υπάλληλος εγγυήσεων οχημάτων - back office
1 Αυγ 2026 · Sfakianakis Group
Τι θα κάνεις
- Διαχειρίζεσαι και υποβάλλεις αιτήματα εγγύησης σύμφωνα με τις διαδικασίες κατασκευαστή
- Ελέγχεις την ορθότητα των παραστατικών και της τεκμηρίωσης
- Παρακολουθείς την πορεία των αιτημάτων και επιλύεις εκκρεμότητες
- Διατηρείς ενημερωμένα αρχεία και πληροφοριακά συστήματα
- Συνεργάζεσαι με συνεργείο, Συμβούλους Service και κατασκευαστή για διαχείριση εγγυήσεων
- Διασφαλίζεις τη συμμόρφωση με εσωτερικές διαδικασίες και πολιτικές κατασκευαστή
- Υποστηρίζεις τους σχετικούς ελέγχους
Βασικές προϋποθέσεις
- 2+ χρόνια εμπειρίας
- Γνώση διαδικασιών διαχείρισης εγγυήσεων και εξοικείωση με τεχνική τεκμηρίωση συνεργείου
- Διαχείριση αιτημάτων εγγύησης και συνεργασία με συνεργείο και Συμβούλους Service
- Έλεγχος παραστατικών και τεκμηρίωσης
- Παρακολούθηση και επίλυση εκκρεμοτήτων
- Συμμόρφωση με εσωτερικές διαδικασίες και πολιτικές κατασκευαστή
- Γνώση Microsoft Office με έμφαση στο Excel
- Οργανωτικότητα, προσοχή στη λεπτομέρεια, υπευθυνότητα και πνεύμα συνεργασίας
- Διοίκηση Επιχειρήσεων / Τεχνικές Σπουδέςκατά προτίμηση
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & παροχών.
- Συμμετοχή σε Ομαδικό Ασφαλιστήριο Συμβόλαιο.
- Δυναμικό και σύγχρονο περιβάλλον εργασίας.
Περιγραφή Θέσης
Ο Όμιλος Σφακιανάκη, με ηγετική θέση στον κλάδο της αυτοκίνησης αναζητά για τις εγκαταστάσεις του, στo Μαρούσι:
Υπάλληλο Εγγυήσεων Οχημάτων – Back Office
Βασικές αρμοδιότητες:
Διαχειρίζεται και υποβάλλει αιτήματα εγγύησης σύμφωνα με τις διαδικασίες και τις απαιτήσεις του κατασκευαστή.
Ελέγχει την ορθότητα των παραστατικών και της τεκμηρίωσης, διασφαλίζοντας την ορθή διεκπεραίωση των αιτημάτων.
Παρακολουθεί την πορεία των αιτημάτων, επιλύει εκκρεμότητες και διατηρεί ενημερωμένα τα σχετικά αρχεία και πληροφοριακά συστήματα.
Συνεργάζεται με το συνεργείο, τους Συμβούλους Service και τον κατασκευαστή για την αποτελεσματική διαχείριση των εγγυήσεων.
Διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τις εσωτερικές διαδικασίες, τις πολιτικές του κατασκευαστή και υποστηρίζει τους σχετικούς ελέγχους.
Προφίλ υποψηφίου:
Πτυχίο ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ Διοίκησης Επιχειρήσεων ή Τεχνικών σπουδών.
Προϋπηρεσία 2–4 ετών σε αντίστοιχη θέση, ιδανικά στον τομέα After Sales ή στη διαχείριση εγγυήσεων.
Καλή γνώση διαδικασιών διαχείρισης εγγυήσεων και εξοικείωση με την τεχνική τεκμηρίωση συνεργείου.
Πολύ καλή γνώση Microsoft Office, με έμφαση στο Excel.
Οργανωτικότητα, προσοχή στη λεπτομέρεια, υπευθυνότητα και πνεύμα συνεργασίας.
Παροχές Εταιρίας:
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & παροχών
Συμμετοχή σε Ομαδικό Ασφαλιστήριο Συμβόλαιο
Δυναμικό και σύγχρονο περιβάλλον εργασίας
Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη
Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης

