βραδινός υπάλληλος υποδοχής - χαλκιδική

Αναζητούμε έναν αξιόπιστο και εξυπηρετικό Νυχτερινό Υπάλληλο Υποδοχής για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως το πρώτο σημείο επαφής κατά τις βραδινές ώρες, θα διασφαλίζετε την ομαλή λειτουργία της υποδοχής, θα εξυπηρετείτε τους επισκέπτες σε βραδινές αφίξεις και θα αναλαμβάνετε διοικητικά καθήκοντα. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και προθυμία να παρέχει άριστη εξυπηρέτηση κατά τη νυχτερινή βάρδια.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Εξυπηρέτηση Επισκεπτών: Διαχείριση αφίξεων, αναχωρήσεων και αιτημάτων επισκεπτών με επαγγελματισμό
• Λειτουργίες Υποδοχής: Διαχείριση του χώρου υποδοχής, απαντήσεις σε τηλέφωνα και email, και παρακολούθηση κρατήσεων
• Ασφάλεια: Παρακολούθηση του χώρου του ξενοδοχείου και αναφορά τυχόν ύποπτης δραστηριότητας σε συνεργασία με την ομάδα φύλαξης
• Τιμολόγηση & Πληρωμές: Διαχείριση πληρωμών, προετοιμασία τιμολογίων και αναφορών βάρδιας
• Συντονισμός: Συνεργασία με άλλα τμήματα για την κάλυψη αιτημάτων επισκεπτών
• Καταγραφή: Τήρηση ακριβών αρχείων επισκεπτών και ενημέρωση του συστήματος με σχετικές πληροφορίες
• Υποστήριξη Έκτακτων Αναγκών: Διαχείριση επειγόντων περιστατικών με αποτελεσματικότητα και ψυχραιμία

Απαραίτητα Προσόντα:

• Προηγούμενη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση, κατά προτίμηση στον τομέα της φιλοξενίας ή υποδοχής
• Γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείου και βασικών υπολογιστικών δεξιοτήτων (πχ. MS Office, Protel)
• Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
• Άριστη γνώση Ελληνικά και Αγγλικά
• Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας και διατήρησης ψυχραιμίας υπό πίεση
• Διαθεσιμότητα για εργασία σε νυχτερινές βάρδιες, Σαββατοκύριακα και αργίες

Τι Προσφέρουμε:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών
• Ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εκπαίδευση
• Ένα υποστηρικτικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας
• Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή