hotel manager eliamos villas hotel & spa
7 Αυγ 2026 · SWOT Hospitality
Τι θα κάνεις
- Εποπτεύεις την καθημερινή λειτουργία του ξενοδοχείου
- Διασφαλίζεις την ομαλή λειτουργία όλων των τμημάτων του ξενοδοχείου
- Ηγείσαι, επιβλέπεις, παρακινείς και αξιολογείς το προσωπικό του ξενοδοχείου
- Τηρείς υψηλά στάνταρ εξυπηρέτησης πελατών
- Επιλύεις παραπόνων και προβλημάτων λειτουργίας εγκαίρως και επαγγελματικά
- Παρακολουθείς την απόδοση, τον προϋπολογισμό, το κόστος και τους KPIs
- Αναπτύσσεις και εφαρμόζεις πολιτικές, διαδικασίες και πρότυπα εξυπηρέτησης
- Εντοπίζεις ευκαιρίες για βελτίωση της λειτουργικής αποδοτικότητας και της εμπειρίας πελατών
- Αντιπροσωπεύεις επαγγελματικά το ξενοδοχείο σε συνεργασίες και δημόσιες σχέσεις
Βασικές προϋποθέσεις
- Διαχείριση Λειτουργίας Ξενοδοχείου και Διατμηματικός Συντονισμός
- Ηγεσία Προσωπικού και Άριστη Εξυπηρέτηση Πελατών
- Επίλυση Παραπόνων και Βελτίωση Λειτουργικής Αποδοτικότητας
- Διαχείριση Προϋπολογισμού και Κόστους και Παρακολούθηση KPIs
- Ανάπτυξη Πολιτικών και Διαδικασιών
- Σχέσεις με Επιχειρηματικούς Συνεργάτες
Παροχές
- Μισθός: €1,500–€2,400 ανά μήνα, ανάλογα με τα προσόντα και την εμπειρία.
- Στέγαση.
- Γεύματα κατά τη διάρκεια του εργασιακού ωραρίου.
- Ευκαιρίες εξέλιξης καριέρας εντός της εταιρείας.
- Υποστηρικτικό και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον.
- Πλασματικές άδειες και δικαιώματα επίσημων αργιών.
- Κινητό τηλέφωνο και laptop που παρέχονται από την εταιρεία.
Περιγραφή Θέσης
Requirements
Oversee the overall day-to-day operations of the hotel.
Ensure the smooth and efficient operation of all hotel departments, including Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Maintenance, and other operational areas.
Lead, supervise, motivate, and evaluate hotel staff, fostering a positive and productive work environment.
Ensure exceptional guest service standards and high levels of guest satisfaction.
Handle and resolve escalated guest complaints and operational issues in a timely and professional manner.
Monitor hotel performance, budgets, operating costs, revenue, and key performance indicators (KPIs).
Develop and implement operational policies, procedures, and service standards.
Identify opportunities to improve operational efficiency, guest experience, and financial performance.
Represent the hotel professionally in dealings with guests, business partners, and public authorities.
Benefits
Salary: €1,500–€2,400 per month, depending on qualifications and experience.
Accommodation
Meals during working hours
Career growth opportunities within the company
Supportive and dynamic working environment
Paid annual leave and public holiday entitlements
Company-provided mobile phone and laptop
Περιγραφή Εταιρείας
Established in May 2013, SWOT Hospitality is a leading hotel management company based in Athens, Greece specializing in hotel management, asset management and development, investment management, sales & marketing and advisory services. SWOT’s experience, professionalism, and ability to effectively respond to the rising demands of the global hospitality industry has led top investors and developers to entrust the company with realizing their vision to excellence. SWOT Hospitality is currently managing a portfolio worth 250 mil euros in Greece and Southeastern Europe. The company collaborates with renowned international hotel chains such as Hilton, Marriott International Inc., Hyatt Hotels Corporation, Accor S.A., and Nikki Beach Hotels & Resorts. Additionally, SWOT holds White Label Operator (WLO) certification from Intercontinental Hotels & Resorts and Leading Hotels of the World. The Firm’s principals have maintained a consistent track record of strong performance and value creation. They have acquired, developed, and managed some of the most high-profile hotels in the region, with more than 3,500 rooms and a value in excess of €1 billion.
Περιγραφή Εταιρείας
Established in May 2013, SWOT Hospitality is a leading hotel management company based in Athens, Greece specializing in hotel management, asset management and development, investment management, sales & marketing and advisory services. SWOT’s experience, professionalism, and ability to effectively respond to the rising demands of the global hospitality industry has led top investors and developers to entrust the company with realizing their vision to excellence. SWOT Hospitality is currently managing a portfolio worth 250 mil euros in Greece and Southeastern Europe. The company collaborates with renowned international hotel chains such as Hilton, Marriott International Inc., Hyatt Hotels Corporation, Accor S.A., and Nikki Beach Hotels & Resorts. Additionally, SWOT holds White Label Operator (WLO) certification from Intercontinental Hotels & Resorts and Leading Hotels of the World. The Firm’s principals have maintained a consistent track record of strong performance and value creation. They have acquired, developed, and managed some of the most high-profile hotels in the region, with more than 3,500 rooms and a value in excess of €1 billion.