technical support engineer
16 Οκτ 2026 · Saracakis Group of Companies
Τι θα κάνεις
- Παρέχεις τεχνική υποστήριξη, συντάσσεις αναφορές και επικοινωνείς με τους τεχνικούς υπευθύνους των συνεργείων.
- Οργανώνεις και παρουσιάζεις τεχνική εκπαίδευση στο δίκτυο.
- Συντάσσεις αναφορές στο σύστημα του κατασκευαστή και επικοινωνείς με την αρμόδια τεχνική ομάδα.
- Βελτιστοποιείς την επικοινωνία και τις υπηρεσίες προς πελάτες και συνεργάτες.
- Υποστηρίζεις το δίκτυο και διαχειρίζεσαι παράπονα.
Βασικές προϋποθέσεις
- Τεχνική υποστήριξη και διαχείριση παραπόνων
- Μηχανολογία και τεχνική αντίληψη
- Microsoft Office Suite και σύνταξη αναφορών
- Τεχνική εκπαίδευση και συστήματα κατασκευαστή
- Αγγλική γλώσσα
- Εξυπηρέτηση πελατών, επικοινωνία και επίλυση σύνθετων προβλημάτων
- Μηχανολογία / Οποιοδήποτε Πεδίο
Παροχές
- Ανταγωνιστικές αποδοχές και bonus scheme·
- ασφάλιση υγείας και ζωής για εργαζομένους και οικογένειες·
- σύγχρονες εγκαταστάσεις με ιατρό εργασίας και στεγασμένο parking·
- εξοπλισμός IT με πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας και δεδομένων·
- online εκπαίδευση, career paths, πλαίσιο feedback, referral bonuses, οικονομική υποστήριξη για σπουδές και σημαντικά γεγονότα ζωής, εκπτώσεις, εταιρικές δραστηριότητες και παροχές για την οικογένεια.
Περιγραφή Θέσης
With a leading presence in the Greek business ecosystem for over a century, Saracakis Group of Companies, is always looking for passionate people to join our team. We are currently seeking to hire for our central offices in Salonica a: Technical Support Engineer & Customer Support – VOLVO Trucks &…
Περιγραφή Εταιρείας
Οι Άνθρωποί μας πίσω από την Επιτυχημένη Επιχειρηματική Δράση του Ομίλου
Στον Όμιλο Επιχειρήσεων Σαρακάκη βασιζόμαστε στις γνώσεις, τις ικανότητες και τις ατομικές προσπάθειες των ανθρώπων μας. Ανεξάρτητα από την θέση στην ιεραρχία, αναγνωρίζουμε ότι η παραμονή μας στην πρώτη γραμμή των εξελίξεων, στο συνεχώς μεταβαλλόμενο και ανταγωνιστικό περιβάλλον του κλάδου της αυτοκίνησης, οφείλεται στην πίστη, την αφοσίωση και την ομαδική προσπάθεια των ανθρώπων μας.
Στόχος μας είναι να προσελκύουμε, να αναπτύσσουμε και να διατηρούμε ικανά στελέχη, επενδύοντας στην επαγγελματική τους εξέλιξη και ανταμείβοντας την απόδοσή τους.
Αναμένουμε από το ανθρώπινο δυναμικό μας να υιοθετήσει την πεποίθηση πως η καλή συνεργασία και η προσήλωση σε έναν κοινό στόχο αποτελούν βασικούς παράγοντες για την μελλοντική επιτυχία του Ομίλου μας. Προσδοκούμε από τους ανθρώπους μας να διαθέτουν επαγγελματισμό, πελατοκεντρική αντίληψη, υπομονή και επιμονή, ενδιαφέρον για συνεχή μάθηση, δυναμισμό και εγρήγορση, ευελιξία και ομαδικό πνεύμα, προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι για την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών και παράλληλα να εξασφαλίσουμε την επιτυχημένη μας πορεία στην αγορά της αυτοκίνησης.
Περιγραφή Εταιρείας
Οι Άνθρωποί μας πίσω από την Επιτυχημένη Επιχειρηματική Δράση του Ομίλου
Στον Όμιλο Επιχειρήσεων Σαρακάκη βασιζόμαστε στις γνώσεις, τις ικανότητες και τις ατομικές προσπάθειες των ανθρώπων μας. Ανεξάρτητα από την θέση στην ιεραρχία, αναγνωρίζουμε ότι η παραμονή μας στην πρώτη γραμμή των εξελίξεων, στο συνεχώς μεταβαλλόμενο και ανταγωνιστικό περιβάλλον του κλάδου της αυτοκίνησης, οφείλεται στην πίστη, την αφοσίωση και την ομαδική προσπάθεια των ανθρώπων μας.
Στόχος μας είναι να προσελκύουμε, να αναπτύσσουμε και να διατηρούμε ικανά στελέχη, επενδύοντας στην επαγγελματική τους εξέλιξη και ανταμείβοντας την απόδοσή τους.
Αναμένουμε από το ανθρώπινο δυναμικό μας να υιοθετήσει την πεποίθηση πως η καλή συνεργασία και η προσήλωση σε έναν κοινό στόχο αποτελούν βασικούς παράγοντες για την μελλοντική επιτυχία του Ομίλου μας. Προσδοκούμε από τους ανθρώπους μας να διαθέτουν επαγγελματισμό, πελατοκεντρική αντίληψη, υπομονή και επιμονή, ενδιαφέρον για συνεχή μάθηση, δυναμισμό και εγρήγορση, ευελιξία και ομαδικό πνεύμα, προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι για την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών και παράλληλα να εξασφαλίσουμε την επιτυχημένη μας πορεία στην αγορά της αυτοκίνησης.