after sales manager trucks & buses division
15 Σεπ 2026 · Saracakis Group of Companies
Τι θα κάνεις
- Αναπτύσσεις και υλοποιείς τη στρατηγική After-Sales του τμήματος
- Επιτυγχάνεις στόχους πωλήσεων, κερδοφορίας και μεριδίου αγοράς
- Εντοπίζεις νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες και πρωτοβουλίες ανάπτυξης
- Παρακολουθείς τάσεις αγοράς, απαιτήσεις πελατών και ανταγωνισμό
- Οδηγείς τη διαδικασία ετήσιου προγραμματισμού και προϋπολογισμού
- Διαχειρίζεσαι την επιχειρηματική απόδοση πωλήσεων ανταλλακτικών για μέγιστη κερδοφορία
- Αναπτύσσεις στρατηγικές τιμολόγησης και εμπορικές πολιτικές
- Αναλύεις απόδοση πωλήσεων και διαχειρίζεσαι αποθέματα
- Υποστηρίζεις το δίκτυο συνεργατών με προϊόντα και εμπορική καθοδήγηση
- Διαχειρίζεσαι τις εργασίες service και την τεχνική υποστήριξη
- Επιβλέπεις την ποιότητα υπηρεσιών και την εκτέλεση αντασφαλιστικών εργασιών
- Διαχειρίζεσαι το δίκτυο εξουσιοδοτημένων συνεργατών και αντιπροσώπων
- Παρακολουθείς την απόδοση δικτύου μέσω KPIs, ελέγχων και αναθεωρήσεων
- Δημιουργείς και διατηρείς δυνατές σχέσεις με πελάτες και στόλους
- Προωθείς πρωτοβουλίες για βελτίωση ικανοποίησης και διατήρησης πελατών
- Διαχειρίζεσαι εγγύηση και τεχνική υποστήριξη με έμφαση στην ποιότητα και κόστος
- Ηγείσαι και αναπτύσσεις την ομάδα After Sales, επιβλέποντας απόδοση και προγραμματισμό πόρων
Βασικές προϋποθέσεις
- 7+ χρόνια εμπειρίας
- Διαχείριση after-sales και τεχνική υποστήριξη
- Διαχείριση πωλήσεων ανταλλακτικών και αποθεμάτων
- Διαχείριση λειτουργιών service και διαχείριση εγγύησης
- Διαχείριση δικτύου συνεργατών (dealers) και διαχείριση εμπορικής απόδοσης
- Ηγεσία και διαχείριση ανθρώπων με παρακολούθηση απόδοσης και KPIs
- Business development και ανάπτυξη στρατηγικής τιμολόγησης
- Δεξιότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης, στρατηγική σκέψη
- Διοίκηση Επιχειρήσεων / Μηχανική / Μηχανολογία / Αυτοκινητιστική Μηχανικήκατά προτίμηση
Παροχές
- Ανταγωνιστικός μισθός και μπόνους, ασφάλεια υγείας και ζωής, ευέλικτο μοντέλο εργασίας, σύγχρονες εγκαταστάσεις, εξοπλισμός IT, διαδικτυακή πλατφόρμα εκπαίδευσης, επαγγελματικές προοπτικές, μπόνους σύστασης, οικονομική υποστήριξη για προσωπικές εκδηλώσεις, εκπτωτικά προνόμια και εταιρικές δραστηριότητες.
Περιγραφή Θέσης
The After-Sales Manager is responsible for the overall management, development, and profitability of the division’s After-Sales operations, including Parts Sales, Service Operations, Technical Support, Warranty Management, and Service Network Performance. The role ensures high levels of customer…
Περιγραφή Εταιρείας
Οι Άνθρωποί μας πίσω από την Επιτυχημένη Επιχειρηματική Δράση του Ομίλου
Στον Όμιλο Επιχειρήσεων Σαρακάκη βασιζόμαστε στις γνώσεις, τις ικανότητες και τις ατομικές προσπάθειες των ανθρώπων μας. Ανεξάρτητα από την θέση στην ιεραρχία, αναγνωρίζουμε ότι η παραμονή μας στην πρώτη γραμμή των εξελίξεων, στο συνεχώς μεταβαλλόμενο και ανταγωνιστικό περιβάλλον του κλάδου της αυτοκίνησης, οφείλεται στην πίστη, την αφοσίωση και την ομαδική προσπάθεια των ανθρώπων μας.
Στόχος μας είναι να προσελκύουμε, να αναπτύσσουμε και να διατηρούμε ικανά στελέχη, επενδύοντας στην επαγγελματική τους εξέλιξη και ανταμείβοντας την απόδοσή τους.
Αναμένουμε από το ανθρώπινο δυναμικό μας να υιοθετήσει την πεποίθηση πως η καλή συνεργασία και η προσήλωση σε έναν κοινό στόχο αποτελούν βασικούς παράγοντες για την μελλοντική επιτυχία του Ομίλου μας. Προσδοκούμε από τους ανθρώπους μας να διαθέτουν επαγγελματισμό, πελατοκεντρική αντίληψη, υπομονή και επιμονή, ενδιαφέρον για συνεχή μάθηση, δυναμισμό και εγρήγορση, ευελιξία και ομαδικό πνεύμα, προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι για την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών και παράλληλα να εξασφαλίσουμε την επιτυχημένη μας πορεία στην αγορά της αυτοκίνησης.
Περιγραφή Εταιρείας
Οι Άνθρωποί μας πίσω από την Επιτυχημένη Επιχειρηματική Δράση του Ομίλου
Στον Όμιλο Επιχειρήσεων Σαρακάκη βασιζόμαστε στις γνώσεις, τις ικανότητες και τις ατομικές προσπάθειες των ανθρώπων μας. Ανεξάρτητα από την θέση στην ιεραρχία, αναγνωρίζουμε ότι η παραμονή μας στην πρώτη γραμμή των εξελίξεων, στο συνεχώς μεταβαλλόμενο και ανταγωνιστικό περιβάλλον του κλάδου της αυτοκίνησης, οφείλεται στην πίστη, την αφοσίωση και την ομαδική προσπάθεια των ανθρώπων μας.
Στόχος μας είναι να προσελκύουμε, να αναπτύσσουμε και να διατηρούμε ικανά στελέχη, επενδύοντας στην επαγγελματική τους εξέλιξη και ανταμείβοντας την απόδοσή τους.
Αναμένουμε από το ανθρώπινο δυναμικό μας να υιοθετήσει την πεποίθηση πως η καλή συνεργασία και η προσήλωση σε έναν κοινό στόχο αποτελούν βασικούς παράγοντες για την μελλοντική επιτυχία του Ομίλου μας. Προσδοκούμε από τους ανθρώπους μας να διαθέτουν επαγγελματισμό, πελατοκεντρική αντίληψη, υπομονή και επιμονή, ενδιαφέρον για συνεχή μάθηση, δυναμισμό και εγρήγορση, ευελιξία και ομαδικό πνεύμα, προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι για την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών και παράλληλα να εξασφαλίσουμε την επιτυχημένη μας πορεία στην αγορά της αυτοκίνησης.