Τι θα κάνεις
- Εφαρμόζεις την πολιτική περιεχομένου και τις διαδικασίες διαχείρισης με συνέπεια.
- Παρακολουθείς αναφορές κακοποίησης στον ιστότοπο και επιβάλλεις τους όρους χρήσης.
- Ελέγχεις βίντεο, ειδήσεις, εικόνες, πολιτικές διαφημίσεις και προφίλ κοινωνικών δικτύων.
- Αξιολογείς το περιεχόμενο ως προς την καταλληλότητα ηλικίας, τη βία, το σεξουαλικό περιεχόμενο και την πολιτική διαφάνεια.
- Συμμετέχεις σε προγράμματα υποστήριξης εργαζομένων, αναφορών και εκπαίδευσης.
- Κλιμακώνεις μέσω των κατάλληλων διαύλων αλλαγές που ενδέχεται να επηρεάσουν την απόδοσή σου.
- Τηρείς τα απαιτούμενα KPI, τα μέτρα ασφαλείας, την εμπιστευτικότητα και τις λοιπές απαιτήσεις του έργου.
- Συμμετέχεις σε συνεδρίες καθοδήγησης ευεξίας και ομάδες ευεξίας.
Βασικές προϋποθέσεις
- 1+ χρόνια εμπειρίας
- Content moderation, Content policy enforcement & Content classification
- Abuse report monitoring & Escalation procedures
- English fluency & Western Balkan language fluency
- Verbal communication, Written communication & Interpersonal skills
- Cultural awareness & Confidentiality
- Computer proficiency & KPI adherence
- Γενικές Σπουδές
Παροχές
- Η TaskUs παρέχει καθημερινές δραστηριότητες ευεξίας, όπως dance parties, fitness challenges, onsite προγράμματα ευεξίας, video games και ασκήσεις ανάπτυξης ομάδας.
- Οι εργαζόμενοι λαμβάνουν δωρεάν snacks και popcorn στον χώρο εργασίας, πρόσβαση σε προμηθευτές τροφίμων, καθώς και coaching ευεξίας και ομάδες ευεξίας.
Περιγραφή Θέσης
As a Content Moderator, you will be instrumental in keeping our online world engaging, appropriate, and safe. You will apply a content policy to digital content and execute handling procedures with consistency. The best candidates are able to identify subtle differences in the meaning of digital…
Περιγραφή Εταιρείας
TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming media, food delivery, ride-sharing, HiTech, FinTech, and HealthTech.
The People First culture at TaskUs has enabled the company to expand its workforce to approximately 45,000 employees globally. Presently, we have a presence in twenty-three locations across twelve countries, which include the Philippines, India, and the United States.
It started with one ridiculously good idea to create a different breed of Business Processing Outsourcing (BPO)! We at TaskUs understand that achieving growth for our partners requires a culture of constant motion, exploring new technologies, being ready to handle any challenge at a moment’s notice, and mastering consistency in an ever-changing world.
Περιγραφή Εταιρείας
TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming media, food delivery, ride-sharing, HiTech, FinTech, and HealthTech.
The People First culture at TaskUs has enabled the company to expand its workforce to approximately 45,000 employees globally. Presently, we have a presence in twenty-three locations across twelve countries, which include the Philippines, India, and the United States.
It started with one ridiculously good idea to create a different breed of Business Processing Outsourcing (BPO)! We at TaskUs understand that achieving growth for our partners requires a culture of constant motion, exploring new technologies, being ready to handle any challenge at a moment’s notice, and mastering consistency in an ever-changing world.