γκρουμ - mitsis family village

Ως Γκρουμ στο χώρο της υποδοχής (reception) θα παρέχετε σύμφωνα με τα πρότυπα του Ομίλου υπηρεσίες εξυπηρέτησης των φιλοξενούμενων καθόλη τη διάρκεια της παρουσίας τους, δηλαδή κατά την άφιξη, διαμονή και αναχώρηση τους.

Αρμοδιότητες

·        Μεταφέρει αποσκευές κατά την άφιξη ή/και την αναχώρηση από και προς το δωμάτιο τους σε συνεννόηση με την υποδοχή.

·        Συνοδεύει φιλοξενουμένους κατά την άφιξη ή/και την αναχώρηση από και προς το δωμάτιο τους σε συνεννόηση με την υποδοχή.

·        Μεταφέρει μηνύματα ή/και ενημερώσεις από και προς τα δωμάτια φιλοξενουμένων σε συνεννόηση με την υποδοχή.

·        Επιμελείται της φύλαξης των αποσκευών στο χώρο αποθήκευσης αποσκευών την ημέρα της αναχώρησης των φιλοξενουμένων.

·        Επικοινωνεί με την υποδοχή για διευκόλυνση και επίλυση προβλημάτων.

·        Τακτοποιεί και διατηρεί καθαρό των χώρο εργασίας του.

·        Επικοινωνεί με τον άμεσο προϊστάμενο για τυχόν προβλήματα.

·        Παρέχει υπηρεσίες σύμφωνα με τα πρότυπα του Ομίλου.

Απαιτήσεις

Απαραίτητα Προσόντα

• Τουριστική εκπαίδευση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.

• Εμπειρία σε 2+ έτη σε αντίστοιχο τμήμα, ιδανικά σε ξενοδοχειακό περιβάλλον.

• Γνώση της αγγλικής γλώσσας (προφορικά).

• Ομαδικό πνεύμα και ενθουσιασμό για το αντικείμενο.

• Προσαρμοστικότητά και αντοχή στην πίεση.

Δεξιότητες

·        Επαγγελματισμός, Αξιοπιστία & Υπευθυνότητα

·        Ενσυναίσθηση

·        Προσαρμοστικότητα

·        Συνεργασία & Ομαδικότητα

Παροχές

Τι προσφέρουμε

·        Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών

·        Μεταβλητό Bonus επίτευξης μηνιαίων στόχων.

·        Εργασία σε έναν οικογενειακό όμιλο με ανθρωποκεντρική προσέγγιση και σεβασμό προς το περιβάλλον και την κοινωνία. 

·        Διαρκή & εξατομικευμένη εκπαίδευση

·        Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο όμιλο

·        Διαμονή με συγκατοίκηση

·        Πλήρης Διατροφή