it helpdesk officer
Sani / Ikos Group
Κερκύρα
Κερκύρα
Σεζόν
Πληροφορική
Στο χώρο εργασίας
Πλήρης απασχόληση
Περιγραφή Θέσης
Gather and support information technology and computer systems to optimize performance, availability, and smooth user operations.
Respond to a broad range of service requests by providing information, first-line investigation, diagnosis, and escalating unresolved issues as needed.
Assist in developing and applying standards to track, monitor, report, and resolve or escalate IT-related issues.
Contribute to creating and maintaining support documentation.
Deliver high-quality support, managing service requests to successful resolutions while maintaining a professional and enthusiastic manner.
Ensure effective communication to optimize hotel procedures, adhere to company standards, and provide excellent guest-facing customer service.
What will you bring?
Degree in Information Technology or a related field.
Proficiency in MS Office 365, MS Teams (Essential), Windows 10, Windows Server (Essential), Mobile OS, and WiFi.
Advanced English proficiency is required.
Experience with ticketing software and knowledge of hospitality software and business are a plus.
Certifications and experience in Networking and virtualization technologies will be an advantage.
What we offer
Team
Becoming a member of an organization that cares about its people, the environment, and the local communities.
Grow
Have room to grow and develop via numerous opportunities for learning, professional development, and career advancement.
Care
Competitive remuneration package.
Private health insurance
Flexible working model
Πληροφορική
Στο χώρο εργασίας
Σεζόν
Πλήρης απασχόληση
Περιγραφή Εταιρείας
Ο Όμιλος Sani/Ikos είναι ένας καινοτόμος, δυναμικά αναπτυσσόμενος ξενοδοχειακός Όμιλος. Μέσω των εμπορικών σημάτων του, Sani Resort & Ikos Resorts, o Όμιλος λειτουργεί και συνεχώς αναπτύσσει 10 μοναδικά, ιδιόκτητα ξενοδοχειακά συγκροτήματα στην Ελλάδα (Χαλκιδική, Κέρκυρα, Κως) και την Ισπανία (Μαρμπέλα/Εστεπόνα), τα οποία συγκαταλέγονται στα κορυφαία resorts πολυτελείας παγκοσμίως.
Στόχος του Ομίλου Sani/Ikos είναι η επέκταση των Sani & Ikos Resorts και σε άλλες υψηλού προφίλ τοποθεσίες στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Στα πλαίσια του πλάνου ανάπτυξης συγκαταλέγεται η λειτουργία 4 νέων ξενοδοχειακών εγκαταστάσεων στην Ελλάδα και thn Ιβηρική χερσόνησο και η επέκταση 2 υπαρχόντων resorts, που αναμένεται να δημιουργήσουν πάνω από 2.600 νέες θέσεις εργασίας.
Μέσα από τη λειτουργία των ξενοδοχειακών συγκροτημάτων του, ο Όμιλος παραμένει συνεπής στις δεσμεύσεις του για την υιοθέτηση βιώσιμων και φιλικών προς το περιβάλλον πρακτικών, καθώς και για τη στήριξη της τοπικής κοινωνίας, την ενίσχυση της τοπικής παραγωγής και προϊόντων και τη δημιουργία θέσεων εργασίας, ταυτόχρονα με την επίτευξη ισχυρών αποτελεσμάτων.
Περισσότερα
© Jobily.gr 2025, All rights reserved
When you visit or interact with our sites, services or tools, we or our authorised service providers may use cookies for storing information to help provide you with a better, faster and safer experience and for marketing purposes.
4214b5bf