executive housekeeping manager - crete / laguna
3 Ιουλ 2026 · Mitsis Group
Περιγραφή Θέσης
Ως Executive Housekeeping Manager του ξενοδοχείου θα είστε υπεύθυνοι για την εύρυθμη λειτουργία του τμήματος, τη διατήρηση των υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης, την επίτευξη των επιχειρησιακών στόχων και της παρακολούθησης των κανόνων υγιεινής και ασφάλειας.
Αρμοδιότητες
Είναι αρμόδια για την καθημερινή ομαλή λειτουργία του τμήματος, τη διασφάλιση τήρησης των υψηλών προτύπων καθαριότητας και τακτοποίησης των δωματίων και των κοινόχρηστων χώρων του ξενοδοχείου.
Προγραμματίζει τις βάρδιες του προσωπικού της σύμφωνα με την καθημερινή λειτουργία και τις ανάγκες που προκύπτουν.
Διαχειρίζεται αποτελεσματικά τον προϋπολογισμό του τμήματος σε σχέση με τους ανθρώπινους και υλικούς πόρους του τμήματός της.
Είναι υπεύθυνη για την αποτελεσματική και άμεση εφαρμογή των Λειτουργικών Προτύπων (SOPs) που αφορούν στο τμήμα και τη συγκεκριμένη θέση εργασίας, τηρώντας τους κανονισμούς του Ομίλου, τους κανόνες Υγιεινής & Ασφάλειας και τις περιβαλλοντικές απαιτήσεις.
Επιβλέπει τον καθαρισμό των δωματίων, των κοινόχρηστων και βοηθητικών χώρων του προσωπικού ώστε να τηρούνται όλα τα πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας.
Προγραμματίζει και ελέγχει το Turn Down Service (TDS) του τομέα ευθύνης της.
Καθοδηγεί και εκπαιδεύει το προσωπικό της με βάση τα υψηλά ποιοτικά πρότυπα
Διαχειρίζεται την αξιολόγηση απόδοσης, επιβραβεύει και ενισχύει την εκπαίδευση και βελτίωση των συνεργατών της.
Ανταποκρίνεται άμεσα και με επαγγελματικό τρόπο σε τυχόν αιτήματα των επισκεπτών.
Συνεργάζεται με το τμήμα Συντήρησης και Υποδοχής ώστε να καταγράφονται και να επιλύονται άμεσα τυχόν βλάβες ή φθορές όπου εντοπίζονται
Συμβάλλει στη διαχείριση των αποθεμάτων και των παραγγελιών του τομέα ευθύνης της.
Ενημερώνει άμεσα για τυχόν απολεσθέντα και ξεχασμένα αντικείμενα πελατών.
Απαιτήσεις
Εμπειρία 5 έτη τουλάχιστον σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 5*.
Εκπαίδευση συναφές με τον τουρισμό.
Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (γραπτών & προφορικών).
Καλή γνώση εφαρμογών MS Office, Βασική γνώση Protel.
Δεξιότητες
Επαγγελματισμός, Αξιοπιστία & Υπευθυνότητα.
Διοικητικές ικανότητες - Διαχείριση ομάδας.
Επικοινωνία, αντίληψη & διορατικότητα.
Προσοχή στη λεπτομέρεια & την ποιότητα.
Προσαρμοστικότητα & αντοχή στην πίεση.
Συνεργασία & Ομαδικότητα.
Επίλυση & διαχείριση προβλημάτων.
Ενσυναίσθηση.
Παροχές
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & bonus επίτευξης στόχων
Διαρκή εκπαίδευση σύμφωνα με τα πρότυπα και τη δυναμική εξέλιξη της εταιρίας
Προοπτικές επαγγελματικής ανέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο όμιλο
Διαμονή μονόκλινη ή με συγκατοίκηση
Πλήρης Διατροφή
Καθημερινή μεταφορά προς την εργασία
Περιγραφή Εταιρείας
As Greece’s largest privately-owned hotel chain, Mitsis Group has been a tourism pioneer for 50 years now, making its own mark on Greece’s tourist industry, driven by a customer - centered philosophy and the promise of an unparalleled holiday experience.
With 24 hotels in our portfolio in Athens, Chalkidiki, Corfu, Crete, Kamena Vourla, Kos, Rhodes, Piraeus and Santorini, we aspire to stand out as the preferred portfolio of hotels & resorts in Greece offering excellent service, great locations, impeccable facilities, sophisticated dining and a broad spectrum of options for our clientele.
We bring to life enriching experiences for our guests, making the most of our unparalleled family touch and genuine Greek essence, always seeking to be flexible and adaptable to individual customer needs and the mindset of new generations.
Transforming each visitor into a special guest is the key to our success.
Mitsis Group has been awarded several prizes by local and international tour operators and travel organizations in recognition of the high quality of the services provided, its contribution to upgrading local tourism and its respect for the environment.
Περιγραφή Εταιρείας
As Greece’s largest privately-owned hotel chain, Mitsis Group has been a tourism pioneer for 50 years now, making its own mark on Greece’s tourist industry, driven by a customer - centered philosophy and the promise of an unparalleled holiday experience.
With 24 hotels in our portfolio in Athens, Chalkidiki, Corfu, Crete, Kamena Vourla, Kos, Rhodes, Piraeus and Santorini, we aspire to stand out as the preferred portfolio of hotels & resorts in Greece offering excellent service, great locations, impeccable facilities, sophisticated dining and a broad spectrum of options for our clientele.
We bring to life enriching experiences for our guests, making the most of our unparalleled family touch and genuine Greek essence, always seeking to be flexible and adaptable to individual customer needs and the mindset of new generations.
Transforming each visitor into a special guest is the key to our success.
Mitsis Group has been awarded several prizes by local and international tour operators and travel organizations in recognition of the high quality of the services provided, its contribution to upgrading local tourism and its respect for the environment.