υπαλληλος κρατησεων ξενοδοχειου

Επιθυμούμε να εντάξουμε στο δυναμικό του ξενοδοχείου μας Sol by Meliá MARINA BEACH 4* στις Κάτω Γούβες Ηρακλείου:

Υπάλληλο στο τμήμα κρατήσεων

Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση ιδιωτικών και ομαδικών κρατήσεων

• Καταχώρηση όλων των πληροφοριών της κράτησης, συμπεριλαμβανομένων ειδικών απαιτήσεων και επιθυμιών του πελάτη

• Διαχείριση παραπόνων και αιτημάτων πελατών

• Ακολουθεί τις οδηγίες του Προϊσταμένου κρατήσεων

Απαιτούμενα προσόντα:

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο.

• Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές ικανότητες.

• Γνώση της Αγγλικής γλώσσας και (γνώση άλλων γλωσσών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν).

• Ικανότητα διαχείρισης ομάδας και επίλυσης προβλημάτων.

Προσφέρουμε:

• Ικανοποιητικές αποδοχές

• Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης

• Φιλικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον

• Συνεχής εκπαίδευση