οποιοδήποτε Πεδίοκατά προτίμηση

Παροχές

  • Η εταιρεία προσφέρει ελκυστικό πακέτο αποδοχών, κάρτα ticket restaurant, ιδιωτική ασφάλιση υγείας και ζωής από την πρώτη ημέρα, πρόσβαση σε online πλατφόρμα εκπαίδευσης, in-house cafeteria και in-house gym με remote fitness sessions.

Περιγραφή Θέσης

DH Payments team delivers #FinTech solutions is currently expanding our KYC team and we are looking for a KYC Agent to join us! A Know Your Customer (KYC) agent is responsible for conducting KYC/KYB due diligence on merchants, including the verification of legal entities, business information…

Περιγραφή Εταιρείας

Tο efood είναι η #1 υπηρεσία delivery στην Ελλάδα με περισσότερα από 20.000 καταστήματα σε 100 πόλεις της Ελλάδας.


Αλλά είναι και πολλά περισσότερα από αυτό! Το efood είναι οι άνθρωποί του, οι efooders που σήμερα είμαστε περισσότεροι από 4.500 Και όλοι μας δουλεύουμε καθημερινά για να πετύχουμε έναν κοινό στόχο: κάθε παραγγελία να είναι μια efood παραγγελία. Αγαπάμε αυτό που κάνουμε, θέλουμε πάντα να στοχεύουμε ψηλότερα και να γινόμαστε καλύτεροι. Για αυτό, επενδύουμε στο ταλέντο και στις νέες τεχνολογίες για να παρέχουμε διαρκώς νέες, προηγμένες υπηρεσίες.

Εί

μαστε περήφανοι για όσα έχουμε καταφέρει και συνεχίζουμε με την ίδια ενέργεια για να καταφέρουμε ακόμα περισσότερα. Τελικά, το να είσαι efooder δεν είναι απλώς μια δουλειά. Είναι στάση ζωής.

Χώρος Εργασίας
Φυσική παρουσία
Τομέας
Χρηματοοικονομικά
Τύπος Σύμβασης
Αορίστου
Σύμβαση Χρόνου
Πλήρης

Περιγραφή Εταιρείας

Tο efood είναι η #1 υπηρεσία delivery στην Ελλάδα με περισσότερα από 20.000 καταστήματα σε 100 πόλεις της Ελλάδας.


Αλλά είναι και πολλά περισσότερα από αυτό! Το efood είναι οι άνθρωποί του, οι efooders που σήμερα είμαστε περισσότεροι από 4.500 Και όλοι μας δουλεύουμε καθημερινά για να πετύχουμε έναν κοινό στόχο: κάθε παραγγελία να είναι μια efood παραγγελία. Αγαπάμε αυτό που κάνουμε, θέλουμε πάντα να στοχεύουμε ψηλότερα και να γινόμαστε καλύτεροι. Για αυτό, επενδύουμε στο ταλέντο και στις νέες τεχνολογίες για να παρέχουμε διαρκώς νέες, προηγμένες υπηρεσίες.

Εί

μαστε περήφανοι για όσα έχουμε καταφέρει και συνεχίζουμε με την ίδια ενέργεια για να καταφέρουμε ακόμα περισσότερα. Τελικά, το να είσαι efooder δεν είναι απλώς μια δουλειά. Είναι στάση ζωής.