Τι θα κάνεις
- Εφαρμόζεις την πολιτική περιεχομένου σε ψηφιακό περιεχόμενο και τηρείς με συνέπεια τις προβλεπόμενες διαδικασίες χειρισμού.
- Εντοπίζεις λεπτές διαφορές στο νόημα της ψηφιακής επικοινωνίας και εφαρμόζεις με ακρίβεια τους όρους χρήσης.
- Παρακολουθείς αναφορές κακοποίησης στον ιστότοπο.
- Συμμετέχεις σε πρωτοβουλίες αναφοράς προγράμματος και εκπαιδεύσεις.
- Κλιμακώνεις μέσω των κατάλληλων καναλιών αλλαγές που ενδέχεται να επηρεάσουν την απόδοση ή τη διατήρηση των απαιτούμενων KPI.
- Τηρείς τα μέτρα ασφάλειας, την εμπιστευτικότητα και τις λοιπές απαιτήσεις του έργου.
- Εξετάζεις καθημερινά βίντεο, ειδήσεις, στατικές εικόνες, πολιτικές διαφημίσεις και προφίλ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
- Αξιολογείς το περιεχόμενο ως προς την καταλληλότητα για ηλικίες, το επίπεδο βίας, το σεξουαλικό περιεχόμενο και την πολιτική διαφάνεια.
Βασικές προϋποθέσεις
- 1+ χρόνια εμπειρίας
- Εποπτεία και αξιολόγηση περιεχομένου: Content moderation, Digital content review, Content classification
- Εφαρμογή πολιτικών και χειρισμός περιστατικών: Content policy enforcement, Handling procedures, Escalation procedures
- Γλωσσικές δεξιότητες: English fluency, Romanian fluency
- Αναφορές και απόδοση: Abuse report monitoring, KPI management, Program reporting
- Συμμόρφωση και ακρίβεια: Attention to detail, Confidentiality, Security compliance
- Εκπαίδευση και ανάπτυξη: Training participation
- Γενική Εκπαίδευση
Παροχές
- Η TaskUs παρέχει καθημερινό χρόνο για δραστηριότητες ευεξίας, όπως dance parties, fitness challenges, onsite προγράμματα ευεξίας, video games και ασκήσεις ανάπτυξης ομάδας.
- Οι παροχές περιλαμβάνουν επίσης δωρεάν snacks και popcorn στον χώρο εργασίας, καθώς και φαγητό προς αγορά από το market ή τοπικούς προμηθευτές.
Περιγραφή Θέσης
As a Content Moderator, you will be instrumental in keeping our online world engaging, appropriate, and safe. You will apply a content policy to digital content and execute handling procedures with consistency. The best candidates are able to identify subtle differences in the meaning of digital…
Περιγραφή Εταιρείας
TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming media, food delivery, ride-sharing, HiTech, FinTech, and HealthTech.
The People First culture at TaskUs has enabled the company to expand its workforce to approximately 45,000 employees globally. Presently, we have a presence in twenty-three locations across twelve countries, which include the Philippines, India, and the United States.
It started with one ridiculously good idea to create a different breed of Business Processing Outsourcing (BPO)! We at TaskUs understand that achieving growth for our partners requires a culture of constant motion, exploring new technologies, being ready to handle any challenge at a moment’s notice, and mastering consistency in an ever-changing world.
Περιγραφή Εταιρείας
TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming media, food delivery, ride-sharing, HiTech, FinTech, and HealthTech.
The People First culture at TaskUs has enabled the company to expand its workforce to approximately 45,000 employees globally. Presently, we have a presence in twenty-three locations across twelve countries, which include the Philippines, India, and the United States.
It started with one ridiculously good idea to create a different breed of Business Processing Outsourcing (BPO)! We at TaskUs understand that achieving growth for our partners requires a culture of constant motion, exploring new technologies, being ready to handle any challenge at a moment’s notice, and mastering consistency in an ever-changing world.