technical support & implementation engineer

Περιγραφή-Αρμοδιότητες

● Καθημερινή παρακολούθηση του δικτύου μηχανημάτων μέσω ψηφιακών εργαλείων διαχείρισης και παρακολούθησης

● Παροχή πρώτου και δεύτερου επιπέδου υποστήριξης σε εναλλασσόμενες βάρδιες 

● Καταγραφή συμβάντων, ειδοποιήσεων και βλαβών σύμφωνα με προκαθορισμένες διαδικασίες και SLA

● Απομακρυσμένη επίλυση βλαβών σε τεχνικά ζητήματα υψηλής τεχνολογίας μηχανημάτων

● Πραγματοποίηση ελέγχων ορθής λειτουργίας και διαδικασιών ποιοτικών ελέγχων προκειμένου να επαληθευθεί η ορθή λειτουργία

● Παραμετροποίηση νέων υψηλής τεχνολογίας μηχανημάτων

Απαραίτητα προσόντα

● Πτυχίο Πανεπιστημιακού ή Τεχνικού Εκπαιδευτικού Ιδρύματος Ηλεκτρολόγων Μηχανικών, Ηλεκτρονικών Μηχανικών, Μηχανικών Υπολογιστών, Επιστήμης Υπολογιστών ή οποιουδήποτε άλλου σχετικού τομέα

● Άριστη γνώση Αγγλικής γλώσσας

● Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε Technical Support/Network Operations Center

● Διαθεσιμότητα για εκ περιτροπής πρόγραμμα (βάρδιες)

● Γνώση Linux OS

● Γνώση εφαρμογών Office 365

● Δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας

● Πάθος για εκμάθηση νέων τεχνολογιών και προθυμία για συνεργασία με άλλα τεχνικά τμήματα 

Προαιρετικά Προσόντα που θα εκτιμηθούν

● Μηχανολογικές γνώσεις (πλακέτες, αισθητήρες, ηλεκτρικά μοτέρ) κ.α.

Τι αναζητούμε

● Ομαδικό Πνεύμα

● Ενδιαφέρον για τεχνικά προβλήματα

● Υψηλό επίπεδο συνεργασίας

● Όρεξη για μάθηση και εξέλιξη

● Ευχέρεια επικοινωνίας

Παροχές

● Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών & bonus παραγωγικότητας

● Θέση πλήρους απασχόλησης, με προοπτικές εξέλιξης σε αναπτυσσόμενο δυναμικό περιβάλλον

● Συνεχής εκπαίδευση

Παρακαλώ πολύ αποστείλετε τα βιογραφικά σας με πρόσφατη φωτογραφία

Υποβολή Αίτησης