guest relations supervisor
Sani / Ikos Group
Χαλκιδική
Χαλκιδική
Σεζόν
Τουρισμός / Ξενοδοχεία
Στο χώρο εργασίας
Πλήρης απασχόληση
Περιγραφή Θέσης
Your main purpose
Mission: As a Guest Relations Supervisor, you will design tailored hospitality experiences for our customers by providing friendly, efficient, and elegant service.
Management: Ensure that all Guest Relations services are carried out in a smooth and exceptional manner. Monitor guest feedback and reviews, taking proactive measures to address any issues and continuously improve the guest experience. Collaborate with other departments, to ensure seamless guest experiences and resolve any service-related issues.
Supervision: Identify training needs to develop and manage performance. Participate in departmental employee selection. Develop and implement strategies to enhance the overall guest experience, ensuring high levels of satisfaction and loyalty.
What will you bring?
Proven experience as a Guest Relations Supervisor or similar role ideally in a 5* luxury hotel
Degree in Hospitality Management / Tourism
Computer Literacy & knowledge of Hospitality software (Opera, Fidelio)
Fluency in English
Good command of a second language
Strong communicative, interpersonal, managerial & problem-solving skills
What we offer
Team
Becoming a member of an organization that cares about its people, the environment, and the local communities.
Grow
Have room to grow and develop via numerous opportunities for learning, professional development, and career advancement.
Care
Competitive remuneration package.
Τουρισμός / Ξενοδοχεία
Στο χώρο εργασίας
Σεζόν
Πλήρης απασχόληση
Περιγραφή Εταιρείας
Ο Όμιλος Sani/Ikos είναι ένας καινοτόμος, δυναμικά αναπτυσσόμενος ξενοδοχειακός Όμιλος. Μέσω των εμπορικών σημάτων του, Sani Resort & Ikos Resorts, o Όμιλος λειτουργεί και συνεχώς αναπτύσσει 10 μοναδικά, ιδιόκτητα ξενοδοχειακά συγκροτήματα στην Ελλάδα (Χαλκιδική, Κέρκυρα, Κως) και την Ισπανία (Μαρμπέλα/Εστεπόνα), τα οποία συγκαταλέγονται στα κορυφαία resorts πολυτελείας παγκοσμίως.
Στόχος του Ομίλου Sani/Ikos είναι η επέκταση των Sani & Ikos Resorts και σε άλλες υψηλού προφίλ τοποθεσίες στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Στα πλαίσια του πλάνου ανάπτυξης συγκαταλέγεται η λειτουργία 4 νέων ξενοδοχειακών εγκαταστάσεων στην Ελλάδα και thn Ιβηρική χερσόνησο και η επέκταση 2 υπαρχόντων resorts, που αναμένεται να δημιουργήσουν πάνω από 2.600 νέες θέσεις εργασίας.
Μέσα από τη λειτουργία των ξενοδοχειακών συγκροτημάτων του, ο Όμιλος παραμένει συνεπής στις δεσμεύσεις του για την υιοθέτηση βιώσιμων και φιλικών προς το περιβάλλον πρακτικών, καθώς και για τη στήριξη της τοπικής κοινωνίας, την ενίσχυση της τοπικής παραγωγής και προϊόντων και τη δημιουργία θέσεων εργασίας, ταυτόχρονα με την επίτευξη ισχυρών αποτελεσμάτων.
Περισσότερα
© Jobily.gr 2025, All rights reserved
When you visit or interact with our sites, services or tools, we or our authorised service providers may use cookies for storing information to help provide you with a better, faster and safer experience and for marketing purposes.
289e7d15