parts support acs
Saracakis Group of Companies
Αθήνα
Αθήνα
Αορίστου
Κατασκευαστικός Κλάδος / Τεχνικά Επαγγέλματα
Στο χώρο εργασίας
Πλήρης απασχόληση
Περιγραφή Θέσης
Αναζητώντας ένθερμους υποψήφιους, με ζήλο και διάθεση για εξέλιξη, επιθυμεί να προσλάβει στα κεντρικά του γραφεία στη Λ. Αθηνών:
Parts Support / Automotive Consumer Solutions
Κύρια Καθήκοντα:
- Καθημερινή διαχείριση αιτημάτων του επίσημου δικτύου ACS μέσω απάντησης τηλεφωνημάτων και emails. Κυριότερα αιτήματα Δικτύου: Ενημέρωση για τιμή, διαθεσιμότητα, χρόνο παράδοσης παραγγελίας, ακύρωση παραγγελίας.
- Καθημερινή διαχείριση αιτημάτων πάγκων ανταλλακτικών & συνεργείων ομίλου μέσω απάντησης τηλεφωνημάτων. Κυριότερα αιτήματα πάγκων ανταλλακτικών & συνεργείων: Ενημέρωση για τιμή, διαθεσιμότητα, χρόνο παράδοσης παραγγελίας, ακύρωση παραγγελίας.
- Παρακολούθηση των «ανοιχτών» παραγγελιών των Dealers του επίσημου δικτύου και ενημέρωσή του για τον χρόνο παράδοσης.
- Καθημερινή επαφή και συνεργασία με τους πωλητές ανταλλακτικών, τα συνεργεία ομίλου, το τμήμα Inventory, τους πάγκους ανταλλακτικών & την αποθήκη με στόχο την αποτελεσματική επίλυση αιτημάτων.
- Γνωστοποίηση μέσω email στο επίσημο δίκτυο ανακοινώσεων του τμήματος ανταλλακτικών όπως: Μειώσεις τιμών, Προσφορές, Ενημέρωση για διαδικασίες (επιστροφές – ακυρώσεις παραγγελιών)
- Διαχείριση των αιτημάτων επιστροφών & ακυρώσεων ανταλλακτικών των Dealers με βάση συγκεκριμένη διαδικασία.
Απαραίτητα Προσόντα:
- Κάτοχος πτυχίου ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ/Κολλεγίου.
- Προϋπηρεσία 1-2 ετών σε αντίστοιχη θέση στο χώρο του αυτοκινήτου και μοτοσυκλετών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
- Επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Ευγένεια και προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά).
- Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office).
- Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες υποψηφίους).
Ο Όμιλος προσφέρει:
- Αποδοχές αναλόγως προσόντων.
- Δυνατότητα συνεχούς επιμόρφωσης.
- Προοπτικές εξέλιξης και ανάπτυξης σε ένα άριστο περιβάλλον εργασίας.
Για όλες τις αιτήσεις θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια.
Τομέας
Κατασκευαστικός Κλάδος / Τεχνικά Επαγγέλματα
Χώρος Εργασίας
Στο χώρο εργασίας
Σύμβαση Χρόνου
Αορίστου
Τύπος εργασίας
Πλήρης απασχόληση
Περιγραφή Εταιρείας
Οι Άνθρωποί μας πίσω από την Επιτυχημένη Επιχειρηματική Δράση του Ομίλου
Στον Όμιλο Επιχειρήσεων Σαρακάκη βασιζόμαστε στις γνώσεις, τις ικανότητες και τις ατομικές προσπάθειες των ανθρώπων μας. Ανεξάρτητα από την θέση στην ιεραρχία, αναγνωρίζουμε ότι η παραμονή μας στην πρώτη γραμμή των εξελίξεων, στο συνεχώς μεταβαλλόμενο και ανταγωνιστικό περιβάλλον του κλάδου της αυτοκίνησης, οφείλεται στην πίστη, την αφοσίωση και την ομαδική προσπάθεια των ανθρώπων μας.
Στόχος μας είναι να προσελκύουμε, να αναπτύσσουμε και να διατηρούμε ικανά στελέχη, επενδύοντας στην επαγγελματική τους εξέλιξη και ανταμείβοντας την απόδοσή τους.
Αναμένουμε από το ανθρώπινο δυναμικό μας να υιοθετήσει την πεποίθηση πως η καλή συνεργασία και η προσήλωση σε έναν κοινό στόχο αποτελούν βασικούς παράγοντες για την μελλοντική επιτυχία του Ομίλου μας. Προσδοκούμε από τους ανθρώπους μας να διαθέτουν επαγγελματισμό, πελατοκεντρική αντίληψη, υπομονή και επιμονή, ενδιαφέρον για συνεχή μάθηση, δυναμισμό και εγρήγορση, ευελιξία και ομαδικό πνεύμα, προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι για την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών και παράλληλα να εξασφαλίσουμε την επιτυχημένη μας πορεία στην αγορά της αυτοκίνησης.
Περισσότερα
© Jobily.gr 2024, All rights reserved
When you visit or interact with our sites, services or tools, we or our authorised service providers may use cookies for storing information to help provide you with a better, faster and safer experience and for marketing purposes.
4424912d