προϊσταμένη ορόφων
14 Αυγ 2026 · Pilot Beach Resort
Τι θα κάνεις
- Οργανώνεις, συντονίζεις και επιβλέπεις καθημερινά το προσωπικό ορόφων, λινών και καθαρισμού
- Καταρτίζεις και παρακολουθείς το πρόγραμμα εργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατανομής δωματίων και του service
- Ελέγχεις τα δωμάτια πριν από αφίξεις και μετά από αναχωρήσεις για την τήρηση των προτύπων ποιότητας
- Εξασφαλίζεις υψηλές προδιαγραφές καθαριότητας, υγιεινής και ασφάλειας σε όλους τους χώρους ευθύνης
- Διαχειρίζεσαι αιτήματα και παράπονα πελατών σε συνεργασία με το Reception
- Παρακολουθείς αποθέματα και παραγγελίες προϊόντων καθαρισμού, λινών και άλλων ειδών
- Εκπαιδεύεις, καθοδηγείς και αξιολογείς την ομάδα Housekeeping
- Συνεργάζεσαι με τα τμήματα Front Office, Συντήρησης και F&B για την ομαλή λειτουργία του ξενοδοχείου
Βασικές προϋποθέσεις
- Housekeeping Management και Quality Standards Enforcement
- Staff Coordination και Organizational Skills
- Cleanliness and Hygiene Standards και Complaint Management
- Inventory Management
- Training and Evaluation
- Cross-department Collaboration
- Leadership Skills και Hospitality Sense
Παροχές
- over 350 employees work in a pleasant, professional environment with opportunities for development.
Περιγραφή Θέσης
Pilot Beach Resort is the pioneer of Tourism in the area of Georgioupoli in Chania.
With over 30 years of operations, is established in the European market with many International awards.
The resort spans an area of 150 hectares, between the beach and the mountains.
450 rooms in 9 different categories with 4 restaurants, 2 bars, SPA, conference center and sports facilities.
Over 350 employees seize the opportunity to work in a pleasant, professional environment with opportunities to develop.
Κύριες ευθύνες Housekeeping Manager:
Οργάνωση, συντονισμός και καθημερινή επίβλεψη του προσωπικού ορόφων, λινών και καθαρισμού.
Κατάρτιση και παρακολούθηση του προγράμματος εργασίας (κατανομή δωματίων, service κ.λπ.).
Έλεγχος δωματίων πριν από αφίξεις και μετά από αναχωρήσεις, διασφαλίζοντας τα standards ποιότητας.
Εξασφάλιση υψηλών προδιαγραφών καθαριότητας, υγιεινής και ασφάλειας σε όλους τους χώρους ευθύνης.
Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων πελατών σε συνεργασία με Reception.
Παρακολούθηση αποθεμάτων και παραγγελιών (προϊόντα καθαρισμού, λινά, amenities κ.λπ.).
Εκπαίδευση, καθοδήγηση και αξιολόγηση της ομάδας Housekeeping.
Συνεργασία με Front Office, Συντήρηση και F&B για την ομαλή λειτουργία του ξενοδοχείου.
Η θέση απαιτεί ισχυρές οργανωτικές και ηγετικές ικανότητες, προσανατολισμό στην ποιότητα και εξαιρετική αίσθηση φιλοξενίας.
Περιγραφή Εταιρείας
