Τι θα κάνεις
- Καθοδηγείς και εμπνέεις την ομάδα της Boutique για συνεργασία και υψηλή απόδοση
- Υποστηρίζεις την εξέλιξη της ομάδας με coaching, εκπαίδευση και ανατροφοδότηση
- Διασφαλίζεις εξαιρετική και προσωποποιημένη εμπειρία πελατών
- Αναπτύσσεις την ομάδα για επίτευξη εμπορικών στόχων και δεικτών απόδοσης
- Συμμετέχεις στην επιλογή, εκπαίδευση και ένταξη νέων μελών
- Επιβλέπεις την καθημερινή λειτουργία και τηρείς πρότυπα ποιότητας Nespresso
- Λειτουργείς ως σύνδεσμος με υποστηρικτικά τμήματα της εταιρείας
- Εντοπίζεις ευκαιρίες βελτίωσης και αντιμετωπίζεις προκλήσεις με λύσεις
Βασικές προϋποθέσεις
- 5+ χρόνια εμπειρίας
- Ηγεσία και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ανάπτυξη και coaching ομάδας
- Εμπορική αντίληψη και παρακολούθηση δεικτών απόδοσης
- Πελατοκεντρική προσέγγιση και εξυπηρέτηση πελατών
- Ευελιξία σε κυλιόμενο ωράριο εργασίας
- Δίγλωσση γνώση ελληνικών και αγγλικών
- Γνώση MS Office
- Διοίκηση Επιχειρήσεωνκατά προτίμηση
Παροχές
- Θα γίνεις μέλος ενός από τα πιο αναγνωρισμένα premium brands καφέ παγκοσμίως.
- Θα εργαστείς σε ένα διεθνές και δυναμικό περιβάλλον με ευκαιρίες ανάπτυξης και εξέλιξης.
- Θα απολαμβάνεις ένα ολοκληρωμένο πακέτο παροχών και τις ευκαιρίες καριέρας που προσφέρει ο Όμιλος Nestlé.
Περιγραφή Θέσης
Ως Boutique Manager, θα έχεις την ευθύνη της συνολικής λειτουργίας της Boutique, της ανάπτυξης της ομάδας και της επίτευξης των εμπορικών και ποιοτικών στόχων. Θα καθοδηγείς και θα υποστηρίζεις τους ανθρώπους της Boutique, δημιουργώντας ένα περιβάλλον συνεργασίας, υψηλής απόδοσης και άριστης εξυπηρέτησης πελατών.
Μια μέρα στην καθημερινότητα σου…
Καθοδηγείς και εμπνέεις την ομάδα της Boutique, δημιουργώντας ένα περιβάλλον συνεργασίας, ανάπτυξης και υψηλής απόδοσης.
Υποστηρίζεις την εξέλιξη των ανθρώπων σου μέσα από coaching, εκπαίδευση και ουσιαστική ανατροφοδότηση.
Διασφαλίζεις μια εξαιρετική και προσωποποιημένη εμπειρία για κάθε πελάτη, ενισχύοντας τη σχέση του με τη Nespresso.
Αναπτύσσεις την ομάδα ώστε να επιτυγχάνει τους εμπορικούς στόχους και τους βασικούς δείκτες απόδοσης της Boutique.
Συμμετέχεις ενεργά στην επιλογή, εκπαίδευση και ομαλή ένταξη νέων μελών στην ομάδα.
Επιβλέπεις την καθημερινή λειτουργία της Boutique, εξασφαλίζοντας την τήρηση των προτύπων ποιότητας και των διαδικασιών της Nespresso.
Λειτουργείς ως συνδετικός κρίκος της Boutique με όλα τα υποστηρικτικά τμήματα της εταιρείας.
Εντοπίζεις ευκαιρίες βελτίωσης και αντιμετωπίζεις προκλήσεις με λύσεις που ενισχύουν την απόδοση της ομάδας και την εμπειρία του πελάτη.
Τι σε κάνει ιδανικό υποψήφιο για το ρόλο;
Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ ή αντίστοιχη εκπαίδευση.
Τουλάχιστον 5 χρόνια εμπειρίας στη διοίκηση και ανάπτυξη ομάδων.
Προϋπηρεσία σε premium retail, boutique ή luxury περιβάλλον θα θεωρηθεί σημαντικό πλεονέκτημα.
Ισχυρές δεξιότητες ηγεσίας και επικοινωνίας.
Εμπορική αντίληψη και ικανότητα παρακολούθησης δεικτών απόδοσης.
Δυναμική προσωπικότητα με πελατοκεντρική προσέγγιση.
Ευελιξία για εργασία σε κυλιόμενο πρόγραμμα βαρδιών.
Πολύ καλή γνώση ελληνικών και αγγλικών.
Καλή γνώση MS Office.
Γιατί να επιλέξεις τη Nespresso;
Θα γίνεις μέλος ενός από τα πιο αναγνωρισμένα premium brands καφέ παγκοσμίως.
Θα εργαστείς σε ένα διεθνές και δυναμικό περιβάλλον με ευκαιρίες ανάπτυξης και εξέλιξης.
Θα συνεργάζεσαι με ανθρώπους που μοιράζονται το ίδιο πάθος για καινοτομία, ποιότητα και εξαιρετική εξυπηρέτηση.
Θα απολαμβάνεις ένα ολοκληρωμένο πακέτο παροχών και τις ευκαιρίες καριέρας που προσφέρει ο Όμιλος Nestlé.
Περιγραφή Εταιρείας
Our purpose is unlocking the power of food to enhance quality of life for everyone, today and for generations to come. To achieve this, we pursue growth through rapid innovation, operational efficiency, and disciplined resource and capital allocation.
We have products for people at all life stages that can be consumed as part of a balanced diet. We want to contribute to people's health through nutrition and aim to help people of all ages live better.
Be a part of Nestlé. Be a force for good
Help us make a real difference on a global scale. With a presence in almost 190 countries, we’re dedicated to our purpose of unlocking the power of food to enhance quality of life for everyone. Whether you're starting or continuing your career, explore how you can work with us.
Περιγραφή Εταιρείας
Our purpose is unlocking the power of food to enhance quality of life for everyone, today and for generations to come. To achieve this, we pursue growth through rapid innovation, operational efficiency, and disciplined resource and capital allocation.
We have products for people at all life stages that can be consumed as part of a balanced diet. We want to contribute to people's health through nutrition and aim to help people of all ages live better.
Be a part of Nestlé. Be a force for good
Help us make a real difference on a global scale. With a presence in almost 190 countries, we’re dedicated to our purpose of unlocking the power of food to enhance quality of life for everyone. Whether you're starting or continuing your career, explore how you can work with us.