Τι θα κάνεις
- Εξισορροπείς καθημερινά τις καταχωρίσεις όλων των τμημάτων σε MXP και POS και αναφέρεις αποκλίσεις.
- Εκτελείς το κλείσιμο κρουαζιέρας, ελέγχεις τα ταμεία και διαβιβάζεις τις αναφορές στο κεντρικό γραφείο.
- Διαχειρίζεσαι το βιβλίο ταμείου και το κύριο χρηματοκιβώτιο και εξασφαλίζεις επαρκή διαθέσιμα κεφάλαια.
- Υποστηρίζεις τις διαδικασίες μετανάστευσης και τον έλεγχο στοιχείων επισκεπτών και πληρώματος.
- Διαχειρίζεσαι καθημερινά τους λογαριασμούς επισκεπτών μέσω MXP.
- Εκπαιδεύεις και υποστηρίζεις τη Διοίκηση Ξενοδοχείου με πληροφορίες για τις δραστηριότητες και τις πολιτικές της εταιρείας.
- Διατηρείς καλές σχέσεις με τις τοπικές αρχές στα λιμάνια προσέγγισης.
- Επεξεργάζεσαι πληρωμές με πιστωτικές κάρτες και καταχωρίζεις χρεώσεις και πιστώσεις επισκεπτών στο MXP.
- Συμφωνείς τα οικονομικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων των POS, εταιρικών λογαριασμών και καταχωρίσεων MXP.
- Συντάσσεις ημερήσιες και τελικές οικονομικές αναφορές κρουαζιέρας και εντολές Cash to Master.
- Διενεργείς δειγματοληπτικούς ελέγχους στα ταμεία της ομάδας Explorers και του Purser Πληρώματος.
- Διαχειρίζεσαι τον Hotel Administrator ώστε οι εκτυπώσεις να παραδίδονται έγκαιρα και με ακρίβεια.
- Προετοιμάζεις σημειώματα και συναντήσεις αλλαγής κρουαζιέρας για τους επικεφαλής τμημάτων.
- Υποστηρίζεις το check-in κατά την επιβίβαση και το Explorers’ Desk καθημερινά.
- Ηγείσαι και υποστηρίζεις πολυπολιτισμική ομάδα, ενισχύοντας την ικανοποίηση, την παραγωγικότητα και τη διατήρηση πληρώματος.
- Παρέχεις καθοδήγηση και εκπαίδευση στην Ομάδα Διοίκησης Ξενοδοχείου.
- Καθοδηγείς τους επικεφαλής τμημάτων, διαχειρίζεσαι την απόδοση και υποστηρίζεις την εκπαίδευση και τη διαδοχή.
- Τηρείς τις απαιτήσεις ασφάλειας, υγείας, περιβάλλοντος, εμφάνισης και ασφαλούς εργασίας.
- Υποστηρίζεις την επίτευξη των ποιοτικών και οικονομικών KPI του Τμήματος Ξενοδοχείου.
- Εφαρμόζεις τις Standard Operating Procedures και τα STAR Service Standards στο τμήμα.
Βασικές προϋποθέσεις
- 3+ χρόνια εμπειρίας
- Οικονομική ανάλυση και προϋπολογισμός, οικονομικές αναφορές και οικονομική συμφωνία
- Οικονομικές λειτουργίες εν πλω, διαχείριση μετρητών, MXP και POS
- Διοίκηση επισκεπτών και πληρώματος
- PC-based databases, Spreadsheets και Word processing systems
- Ηγεσία ομάδας, Coaching and training
- Public Health Policies και Standard Operating Procedures and STAR Service Standards
Περιγραφή Θέσης
As a Viking Shipboard Leader, you represent Viking’s values and leadership philosophy (Hávamál). You are a hospitality professional who demonstrates passion for excellence, who takes ownership for your areas of responsibility, and who believes in empowering your team with the skills, knowledge and…
Περιγραφή Εταιρείας
The world's leading exploration company
Our history
"We had a vision that travel could be more destination-focused and culturally enriching. We wanted to offer experiences designed for the thinking person."
Torstein Hagen, Chairman of Viking
Viking was founded in 1997 with the vision that travel could be more destination focused and culturally immersive.
The company expanded into the American market in 2000, establishing a sales and marketing office in Los Angeles, California. Since then, Viking has grown to a fleet of more than 90 vessels, offering river, ocean and expedition voyages on all seven continents. Viking provides destination-focused itineraries for curious travelers, with each journey including a shore excursion in every port and an onboard and onshore enrichment program that provides deep immersion in the destination through performances of music and art, cooking demonstrations, informative port talks and carefully selected guest lecturers.
With more than 450 awards to its name, Viking is a leader in the industry and was rated #1 for Rivers, #1 for Oceans (for ships sized 500 to 2,500 berths) and #1 for Expeditions by Condé Nast Traveler in the 2023 Readers’ Choice Awards. This is the first time a travel company has been voted #1 in all three categories simultaneously.
Περιγραφή Εταιρείας
The world's leading exploration company
Our history
"We had a vision that travel could be more destination-focused and culturally enriching. We wanted to offer experiences designed for the thinking person."
Torstein Hagen, Chairman of Viking
Viking was founded in 1997 with the vision that travel could be more destination focused and culturally immersive.
The company expanded into the American market in 2000, establishing a sales and marketing office in Los Angeles, California. Since then, Viking has grown to a fleet of more than 90 vessels, offering river, ocean and expedition voyages on all seven continents. Viking provides destination-focused itineraries for curious travelers, with each journey including a shore excursion in every port and an onboard and onshore enrichment program that provides deep immersion in the destination through performances of music and art, cooking demonstrations, informative port talks and carefully selected guest lecturers.
With more than 450 awards to its name, Viking is a leader in the industry and was rated #1 for Rivers, #1 for Oceans (for ships sized 500 to 2,500 berths) and #1 for Expeditions by Condé Nast Traveler in the 2023 Readers’ Choice Awards. This is the first time a travel company has been voted #1 in all three categories simultaneously.