υπάλληλος δημοσίων σχέσεων - χαλκιδική
Zeus International Hotels & Resorts
Κασσάνδρα
Κασσάνδρα
Αορίστου
Τουρισμός / Ξενοδοχεία
Στο χώρο εργασίας
Πλήρης απασχόληση
Περιγραφή Θέσης
Αναζητούμε μία/ έναν ευχάριστη/ ο, επικοινωνιακή/ ό και προσεκτική/ ό Υπάλληλο Δημοσίων Σχέσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως βασικό σημείο επαφής για τους επισκέπτες μας, θα διασφαλίσετε ότι η διαμονή τους θα είναι ομαλή, προσωποποιημένη και αξέχαστη. Από τη διαχείριση ειδικών αιτημάτων έως την επίλυση ζητημάτων, ο ρόλος σας είναι να υπερβαίνετε τις προσδοκίες και να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση που αντικατοπτρίζει τα υψηλά πρότυπα της φιλοξενίας μας.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Υποδοχή Επισκεπτών: Υποδέχεστε τους επισκέπτες κατά την άφιξή τους και διασφαλίζετε την ομαλή διαδικασία check-in
- Επικοινωνία με Επισκέπτες: Παρέχετε λεπτομερείς πληροφορίες για τις εγκαταστάσεις, τις υπηρεσίες και τα τοπικά αξιοθέατα
- Επίλυση Προβλημάτων: Διαχειρίζεστε και επιλύετε ζητήματα ή παράπονα επισκεπτών άμεσα και επαγγελματικά
- Προσωποποιημένη Εμπειρία: Προβλέπετε τις ανάγκες και προτιμήσεις των επισκεπτών για να δημιουργείτε μοναδικές εμπειρίες
- Ειδικά Αιτήματα: Συντονίζετε και διαχειρίζεστε ειδικά αιτήματα, όπως κρατήσεις, μεταφορές ή οργάνωση εκδηλώσεων
- Συλλογή Ανατροφοδότησης: Συγκεντρώνετε και αναλύετε σχόλια των επισκεπτών για τη βελτίωση των υπηρεσιών
- Συνεργασία: Συνεργάζεστε με άλλα τμήματα, όπως η υποδοχή, το τμήμα οροφοκομίας και το τμήμα εστίασης, για την παροχή μιας ολοκληρωμένης εμπειρίας
- VIP Επισκέπτες: Διαχειρίζεστε τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των VIP επισκεπτών με διακριτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Διοικητικά Καθήκοντα: Τηρείτε ακριβείς εγγραφές και ενημερώνετε τα προφίλ επισκεπτών στο ηλεκτρονικό σύστημα του ξενοδοχείου
Απαραίτητα Προσόντα:
- Προηγούμενη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση, κατά προτίμηση σε πολυτελή ξενοδοχεία
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, γραπτές και προφορικές
- Άριστη γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείου και βασικών υπολογιστικών δεξιοτήτων
- Άριστη γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας
- Ικανότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας και πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Διαθεσιμότητα για εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών
Τι Προσφέρουμε:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας
- Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων
- Διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή
Τομέας
Τουρισμός / Ξενοδοχεία
Χώρος Εργασίας
Στο χώρο εργασίας
Σύμβαση Χρόνου
Αορίστου
Τύπος εργασίας
Πλήρης απασχόληση
Περιγραφή Εταιρείας
Καλώς ήλθατε στην σελίδα σταδιοδρομίας του Ομίλου μας, όπου σας περιμένουν ευκαιρίες για ανάπτυξη, καινοτομία και επιτυχία. Στην ZEUS International Hotels & Resorts, πιστεύουμε στη δύναμη των ονείρων, τη δύναμη της φιλοδοξίας και τη μαγεία της ομαδικής εργασίας σε ένα ποικιλόμορφο εργασιακό περιβάλλον. Αυτή δεν είναι απλώς μια σελίδα σταδιοδρομίας, αλλά μια πύλη εισόδου προς έναν κόσμο ατελείωτων δυνατοτήτων.
Είτε είστε επαγγελματίας που αναζητά την επόμενη μεγάλη πρόκληση είτε νέο ταλέντο που επιθυμεί να κάνει το πρώτο του βήμα, είμαστε έτοιμοι να σας υποδεχτούμε στο νέο σας ταξίδι.
… Καλώς ήρθατε στην ομάδα του Ομίλου ZEUS International Hotels & Resorts.
Περισσότερα
© Jobily.gr 2024, All rights reserved
When you visit or interact with our sites, services or tools, we or our authorised service providers may use cookies for storing information to help provide you with a better, faster and safer experience and for marketing purposes.
4424912d