guest experience leader
21 Σεπ 2026 · McDonald's
Τι θα κάνεις
- Διασφαλίζεις ότι κάθε επισκέπτης αποχωρεί με χαμόγελο
- Καθοδηγείς την ομάδα ώστε η εξυπηρέτηση να ξεπερνά τις προσδοκίες
- Μετατρέπεις το feedback των πελατών σε ευκαιρίες βελτίωσης
- Δημιουργείς θετική και φιλόξενη ατμόσφαιρα για τους επισκέπτες
- Συμβάλλεις καθημερινά σε μια εμπειρία που αξίζει να επαναληφθεί
Βασικές προϋποθέσεις
- Επικοινωνία με πελάτες και εξυπηρέτηση πελατών
- Καθοδήγηση ομάδας
- Διαχείριση feedback πελατών
- Δημιουργία θετικής ατμόσφαιρας
- Προσοχή στη λεπτομέρεια
Παροχές
- Προσφέρεται δυναμικό περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς και πολλές προκλήσεις, ευκαιρίες μάθησης και ανάπτυξης, καθώς και ομάδα που συνεργάζεται, υποστηρίζει και πετυχαίνει μαζί.
- Περιλαμβάνεται η ευκαιρία να αφήνεις καθημερινά το δικό σου αποτύπωμα στην εμπειρία των επισκεπτών.
Περιγραφή Θέσης
Κάποιοι βλέπουν έναν πελάτη. Εσύ βλέπεις έναν άνθρωπο που αξίζει μια εξαιρετική εμπειρία. Στα εστιατόρια μας αναζητούμε έναν Guest Experience Leaderπου αγαπά την επαφή με τον κόσμο, δίνει σημασία στις λεπτομέρειες και μπορεί να εμπνεύσει μια ομάδα να προσφέρει κάτι περισσότερο από καλή εξυπηρέτηση.…
Περιγραφή Εταιρείας
Έχεις κι εσύ μεγάλη όρεξη για δουλειά;
Θέλεις να κάνεις ένα νέο δυναμικό ξεκίνημα
σε ένα περιβάλλον αποδοχής και ισότητας, με προοπτικές εξέλιξης;
Η αίτηση εργασίας είναι μόνο η αρχή!
Γίνε τώρα κι εσύ μέλος της οικογένειας των McDonald’s™!
Εταιρική Παρουσίαση
Η ιστορία της McDonald’s στην Ελλάδα ξεκίνησε τον Νοέμβριο του 1991, με το πρώτο εστιατόριο στο Σύνταγμα. Το 1995 άνοιξε το πρώτο εστιατόριο Drive Thru στον Άλιμο, που αποτέλεσε επανάσταση για την αγορά της εστίασης. Η επέκταση στα νησιά ξεκίνησε το 1999 από τη Ρόδο και συνεχίστηκε με εποχιακά εστιατόρια σε τουριστικές περιοχές.
Το 2011, η αλυσίδα μπήκε στη νέα αναπτυξιακή της πορεία, όταν η Premier Capital plc, με έδρα τη Μάλτα, ανέλαβε το Developmental License της McDonald’s. Η Premier Capital Ελλάς είναι μέλος της Premier Capital plc που είναι ο Developmental Licencee της McDonald’s σε Ελλάδα, Εσθονία, Λετονία, Λιθουανία, Μάλτα και Ρουμανία.
Δείτε περισσότερα στο www.premiercapital.com.mt
Η υπόσχεση του brand McDonald’s «να προσφέρουμε απολαυστικές στιγμές εύκολα για όλους» γίνεται πράξη μέσα στα εστιατόριά μας και στη συνολική εμπειρία που παρέχουμε στους επισκέπτες μας καθημερινά.
Αποστολή μας είναι να προσφέρουμε απολαυστικό φαγητό και αξία με καινοτόμες υπηρεσίες που συνθέτουν τη μοναδική εμπειρία McDonald’s, όπως τα μηχανήματα αυτόματης συναλλαγής (self-ordering kiosks), εξυπηρέτηση στο τραπέζι (table service), μοντέρνα menu boards, McDelivery, McDrive, και την εφαρμογή McDonald’s mobile app με μοναδικές προσφορές.
Δεδομένα - Facts
Το 96,5% των ανθρώπων μας έχουν σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
Το 60% των ανθρώπων μας είναι γυναίκες
Το 52% των ανώτερων Διοικητικών Στελεχών είναι γυναίκες
Το 62% των Διευθυντικών θέσεων στα εστιατόριά μας κατέχουν γυναίκες
Το 47% των ανώτερων Διοικητικών θέσεων στα Κεντρικά μας Γραφεία καλύπτεται από άτομα των εστιατορίων μας
Το 13% των ανθρώπων μας προέρχονται από ξένη χώρα
Υπάρχουν 20 διαφορετικές εθνικότητες στα εστιατόρια μας
Περιγραφή Εταιρείας
Έχεις κι εσύ μεγάλη όρεξη για δουλειά;
Θέλεις να κάνεις ένα νέο δυναμικό ξεκίνημα
σε ένα περιβάλλον αποδοχής και ισότητας, με προοπτικές εξέλιξης;
Η αίτηση εργασίας είναι μόνο η αρχή!
Γίνε τώρα κι εσύ μέλος της οικογένειας των McDonald’s™!
Εταιρική Παρουσίαση
Η ιστορία της McDonald’s στην Ελλάδα ξεκίνησε τον Νοέμβριο του 1991, με το πρώτο εστιατόριο στο Σύνταγμα. Το 1995 άνοιξε το πρώτο εστιατόριο Drive Thru στον Άλιμο, που αποτέλεσε επανάσταση για την αγορά της εστίασης. Η επέκταση στα νησιά ξεκίνησε το 1999 από τη Ρόδο και συνεχίστηκε με εποχιακά εστιατόρια σε τουριστικές περιοχές.
Το 2011, η αλυσίδα μπήκε στη νέα αναπτυξιακή της πορεία, όταν η Premier Capital plc, με έδρα τη Μάλτα, ανέλαβε το Developmental License της McDonald’s. Η Premier Capital Ελλάς είναι μέλος της Premier Capital plc που είναι ο Developmental Licencee της McDonald’s σε Ελλάδα, Εσθονία, Λετονία, Λιθουανία, Μάλτα και Ρουμανία.
Δείτε περισσότερα στο www.premiercapital.com.mt
Η υπόσχεση του brand McDonald’s «να προσφέρουμε απολαυστικές στιγμές εύκολα για όλους» γίνεται πράξη μέσα στα εστιατόριά μας και στη συνολική εμπειρία που παρέχουμε στους επισκέπτες μας καθημερινά.
Αποστολή μας είναι να προσφέρουμε απολαυστικό φαγητό και αξία με καινοτόμες υπηρεσίες που συνθέτουν τη μοναδική εμπειρία McDonald’s, όπως τα μηχανήματα αυτόματης συναλλαγής (self-ordering kiosks), εξυπηρέτηση στο τραπέζι (table service), μοντέρνα menu boards, McDelivery, McDrive, και την εφαρμογή McDonald’s mobile app με μοναδικές προσφορές.
Δεδομένα - Facts
Το 96,5% των ανθρώπων μας έχουν σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου
Το 60% των ανθρώπων μας είναι γυναίκες
Το 52% των ανώτερων Διοικητικών Στελεχών είναι γυναίκες
Το 62% των Διευθυντικών θέσεων στα εστιατόριά μας κατέχουν γυναίκες
Το 47% των ανώτερων Διοικητικών θέσεων στα Κεντρικά μας Γραφεία καλύπτεται από άτομα των εστιατορίων μας
Το 13% των ανθρώπων μας προέρχονται από ξένη χώρα
Υπάρχουν 20 διαφορετικές εθνικότητες στα εστιατόρια μας