junior customer support & operations
14 Αυγ 2026 · Procureship
Τι θα κάνεις
- Διαχειρίζεσαι καθημερινές λειτουργίες όπως live chat, emails και τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες
- Διαχειρίζεσαι και συντηρείς μεγάλες βάσεις δεδομένων με ακρίβεια και αποτελεσματικότητα
- Οδηγείς πωλήσεις προϊόντων μέσω επαφής και κρύας κλήσης σε ελληνικούς και διεθνείς πελάτες
- Παρέχεις υποστήριξη μετά την πώληση και εκπαίδευση χρηστών επιτόπου όταν χρειάζεται
- Οργανώνεις και εκτελείς επιχειρησιακά καθήκοντα με μέγιστη προσοχή στη λεπτομέρεια
- Αναπτύσσεις βαθιά κατανόηση του προϊόντος, της αγοράς και των αναγκών των πελατών
- Υποστηρίζεις και προωθείς το μακροπρόθεσμο όραμα και την μοναδική κουλτούρα της εταιρείας
Βασικές προϋποθέσεις
- Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών
- Τεχνολογική κατάρτιση και άριστες δεξιότητες υπολογιστή, ειδικά Excel
- Ικανότητα διαχείρισης μεγάλων δεδομένων
- Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και δεξιότητες επικοινωνίας με πελάτες
- Οργανωτικές, λειτουργικές δεξιότητες και ικανότητα εργασίας σε δυναμικό περιβάλλον
- Δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και ομαδικότητα
Παροχές
- Ελκυστικό πακέτο αποδοχών.
- Φιλικό και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον.
- Πρακτική εμπειρία με σύγχρονα συστήματα και τεχνολογίες.
Περιγραφή Θέσης
You will be part of our core business team. You will be expected to work in a fast and competitive environment, take on responsibilities and initiatives from day one, and collaborate effectively with the other members of the team. We are looking for a person that is diligent, hard-working & creative. Above all, a person who will be excited about the prospect of working for a pioneering technology company.
Requirements
Excellent command of Greek and English
Tech-savvy, hard-working, and a team player
Strong interpersonal and communication skills
Excellent computer skills (especially Excel)
Ability to work well with large datasets
Excellent organizational and operational skills
Very diligent and able to work in a fast-paced environment
Problem-solving mindset
Responsibilities
Handle day-to-day operations, including live chat, emails, and phone communication with clients
Manage and maintain large databases with accuracy and efficiency
Drive product sales through outreach and cold-calling to Greek and international clients
Provide after-sales support and deliver user training on-site when needed
Organize and execute operational tasks with maximum attention to detail
Develop an in-depth understanding of the product, market, and client needs
Embrace and promote the company’s long-term vision and unique culture
Benefits
Attractive compensation package
Friendly and collaborative work environment
Hands-on experience with modern systems and technology
Various additional benefits (e.g. health insurance)
Stable work environment with a long-term outlook
Option for a hybrid working model after the initial training period (6 months)
