assistant relationship manager
6 Αυγ 2026 · Optima bank
Τι θα κάνεις
- Εκτελείς εγχρήματες συναλλαγές του καταστήματος με ταχύτητα και ακρίβεια
- Υποδέχεσαι πελάτες και ενημερώνεις για προϊόντα της τράπεζας
- Διερευνάς τις ανάγκες των πελατών και προτείνεις κατάλληλα προϊόντα
- Προωθείς προϊόντα επιδιώκοντας σταυροειδείς πωλήσεις (cross selling)
- Ολοκληρώνεις πωλήσεις και διεκπεραιώσεις συναλλαγών με ακρίβεια
- Συγκεντρώνεις δικαιολογητικά και καταχωρείς αιτήματα πελατών
Βασικές προϋποθέσεις
- Γνώση τραπεζικών προϊόντων και διαδικασιών
- Πολύ καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
- Πολύ καλή γνώση MS Office
- Προσανατολισμός στην επίτευξη αποτελεσμάτων
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Παιδαγωγικάκατά προτίμηση
Περιγραφή Θέσης
Αναζητούμε υπεύθυνο/η για την εκτέλεση των εγχρήματων συναλλαγών του καταστήματος, την εξυπηρέτηση των καθημερινών αναγκών των πελατών. Θα αναφέρεται στον Branch manager του καταστήματος.
Κύριες αρμοδιότητες
Κύρια αποστολή του ρόλου είναι η αποτελεσματική διεκπεραίωση των γενικών και υποστηρικτικών εργασιών του καταστήματος με ταχύτητα και ακρίβεια
Υποδέχεται τους πελάτες και τους ενημερώνει για τις κατηγορίες και τα είδη των προϊόντων της τράπεζας
Διερευνά τις ανάγκες του πελάτη και φροντίζει για την ικανοποίησή τους, προτείνοντας και προωθώντας τα κατάλληλα κατά περίσταση προϊόντα επιδιώκοντας την επίτευξη σταυροειδών πωλήσεων (cross selling)
Προβαίνει στις απαραίτητες ενέργειες για την ολοκλήρωση της πώλησης των προϊόντων και της διεκπεραίωσης με ακρίβεια των συναλλαγών
Συγκεντρώνει τα απαραίτητα κατά περίπτωση δικαιολογητικά για τον φάκελο του πελάτη και καταχωρεί το αίτημά του.
Απαιτούμενες δεξιότητες
Πτυχίο ανώτερου/ανώτατου εκπαιδευτικού ιδρύματος
Άριστη γνώση των προϊόντων και των διαδικασιών της τράπεζας
Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
Πολύ καλή γνώση MS Office
Προσανατολισμός στην επίτευξη αποτελεσμάτων
Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
Περιγραφή Εταιρείας
Η απλότητα είναι στο DNA μας.
Δημιουργούμε απλά προϊόντα και υπηρεσίες που διευκολύνουν την καθημερινότητά σας.
Η ποιότητα της εξυπηρέτησης είναι προτεραιότητά μας.
Έχοντας στο επίκεντρο εσάς, που αναζητάτε το βέλτιστο σε ό,τι κάνετε, σχεδιάζουμε προϊόντα και υπηρεσίες που εξυπηρετούν τις ανάγκες σας.
Η διαφάνεια χαρακτηρίζει τη λειτουργία μας.
Λειτουργούμε με ειλικρίνεια και σεβασμό απέναντι σας, με ξεκάθαρους όρους και διαδικασίες.
Πιστεύουμε στις ανθρώπινες σχέσεις που βασίζονται στην εμπιστοσύνη.
Στόχος μας είναι να χτίσουμε μακροχρόνιες σχέσεις εμπιστοσύνης με εσάς, προσφέροντάς σας τη βέλτιστη τραπεζική εμπειρία και με γνώμονα το συμφέρον σας, να σας στηρίξουμε να αντιμετωπίσετε τις προκλήσεις του αύριο.
Πραγματική ευελιξία για πραγματικές ανάγκες.
Η ευελιξία χαρακτηρίζει τη λειτουργία μας και τον τρόπο που σας εξυπηρετούμε.
Περιγραφή Εταιρείας
Η απλότητα είναι στο DNA μας.
Δημιουργούμε απλά προϊόντα και υπηρεσίες που διευκολύνουν την καθημερινότητά σας.
Η ποιότητα της εξυπηρέτησης είναι προτεραιότητά μας.
Έχοντας στο επίκεντρο εσάς, που αναζητάτε το βέλτιστο σε ό,τι κάνετε, σχεδιάζουμε προϊόντα και υπηρεσίες που εξυπηρετούν τις ανάγκες σας.
Η διαφάνεια χαρακτηρίζει τη λειτουργία μας.
Λειτουργούμε με ειλικρίνεια και σεβασμό απέναντι σας, με ξεκάθαρους όρους και διαδικασίες.
Πιστεύουμε στις ανθρώπινες σχέσεις που βασίζονται στην εμπιστοσύνη.
Στόχος μας είναι να χτίσουμε μακροχρόνιες σχέσεις εμπιστοσύνης με εσάς, προσφέροντάς σας τη βέλτιστη τραπεζική εμπειρία και με γνώμονα το συμφέρον σας, να σας στηρίξουμε να αντιμετωπίσετε τις προκλήσεις του αύριο.
Πραγματική ευελιξία για πραγματικές ανάγκες.
Η ευελιξία χαρακτηρίζει τη λειτουργία μας και τον τρόπο που σας εξυπηρετούμε.